07.02.2024 я впервые обратилась за помощью в данный травмпункт. Войдя в помещение, сразу была приятно удивлена и обрадована отношением персонала. Везде чистота, достаточное количество скамеек и стульев для людей с различными травмами. Очень вежливая и оперативная сотрудник регистратуры для первичных пациентов, доброжелательная и заботливая врач-рентгенолог. Но особенно мне повезло попасть на прием к прекрасному специалисту, врачу-травматологу Трофимовой Маргарите Андреевне. Именно она, ее профессионализм, внимание, чуткость и тактичность, позволяют сделать вывод о том, что руководство данного медицинского учреждения уделяет много внимания подбору высококлассных кадров, ориентируясь на на специфику тяжелейшей работы с пациентами. Маргарита Андреевна- молодой,но уже достаточно опытный высокопрофессиональный специалист. Ведь, втечение непродолжительного времени расспросив меня о подробностях моего неудачного падения на лёд и осмотрев мою руку, она направила меня на рентген с предварительным диагнозом, который полностью подтвердился по результатам рентгена. Я очень благодарна ей за понимание и терпение при общении с такими пожилыми людьми, как я. Ещё раз спасибо ей и руководству поликлиники за человеческую атмосферу, которую создаёт персонал данного медицинского учреждения.

Лев

مستوى 21 خبير محلي

Обратился с травмой в данное учреждение. Никакой заинтересованности помочь человеку: - смотрят на пациента с недовольным видом «А ты че сюда приперся? Не видишь который час?»; - всю информацию приходится вытягивать, как себя вести, что делать и как быстро, консультация травматолога тянет на «Ноль» без палочки; - полное безразличие; - желание одно - продать ненужные медицинские приспособления. Очень глубоко надеюсь, что вы наткнетесь на аналогичное отношение со стороны окружающих, попав в беду... Да простит меня Всевышний 🙏

Елена Р.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Сегодня пришли к регистратуру , мы обратились к этой девушке регистратуре,что мы плохо слышим попросили по хорошему , чтоб поднимала голову к нам тк мы плохо слышим и читаем по губам и к сожалению она не пошла к нам навстречу , вот окно расположено не удобное и не удачное , форточка очень короткое было , тк мы ее не смогли видеть ни преклоняться и не поднимать выше ногами, тк она сидела далековато было, она сидела за компьютером и голову низ опускала и говорила , а мы не слышим и не видим ее , что она говорит , попросили по хорошему ее вставать, а ее ответ хамство отношение к не слышащим людям, зачем мне с вами общаться??? Мы были удивлены к ее мыслям, нам надо ей отвечать на нужные вопросы, чтоб она заполняла бумаги .. Просим вас разобраться в этой ситуации с ней относиться вежливо к не слышащим людям , а не хамить и отношение очень грубое . Оставлю в это время даты и время 22.12.2024 , 13:00, мы ей сказали будем жаловаться на вас, она ну идите жалуйтесь, у нее не оказалось бирки не имени и отчества, фамилии. Даже очередь стояли за нами и в шоке смотрели на такое зрелище, мы у них спросили это она к нам нормально относится? Очередные люди стояли в шоке. Они ничего не смогли сделать. Я фото софткалась ее, чтоб в ее лицо знали и хотели подойти к заведующей разобраться в этой ситуации, она была очень раздражена и не довольная, не вежливая оченьвот решли и показать ее фото тк ни имени ни отчества, фамилии нет , как я ранее описывала выше. Пожалуйста разберитесь с ней , чтоб она понимала как так нужно относиться к особенными пациентами , понимаем не лёгкий труд в работе , но так относиться к пациентам нельзя. Она попросила фото удалить , конечно удален при неё . мы просто очень удивлены такое отношение к особенным людям . на этом все. Спасибо.

Emergency Room

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

559 مراجعات