Добрый день, уважаемые покупатели и сотрудники магазина "Эльдорадо" ТЦ "Академический"! Являюсь давнишним вашим клиентом. Последние покупки декабря 2024 года связаны были с днём рождения младшего сына: с разницей в несколько дней приобрел смартфон и смарт-часы. С помощью вашего сотрудника Петра решил важные вопросы, связанные с выбором, а также с непростой, как оказалось, коннекцией указанных гаджетов. Сложностью стало некоторое техническое несовпадение "Honor"- часов с "Huawei"-телефоном. Благодаря прекрасному профессионалу Петру мы справились с непредвиденными сложностями. Отдельная ему признательность: внимательный, тактичный человек, компетентный специалист и просто интересный собеседник! Кроме того, приношу свою благодарность менеджеру "Эльдорадо" Кириллу за его внимание и желание помочь в решении вопросов. Было бы с моей стороны верным поступком о ходатайстве перед вашим руководством о каком-то материальном поощрении (пусть даже, приуроченном к концу года, квартала, в канун предстоящего Нового Года,на ваш выбор) этих замечательных парней. Спасибо за то удовольствие, с которым мы приходим за покупками в ваш магазин!

Олеся Соболева

مستوى 6 خبير محلي

Разочарована магазином. Консультанты хорошие, все подсказали и за это спасибо. Но то, какие монтажники, просто слов нет. Мне должны были в один день и доставить технику и все установить. И в итоге у них не оказалось инструментов. ИНСТРУМЕНТОВ БЛИН! Где такое видано? Они знали, куда едут, но при этом заранее не предупредили. А мне пришлось еще и с работы отпрашиваться. Я потратила время и нервы. Больше ни за что не приду в этот магазин. Те, кто руководит бригадами монтажников, ПОЖАЛУЙСТА, обеспечьте людей инструментами!

إظهار رد العمل التجاري

Милена

مستوى 6 خبير محلي

22.04.25 приехала забрать утюг в данный магазин. Приехала к Вам только потому что у Вас в наличии было 2шт ( хотела забрать тот что со склада , а не с витрины). Консультант проигнорировал мою просьбу и мои намеренья .При выдачи выдал образец с витрины объясняя тем что обязан выдать именно его . Когда я попросила оформить возврат для покупки такого же утюга только нового, он начал закатывать глаза и недовольно Цокать. По итогу мне просто выдали то зачем я и приехала к Вам без возвратов и подобного. Тот же консультант цокал все время пока вопрос решался . Не поприветствовал и не попрощался ( я не грубила, не хамила и пожелала хорошего дня). У мужчины ( не было бейджа с именем) ужасное отношение к клиентам!!! Девушке за кассой спасибо, решила вопрос за минуту ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Eldorado

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

362 مراجعات