Energiya
130 مراجعات
ديسمبر 13
Всем добрый день! Хотим выразить огромную благодарность от нашей семьи коллективу ТК Энергия в г.Евпотория Крым,за помощь в нашем нелегком переезде,а на деле он оказался быстрым и совсем легким благодаря сотрудникам компании! С транспортной компанией Энергия мы едим не первый раз,и когда встал вопрос о переезде, безоговорочно только с ними! Позвонили в компанию, менеджер Анастасия,все об’яснила сколько времени займет переезд, по доставке груза на склад, по приезду на встретили приемщики-грузчики,все выгрузили, взвесили , рассортировали при нас,успокоили,что все будет доставлено в лучшем виде,не переживайте…! Все быстро посчитали,озвучили цену.На протяжении всего времени доставки,груз отслеживался,и когда мы приехали его получать, мы просто получили такое удовольствие от увиденного,и Гордость за парней которые все упаковали! При выгрузке обратили внимание на качественную упаковку, надежную фиксацию ,огромные ящики в обрещетке, все упаковано туго,внутри привязано скотчем, в пустотах транспортировочные пакеты с пеной,что бы не болталось, на поддонах тоже все туго замотали, груз большой 1т.300! Все пришло в целости и сохранности, и последний штрих,на доске на обрещетке печать 2 дельфина г. Евпотория! Какой вывод сделан,и можем выделить такие преимущества этой компании; ответственный персонал(особенно приещики парни,Спасибо Вам огромное!!! Быстрая доставка,не на день не задержали груз,при такой сложной дороге,путь не близкий,гололед был страшенный(ехали мы своим ходом,видели своими глазами,и испытали все прелести зимней дороги,а это 5,500 км, ОПЫТНЫЕ водители! Спасибо еще раз, Удачи,процветания и Только Светлых дней! С уважением к Вам
أكتوبر 15
Не советую.
Клиентоориентированность компании равно 0.
Пользовался услугами компании с 2017 года.
Попал в ситуацию, когда не мог забрать груз по паспорту, т.к. находился в поездке в другом регионе и сломалось авто. Купил запчасть и в другом город. В итоге, груз оставил в транспортной и купил необходимые запчасти для авто по новой, отправив их компанией, которая действует в интересах клиента и выдает собственность клиентов по водительскому удостоверению.
Пару слов об обратной связи. Там не люди. Там роботы. Для чего они нужны не понятно. Человек должен оперировать ситуациями, а не твердить заученные фразы. По горячей линии робот Мия, которая вообще не способна оказать помощь.
На этом семилетняя история с Энергией заканчивается. Удивительно, когда собственные правила дороже клиентской базы.
Не рекомендую пользоваться данной ТК.
أغسطس 15
Благодарю Андрея за оперативность,за правильную и четкую организацию доставки сложного груза. Я обращалась в другие ТК,в которых пол часа рвсспрашивали о габаритах и весе груза,потом требовалось он лайн заполнение заявки,потом оказывалось,что могут отправить черещ неделю и грузчиков нет. А здесь ребята забрали грцз,упаковали,оформили накладную. Все четко и аккуратно.
يونيو 4
Если бы можно было поставить минус то я с удовольствием бы это сделал, заказывал резину в интернет магазине и к сожалению магазин работает только с этой транспортной компанией, но чтобы получить свой же заказ и оплатить его пришлось устроить танцы с бубном так как получить свой заказ можно только с оригиналом паспорта, так как я сам живу не в городе а за 50км от него а работаю тут то возможности сбегать домой за паспортом у меня не было, а возить (носить) с собой его нет нужды, на вопрос для чего именно оригинал паспорта ответа не последовало, на моё предложение предъявить фото паспорта в телефоне или через госуслуги ответ был только один, нам нужен оригинал документа но для чего мы вам этого не скажем, я бы понял если бы мой заказ был бы оплачен, так нет, оплата только после осмотра товара, хорошо хоть магазин в котором я делал заказ пошёл на встречу и оперативно изменил получателя, так что если будет возможность не пользоваться услугами этой конторой воспользуйтесь её, лично я больше не ногой сюда, это был мой первый и последний раз когда я пользуюсь этой конторой!!!
