Хочу поделиться своим отрицательным опытом с которым мне пришлось столкнуться в этой компании, купила квартиру ,старый жилец невыписывался из моей квартиры ,поэтому мне не было смысла переделывать ЛС ,после того как решила эту проблему ,у меня появилась новая с энергосбыт ,попросила их переоформить лс на меня , и вот тут то и началось, счёт поменяли очень быстро ,а вот деньги ,которые оплачивала на предыдущих владельцев перекидывать на мой счёт не спешат ,говорят 30 дней надо ждать,все бы ни чего, вот только звонят по телефону ,присылают смс ,пишут на эл почту, они просто меня атакуют и говорят о моей задолженности ,которой нет по факту, что документы в суд собирают . Хочу обратиться к руководству компании, может вы позаймствуете опыт водоканала, у них точно так же меняют лс
когда переоформляют на другого владельца, вот они решили мой вопрос оперативно и не надоедали своими звонками .
4
Владимир Семенов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
По телефону невозможно лозвонится,целый час потратил,вопрос не решен! Поставить такого как Мишустин,все вопросы должны решатся за 15 минут,или пошла вон,как не соответствующий занимаемой должности или положению! Люди на СВО гибнуть,а они пригрели свои задницы и плохо шевелятся,Позор!!!
7
1
Галина Федорова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Компания ужасная. Операторы что то мямлят себе под нос, на вопросы не отвечают. Начислили совершенно другие показания счётчиков, в разы больше. На вопрос, откуда вы взяли такие показания? Молчание. В компании только второй месяц, но нервы уже изрядно потрепали. Очень неудобно передавать показания.