أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي, ساعات ذكية, سماعة bluetooth
أنواع الأجهزة المنزلية:مواقد غاز, مواقد كهربائية, ثلاجات, مكانس كهربائية, غسّالات, سخانات, غسالات صحون, ماكينات صنع قهوة, مواقد المائدة, مواقد تعمل بالغاز والكهرباء, كووكتوبس, الفرن, جهاز كي بالبخار, مولدات بخار للكي
Только из за специалиста Дмитрия ставлю 5 звёзд.
Так отделение на 3.
Вспоминаем нормальную градацию 5 балов.
3 это хорошо
Но из за Дмитрия который понимает что клиенту надо это место идёт на всё 5 звёзд.
И я не только про себя. Из за плохой работы организации и не возможности решить техническую проблему на протяжении 3 х часов. Я видел как данный специалист общается с другими клиентами. И всё на самую лучшую оценку.
1
Татьяна Щербакова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
После того, как вы заплатите им деньги им будет полностью на вас наплевать.
Мы получили купленную в магазине Эльдорадо технику 10 декабря 2024. У нас была оплачена доставка и установка в день сборки. Из-за сбоя логистической службе нам технику в день доставки не установили. Причем мы не хотели принимать технику без сборки, но сотрудник компании убедил нас это сделать, заверяя что завтра все обязательно установят.
Каждый день мы звонили в Эльдорадо. Сотрудники Эльдорадо обещали, что будет сборка «сегодня», но и с сервисной службы нам не перезванивали. В итоге после долгих уговоров- нам дали телефон сервисной службы, который не отвечает, не доступен.
Мы снова перезваниваем в Эльдорадо - и представляете, они сами не могут дозвониться в свою сервисную службу!!! То есть им реально наплевать что будет с вами!!!!
Итог. Техника приобретенная за 80 к в магазине стоит у меня неделю в коридоре, я не могу приготовить еду для семьи и троих детей!!!!! Это беспредел!!!! И ладно бы был просвет в конце. Но мне просто зафиксировали мое отражение и сказали, что мне перезвонят в течение ШЕСТИ дней!!!
При этом вы думаете, может кто-то из сотрудников попытался извиниться? НЕТ!!! Мне предлагали о казаться от услуг остановки «если мне что-то не нравится».
Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой под названием Эльдорадо.
Номер моего обращения 5056031
إظهار رد العمل التجاري
DOC Michael
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Приобрёл системный блок (ПК, компьютер), который был в единственном экземпляре, но это полбеды, сказали надо виндовс установить (14 000). Как всегда цена на витрине одна без операционной системы, а кому нужна неработающая коробка, ставьте сразу програмное обеспечение. Интернет у них плохой, сказали, что часа 2 буду устанавливать. Ладно , доставку оформил. Приехал, транспортировочная пломба нарушена. Включаю провод hdmi, монитор картинку не выдаёт. На следующий день купил vga провод, тоже не работает. Звоню в #Эльдорадо, дали номера левых ремонтных компаний, телефон самого магазина не дали, на заявку не перезванивают. Чат тоже бестолковый, помощи не дождаться: несите товар, паспорт, чек в магазин. Я, потративший деньги немалые, доставку оплативший, которому привезли НЕРАБОТАЮЩИЙ товар, должен его взять и опять переться в магазин?! Почему не могут мне позвонить и подсказать, что делать или отправить сотрудника толкового. НЕЕЕЕТ, никто не хочет работать. я разобрал корпус, ну раз уже пломба нарушена. разобрал, поставил корректно видеокарту и о чудо, заработал. Но я не понимаю, почему за услуги платные , я должен доделывать работу за людей, которые за это получают деньги.