2
سبتمبر 27
Оценка прежде всего филиалу в городе Евпатория. При отправке мне автомобильных колес на штампованных дисках заставили упаковать каждое колесо в отдельный пакет, сложить их друг на друга, проложить между собой картоном и все это обязательно на отдельную палету. Логично было бы использовать такую упаковку при отправке литых дисков. При получении на складе лежали точно такие же колеса вообще без признаков упаковки. В итоге доставка обошлась мне в два раза дороже. На фото для сравнения как можно было отправить и как навязали услуги
مايو 17
При получении груза из СПб, мне (по собственной инициативе) померили упаковку и цена доставки снизилась. Был искренне благодарен! Но при получении груза, мне поставили условие, («бутылка шампанского, или дорогую шоколадку»)
Я решил выполнить просьбу в полном объеме, - купил и шампанское и шоколад. Надеялся, что оценят! Тем более являюсь клиентом с многолетней историей. Оценили!!!! Не отдали оплаченную посылку моему водителю, при наличии моего паспорта и звонка. Считаю «дружбу» с подобным коллективом сомнительным. Если все официально, так не вымогайте подарки! А если получили и съели их, тем более не понятно!?
2
أغسطس 6
Хорошая транспортная компания. Отправлял груз общим весом 39 килограмм. Быстро всё приняли, оформили, упаковали в дополнительную коробку. Доставили в Майкоп быстро.
أكتوبر 7
Не советую пользоваться данной компанией , заказывал 2 запчасти в коробе деревянном , пришли битые. Не советую ,от слова совсем . Лучше выбрать другую доставку
فبراير 14
Удобное расположение в черте города, очень вежливое обслуживание. Груз доставлен в срок в целости. Цена очень даже приятная. Однозначно - рекомендую.
1
سبتمبر 23
Идиотская служба доставки с приколами по типу предоставлению оригинала паспорта .
Заслуженная одна звезда , за безосновательную политику выдачи товара .
ديسمبر 25 ، 2023
Самая лучшая тк 🥰 Благодарю за бережное отношение к вещам, пользуюсь услугами данной компании не один год, всегда очень вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут))
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Обслуживание на высоте, персонал очень грамотный и добропорядочный. Место удобное, подъезд комфортный. Отправлял груз 57 кг, вышел оператор, загрузил и обеспечил прием. Рекомендую ТК "Энергия" для сотрудничества
1
1
يوليو 12 ، 2023
Воспользоваласл услугами данной транспортной компании и если честно немного не приятно стало. В целом не плохо, быстро, но заказывала колёса, мне их выдали грязными прокатов их перед этим по всему складу и пыли, машина чистая салон и багажник тоже, мне выкатили их на эстакаду и бросили, извините, я девушка так сложилось что мне не кому помочь забрать колёса, пришлось в платье запихивать эти грязные тяжёлые колёса в машину. Я всё понимаю но отношение должно быть расчитано не только на мужчин, но и помощь элементарная для женщин.
1
1
أبريل 22
Отличная компания, постоянно пользуюсь их услугами, один минус далековато до них добираться, хотелось бы чтоб филиал ближе к центру города открыли
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
Работают в соответствии с расписанием, что немаловажно, когда едешь сдавать груз за 15 минут до закрытия. Сотрудники внимательные, вежливые, терпеливые - я долго выяснял, какие есть варианты отправки, как можно дополнительно защитить груз, как повлияет на цену, сроки, какие могут быть проблемы с перевозкой нескольких отдельных мест. Допсервис(паллетирование, обрешетку) предлагают, но не навязывают.
سبتمبر 4 ، 2023
Ценник норм, за коробку 7 кг (от монитора вроде) из Евпатории до Мурманска заплатила 1200 - сюда же включена упаковка сотрудниками в полиэтилен. Пришла посылка, как и было озвучено через 15 дней, отслеживала через сайт, правда несколько дней сайт тупил, но потом дозвонилась в офис в Мурманске и там сказали статус. Так что меня не подвели, спасибо. Кстати, коробка пришла идеально замотанная в полиэтилен, устала дома разрезать🤣, не мятая, я довольна. В принципе, эту упаковку можно не брать, тогда ценник будет дешевле.
1
نوفمبر 24 ، 2023
Очень недоверчиво и неприветливо ведут себя с клиентами. Получали колеса три раза и изменений в лучшую сторону не произошло. Желаю сотрудникам задуматься по поводу общения с посетителями и помнить закон обслуживания, - клиент всегда прав! Тем более сейчас, когда есть и другие транспортные компании, а в конкуренции на рынке и в борьбе за клиента всегда выиграет удобство и КАЧЕСТВО обслуживания.
1
يونيو 7 ، 2022
Всем привет! 🙂✌
Меня зовут Анна, я из Евпатории. Хочу поблагодарить работников ТК Энергия за отличную работу. И особенно за человеческое отношение к своим клиентам. К этим ребятам приятно приезжать за своими доставками, всегда доброжелательные, готовы помочь в даже в непонятной ситуации, а такие, как мы понимаем могут произойти с каждым, была у меня канитель с обрешëткой, и всё разрешилось в кратчайшие сроки.
