Emergency Room
الاتجاهات
Begovaya
2.98 km
Поликлиника
145 m
أماكن مشابهة قريبة
555 مراجعات
فبراير 8
07.02.2024 я впервые обратилась за помощью в данный травмпункт. Войдя в помещение, сразу была приятно удивлена и обрадована отношением персонала. Везде чистота, достаточное количество скамеек и стульев для людей с различными травмами. Очень вежливая и оперативная сотрудник регистратуры для первичных пациентов, доброжелательная и заботливая врач-рентгенолог. Но особенно мне повезло попасть на прием к прекрасному специалисту, врачу-травматологу Трофимовой Маргарите Андреевне. Именно она, ее профессионализм, внимание, чуткость и тактичность, позволяют сделать вывод о том, что руководство данного медицинского учреждения уделяет много внимания подбору высококлассных кадров, ориентируясь на на специфику тяжелейшей работы с пациентами. Маргарита Андреевна- молодой,но уже достаточно опытный высокопрофессиональный специалист. Ведь, втечение непродолжительного времени расспросив меня о подробностях моего неудачного падения на лёд и осмотрев мою руку, она направила меня на рентген с предварительным диагнозом, который полностью подтвердился по результатам рентгена. Я очень благодарна ей за понимание и терпение при общении с такими пожилыми людьми, как я. Ещё раз спасибо ей и руководству поликлиники за человеческую атмосферу, которую создаёт персонал данного медицинского учреждения.
6
7
ديسمبر 23
Здравствуйте. Сегодня пришли к регистратуру , мы обратились к этой девушке регистратуре,что мы плохо слышим попросили по хорошему , чтоб поднимала голову к нам тк мы плохо слышим и читаем по губам и к сожалению она не пошла к нам навстречу , вот окно расположено не удобное и не удачное , форточка очень короткое было , тк мы ее не смогли видеть ни преклоняться и не поднимать выше ногами, тк она сидела далековато было, она сидела за компьютером и голову низ опускала и говорила , а мы не слышим и не видим ее , что она говорит , попросили по хорошему ее вставать, а ее ответ хамство отношение к не слышащим людям, зачем мне с вами общаться??? Мы были удивлены к ее мыслям, нам надо ей отвечать на нужные вопросы, чтоб она заполняла бумаги .. Просим вас разобраться в этой ситуации с ней относиться вежливо к не слышащим людям , а не хамить и отношение очень грубое . Оставлю в это время даты и время 22.12.2024 , 13:00, мы ей сказали будем жаловаться на вас, она ну идите жалуйтесь, у нее не оказалось бирки не имени и отчества, фамилии. Даже очередь стояли за нами и в шоке смотрели на такое зрелище, мы у них спросили это она к нам нормально относится? Очередные люди стояли в шоке. Они ничего не смогли сделать. Я фото софткалась ее, чтоб в ее лицо знали и хотели подойти к заведующей разобраться в этой ситуации, она была очень раздражена и не довольная, не вежливая оченьвот решли и показать ее фото тк ни имени ни отчества, фамилии нет , как я ранее описывала выше. Пожалуйста разберитесь с ней , чтоб она понимала как так нужно относиться к особенными пациентами , понимаем не лёгкий труд в работе , но так относиться к пациентам нельзя. Она попросила фото удалить , конечно удален при неё . мы просто очень удивлены такое отношение к особенным людям . на этом все. Спасибо.
2
1
يوليو 12
Это не травматология это ад!!! Начинается он с регистратуры и хамского отношения к людям. Огромное количество людей вынуждены мучаться в ожидании по 5-8 часов и это с острой болью. Принимают в двух кабинетах в 145 и 146 в регистратуре по кабинетам раскидывают в рандомном порядке. Кому не повезло тот попадает или не попадает как я ( отсидев 4 часа) и уйдя в 17:00, понимая, что передо мной ещё огромная очередь людей, которые сидят с 12:00 и сидеть им ещё долго, в 146 кабинет к Кульчицкой Т. А, которая принимает минимум по 40 минут каждого, в то время в 145 кабинете Косенко А. А принимает быстро, я заняла очередь и в 145, очередь подошла где- то через час, но врач отказался меня принимать, сказал у него "своих" хватает, то есть они ещё людей, которым нужна экстренная помощь делят на своих и не своих. Почему нельзя сделать общую очередь сразу в два кабинета? Откуда вышли туда и заходят, почему так долго ведёт приём Кульчицкая? Из-за возраста? Люди которых направляют в 146 обречены, за мной сидел дедушка с погрызанной рукой от собаки, мужчина с острой болью от травмы, и т.д, никто не дождался, все ушли. Там, как минимум необходимо 4 специалиста для приёма, люди не должны страдать в ожидании помощи так долго!!!
1