Esтет
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Schukinskaya
171 m
Metro Shchukinskaya
74 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
60 مراجعات
يونيو 10 ، 2024
Не могу присоединиться к положительным отзывам. В Estet не соблюдают свои же скидки на товары, начисленные при оформлении покупки онлайн. Зарегистрировался, предлагалась скидка, подобрал свой размер, сделал заказ на сайте, выбрал самовывоз из магазина в ТЦ "Щука". Цена в корзине была со скидкой. После оформления покупки пришло подтверждение ко мне на телефон с указанием цены со скидкой, а затем - "заказ готов к выдаче". Прихожу в магазин, говорю номер заказа и т.п, в результате мне предлагают купить товар по полной цене без учета скидки, ссылаясь на какие-то "розовые ценники". Но я не знаю никакие ценники, я вообще не выбирал тут товар ни с какими ценниками, я делал заказ онлайн и получил подтверждение цены в сообщении. И пришел оплатить и забрать заказ по назначенной цене. Показываю сообщение от "Эстет" с ценой со скидкой, всего-то продавцу нужно войти в компьютерную базу данных и сверить цены по заказу №6545. Вместо этого продавщица берет телефон и начинает говорить в трубку на тему моего заказа, после чего обращается ко мне: "Вы же слышали разговор, для Вас никакой скидки не предусмотрено". Нет, я не слышал разговор, я слышал как продавщица говорила в трубку по поводу моего заказа. С кем непонятно. Могу заподозрить, что она вообще никого не набирала, ответный голос из трубки вообще не доносился. Да и опять таки, если в магазине на Щукинской нет возможности войти в базу данных онлайн покупок, то менеджер (или кто там якобы отвечал по телефону?) в офисе вполне могла это проверить. Поскольку продавец настаивала на цене без учета скидки, присланной мне при оформлении покупки в интернете, я отказался от покупки. Впервые встречаюсь с таким отношением, когда в магазине отказываются признавать собственные скидки, оформленные и подтвержденные онлайн. Столкнулся ли я с недобросовестными сотрудниками в конкретном магазине в ТЦ "Щука" или такова политика компании, но больше не стану обращаться за покупками в магазины "Еstet", не соблюдающие свои же условия скидок. И другим покупателям советую держаться подальше от этой мутной лавочки.
2
ديسمبر 20 ، 2023
Добрый день друзья! Хочу поблагод арить команду профессионалов своего дела Анну и Елену за подбор костюма и аксессуаров. Дружелюбный персонал, распологают к общению, девушки на своём месте! Интерьер магазина на высшем уровне, большой выбор товара. Спасибо команде ЭSТЕТ!!! Рекомендую!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Анне, консультанту Елене и мастеру-закройщику Наталье за высокий профессионализм, доброжелательность, оперативную работу и великолепное обслуживание!!!!
Моя семья выбирает ЭСТЕТ каждый раз!!!
1
1