По мимо человеского отношения, хочу подчеркнуть, что цены на доставку в ТК Энергия довольно умеренные, что немаловажно в наше время.
По этому от души рекомендую ТК Энергия, особенно если вы из Евпатории.
К сожалению,я не знаю по именам всех менеджеров нашего Евпаторийского филиала, но, хочу передать огромный привет Насте, и сказать:
Спасибо огромное, дорогие друзья, за ваш труд!
С уважением Анна Б.🙂
4
نوفمبر 21 ، 2022
Отправляла посылку для себя же из Евпатории в Алматы (Казахстан)
Удобно что работники сами собирают и упаковуют посылку, причем очень качественно))
Внутри коробки было много техники, поэтому пенопласта не пожалели и плюс была деревянная обрешетка
Все супер, спасибо))) доставка была 20 дней
С учетом последних событий я думала будет месяц😄
Спасибо работникам Энергии))
1
يناير 10
Единственный раз воспользовались услугами данной компании.
Одну коробку самовольно разбили на три. Что-то пришло раньше, что-то позже 🤔
Одни из трёх предметов пришёл разбитым в хлам 🥴
В общем, не рекомендую компанию Энергию 👎🏻
2
مايو 5 ، 2023
Хорошее обслуживания девушка приятная и очень милая хорошее отношение очень приятно буду теперь знать что есть твкая транспортная компания спасибо вам
مايو 25
Вежливые сотрудники, сами все переносят, упаковывают, да и цена ниже почты, молодцы!
1
يوليو 4 ، 2023
Просто ужасно,
1 груз из Краснодара доставляли больше 2-х недель,
2 ни кто не уведомил о прибытие груза( отслеживал сам через сайт)
3 прибыл груз не целиком ( при том что отправлялся от одного отправителя.
4 У меня горели сроки по монтажу и остальные грузы отправление из Москвы и Ростова другими транспортными компаниями в тот же самый день прибыли за 6 и 8 дней, а тут из Краснодара не могут во время привезти
2
فبراير 23
Ребята молодцы, всегда идут на встречу и не отказывают в помощи с отправкой-погрузкой груза! Работа организованна на Ураааа!)
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Изменился тариф по перевозкам, 50 гр при 0 м3, более 400 рублей из Москвы, дороже чем другие более дорогие тк,однако. Больше не буду пользоваться. Плюс к этому, не продлить время забора, только платно, удивили. Примерно 2-3 года назад, 10 кг и длина более 1000 мм обходилась в 700 рублей.
2
أكتوبر 11 ، 2022
Добрый день. Работаю с Энергией 5 лет.. На счёт цен за доставку в данный момент устраивает.все зависит от габаритов.с Москвы было отправленна всегда с разных складов, где по разному берут оплату за дополнительный сервис,от 100 до 350р, вот этого я не понимаю почему такая разница. Хочу поблагодарить коллектив склада в Евпатории, понимающие и отзывчивые ребята... Были моменты когда при отправке груза из Москвы, пару раз рвался мешок,но всё приходило в целости и сохранности.. Но это каждый должен понимать что при перевозке всякое может случиться.
⭐⭐⭐⭐⭐
2
1
فبراير 20 ، 2023
Огромное спасибо компании Энергия. Перевезли вещи быстро и качественно. А самое главное недорого. Удачи вам в вашей профессии.
1
1
يوليو 8
Отличное место грамотные сотрудники
نوفمبر 5 ، 2023
Ребята, быстро и профессионально, погрузили и оформили., спасибо! 5+.. Спасибо!
1
1
أبريل 8
Отличный персонал, отправка и получение посылок происходит очень быстро
1
1
يونيو 7 ، 2023
Доставка дешёвая
Но очень долгая
Просто жесть
Крымск-евпатория 450 км и до сих пор не выехала
2 суток лежит на складе
Пешком быстрей будет доставка
Чем энергия
Не рекомендую данную контору
1
أغسطس 23 ، 2022
Хочу поблагодарить всех сотрудников ТК "Энергия" г. Евпатория . Профессиональный подход, ответственность, внимание, аккуратность, четкость-так могу охарактеризовать их работу. Вещи доехали в целости и сохранности благодаря качественной упаковке, которую оформили сотрудники. Спасибо! Рекомендую!
2
1
أغسطس 18
Классный пляж, рекомендую
يونيو 11 ، 2023
Я просто в шоке от этой энергии
Шарашкина контора
Крымск-Евпатория
С крымска отправлено в Краснодар с Краснодара в Ростов на Дону
Крым в другой стороне
У меня нет слов
Больше в эту контору ни нагой
1
مايو 2 ، 2023
Такое ощущение что грузы перевозят на ишаках ОЧЕНЬ долго! По моим подщетом пешком быстрее дошла бы посылка! Если надо побыстрее то точно не Энергия, по тому что пока будеш ждать забудешь что должно прийти.
