Уже давно пользуюсь ЕвроАвто для поиска запчастей на [немолодеющий] парк машин, всё всегда устраивало, однако в связи с поиском сервиса решил попробовать ЕвроАвто.
Что сказать? понравилось.
Цены чуть выше рынка (на мой взгляд), но уровень сервиса - достойный. Нашёлся даже толковый электрик, который поправил то, что не смогли сделать в предыдущих сервисах.
В общем, первый опыт удался - буду пробовать дальше.
Отдельно из плюсов надо отметить возможность электронного документооборота, достаточно удобного, в ТГ, а из минусов - то что приложение ЕвроАвто не так хорошо, как могло бы быть - приходилось всё дублировать голосом...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Горькавый
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19
Хороший сервис, по качеству обслуживания вообще без нареканий, запчасти что-то дороже, что-то находят дешевле, чем дает самостоятельный поиск по агрегаторам запчастей. Одинаково без лишних эмоций ставят и свои и привезенные запчасти, по стоимости не отличается. Хорошая обратная связь, качественный бот, если тормозит, то тут же переключает на оператора.
Клиентская зона не очень рассчитана на длительное ожидание, но все необходимое есть, зарядка для телефона, недорогой вендинг с неплохим кофе, чистый санузел. Безусловно, это хороший, качественный уровень. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3
Очень понравилось. Оптимальные цены, подбор аналогов, оперативность, удобство местонахождения, легко найти. Создалось впечатление о компетентности сотрудников. Отмечу вежливость и отзывчивость.
Сервис - всё четко, по делу, ничего лишнего не накручивается.
Буду ещё обращаться.