1
يناير 20 ، 2023
Пользовался компанией много раз ну на этот раз разочаровался. С Майкопа в Евпаторию посчитали 5150 рублей вес 9 кг, размер 33X33 см. и 5 см толщина дверца чугунная. Забрали у них и отправили с того же города тк. Деловые линии за 1650. И тогда я сразу удалил приложение энергия.
3
يوليو 21 ، 2023
Отличная компания, приятный персонал и доступные цены на отправку по Крыму.
مارس 29 ، 2023
Очень отзывчивый персонал, подскажут, как лучше и дешевле упаковать товар, предложат помощь
مايو 23
Все отлично. Быстро и не дорого.
ديسمبر 23 ، 2021
Итак, продолжение истории: груз сегодня лежит на терминале в Москве ровно 2 недели!!!! По словам диспетчера, он ждет очереди какой-то очереди!!! Вы бредите? )))). Обходите стороной эту убогую компанию!!!
Продолжаю отзыв: груз лежит уже 11 дней в Москве на терминале!!!! Вы точно транспортная компания? Стаким сервисом вам надо подумать о закрытии. Так вы сэкономите нервы своих клиентов, теперь уже бывших клиентов!
Груз лежит ровно неделю на терминале в Москве. Мне отвечают, что ему делают обрешетку. Порогам на авто обрешетку делают неделю???? Доставка из Москваы в Крым по графику 3 недели! Иди от, что с вами связался. мОбходите стороной эту компанию. На запрсы почему груз лежит неделю на складе дают ответ : Потому что обрешетка 2-3 дня!! Это умные люди? Судите сами!
3
1
يونيو 10 ، 2022
Очень хорошая компания. Заказывал пару раз проблем небыло. По срркам долговато зато качество перевозки хорошее.Персонал очень хороший помогли загрузить в машину без проблем
3
أغسطس 3 ، 2021
В общем лайф хак, для тех кто едет на море. У меня в машину не влезала доска (кайтборд), это по воде гонять, если кто не знает. Выход был только купить багажник на крышу ещё, но мне прям очень не хотелось. В итоге, я нашел эту компанию, сдал им свою доску в чехле, пленкой немного обматав и наклеил знак хрупкого груза. И за 600 рублей моя доска без каких либо проблем преодолела 2000 с лишним километров! Сейчас разузнал ещё про чемодан, думаю отправлю назад и его, а вместо чемодана лучше ящик персиков привезу местных :)))
6
2
يوليو 15 ، 2022
Отличная компания!!! Вежливый персонал!!! Все вовремя и в отличном состоянии!!!! Спасибо вам большое за вашу работу!!!!
1
1
فبراير 22 ، 2023
Оооооочень долго шла посылка, 15 дней из Липецка в Евпаторию, это 1500 киллометров, по цене не скажу дорого или нет так как не с чем сравнить.
3
يوليو 23 ، 2021
Отвратительно!!!
Пользуюсь услугами компании на протяжении 5-6 лет, но последние 2 года отвратительны. Посылки идут неделями, когда пару лет назад из Мурманска в Евпаторию за 5 дней крупногабаритный груз приходил. Сейчас же цены взлетели жутко высоко. Из того же Мурманска посылка весом 18кг и объемом в 1,5 куба обходилась в 1400₽, то сейчас вес 7 кг, объём 0,29 куба стоит 3к и это из МСК.
Но отмечу, персонал что в Краснодаре, что в Евпатории очень любезен и добр что на кассе, что на складе. Им большая благодарность)
Самое время начать пользоваться услугами других компаний
Благодарю
3
أكتوبر 24 ، 2023
Самые приятные цены!!!! На всё остальное закрываю глаза.
يوليو 1 ، 2022
Большое спасибо Евпаторийскому филиалу т. к. Энергии. Коллектив добродушный, поможет и подскажет.
1
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошая транспортная компания. Цены доступные. Ребята на складе помогают при необходимости
ديسمبر 10 ، 2021
Работал с энергией по маленьким посылкам, ценовая политика устраивала. Решил в итоге отправить объём посерьёзнее, по объёму 0.8 куба, насчитали 10500 из Евпатории до Новосибирска, что в итоге меня совсем не порадовало, считаю стоимость доставки завышена. Остальной груз отправлю другой тк. Посмотрим что в итоге по срокам доставки получится.
3
يناير 5 ، 2023
Обслуживание, Время ожидания
Персонал, Расположение, Очереди - Хорошо.
1