EuroAuto
513 مراجعات
أغسطس 14 ، 2022
Приятный сервис, отзывчивые мастера!
Спасибо за помощь!
1
يوليو 21 ، 2022
Всегда заказываю здесь запчасти быстрая доставка ,рекомендую.
1
يونيو 18 ، 2022
Хорошая компания покупал тормозные шланги дешевле всех в Москве. Есть автосервис.
مارس 13 ، 2023
Помогли оперативно решить вопрос с запчастями
1
سبتمبر 15 ، 2020
Отличный сервис!
Был два раза, на удивление приятные в общении приёмщкики, давно такого не видел.
Один раз привезли не ту запчасть, но сами всё быстро исправили.
Надеюсь со временем не испортятся, а пока буду их постоянным клиентом!
1
1
يونيو 19 ، 2022
Очень выручил и наличием хорошей запчасти по хорошей цене!
أبريل 24 ، 2023
Удобно, можно заехать на территорию
1
يناير 24 ، 2024
Непонятный пропускной режим
1
ديسمبر 1 ، 2022
Быстро и качественно отремонтировали машину
1
فبراير 1 ، 2024
Все оперативно.)
يناير 23 ، 2022
Сработали чётко! Профессионально! Заказывал кнопки на руль. Доставка из Санкт-Петербурга 1 день.
3
سبتمبر 29 ، 2020
Приобретала у них новый компрессор кондиционера и решила выяснить стоимость работ,хотя изначально собиралась сделать замену компрессора и заправку фреоном в частном сервисе.Стоимость работ назвали адекватную и я записалась.Приехала без опозданий, но мне сообщили ,что я опоздала на час и мою машину конечно же примут,но они уже взяли другие автомобили.Я им показала смс от них же с временем своей записи,на что приемщик сообщил,что наверное "здесь" не поменяли.Подписала заказ-наряд и пошла на остановку маршрутки.Не успела дойти, как мнк позвонил мастер и сообщил, что к сожалению мне не посчитали еще ряд работ, которые должны быть сделаны при замене компрессора кондиционера и назвали сумму уже на 70 % превышающую общую стоимость работ по заказ-наряду.И это без расходных материалов. Я попросила отдать мне ключи и авто,так как необходимость тех или иных работ и их стоимость я всегда проверяю и решение за минуту не принимаю никогда.Прийдя в сервис,встретила мастера,который хотел показать мне где это и что это и почему это надо менять,но на мой вопрос почему это не оговаривается при обращении в сервис, сказал коронную для совкового отношения к делу фразу " Вы тогда со мной разноваривали ? ".Вообщем .запчасти у них покупать можно ,но сервис не рекомендую.Типичный "золотой"стандарт нашего времени.
4
2
أبريل 1 ، 2021
Все очень чётко. Богатый ассортимент, грамотные и дружелюбные сотрудники.
Рекомендую...
2
مايو 15 ، 2023
Бесплатно установили дворники. Хотел дать на чай, не взяли
أبريل 10 ، 2020
Брал трос открытия капота на Ауди А4. Цена порадовала, обслуживание быстрое и приятное. Есть, как новые, так и бу запчасти. Есть свой сервис, но услугами не пользовался. Выглядит внушающе. Правда, один минус, что далёкое от меня лично расположение...
3
يوليو 12 ، 2020
Добрый день. Первый раз обратился в сервис Евро Авто и точно последний! Не посоветую даже врагу! 5 июля приехал на диагностику системы сцепления (Шкода Октавия МКПП) по адресу Москва, ул. Беломорская д. 40. Заказ-наряд 587602. Время было 18.00. и приёмщик сказал, что мастер не успеет продиагностировать машину в этот же день. Ок, я согласился оставить авто до завтра, чтобы с утра мне сделали диагностику. На следующий день 6 июля в обед я позвонил в Евро Авто. Приемщик сказал,что надо менять сцепление. Также у меня тёк атифриз, на приборке загоралось предупреждение Stop check coolant service. Приемщик сказал, надо поменять шланг и тройник системы охлаждения. Ну что ж, давайте менять, согласился я. Также я дал добро на замену сальников и масла в МКПП. Приемщик назвал мне стоимость всех запчастей и сумму вместе с работой. Также он огласил, что срок поставки всех запчастей будет на вторник 7 июля в середине дня. Я дал на все ок. И рассчитывал, что машину мне отдадут исправной во вторник 7.07. Норматив работы по замене сцепления 6 часов. До 21.00 должны успеть, уверен был я. Звоню во вторник 7.07. около 16.00. спрашиваю, пришли ли запчасти и как идёт работа по замене. Приёмщик говорит, что запчасти не пришли, что их не успели заказать. Вопрос: как так? Что делали сотрудники Евро Авто в понедельник весь день. Диагностировать машину они должны были с 9.00. Пусть это заняло 2-3 часа. Но что они делали все остальное время?! Это примерно с 12.00 до конца дня! Неужели за это время нельзя было заказать запчасти? Машина популярная. Дефицита деталей нет. Я уже не первый раз меняю сцепление на этом авто и знаю, что вся работа под ключ со всеми доставками запчастей занимает один, ну максимум 2 дня. А тут уже 3 дня! А мне надо забирать жену из роддома! Круто... Пришлось забирать новорожденного ребенка на такси, а не на своей машине. И все из-за конторы Евро Авто. На вопрос, когда могу получить машину готовой, приёмщик отвечает - завтра. Второй раз кормит "завтраками". Ну, деваться мне было некуда, так как сцепление было разобрано, выжимной подшипник раздолбан, и просто уехать я из Евро Авто не мог физически. И вот наступает этот долгожданный день, когда мне компания Евро Авто в очередной раз пообещала привезти запчасти и выполнить работу по их установке. Звоню 8.07. в 12.00 , оператор соединяет меня с Беломорской 40. Но контакта нет - на той стороне провода никто не взял трубку. Ок, жду 2 часа и перезваниваю снова (в 14.00), говорю оператору, что моя машина у них в ремонте и пусть приемщик меня наберет. Оператор говорит "ожидайте звонка". Хорошо, ожидаю. И вот уже на часах 18.00, скоро уж начнет садится солнце, а мне не на чем ехать домой. Естественно, никто мне не позвонил. И после работы я решил сам поехать посмотреть на Беломорскую 40, жива ли там вообще моя машина. Приезжаю к 19.00, смотрю машина стоит, ремонтируется. Ну а зачем мне это знать, правда. Зачем перезванивать клиенту, которого и так уже продинамили 3 дня. Ведь он без сцепления от нас не уедет! - предлагаю конторе Евро Авто сделать эту фразу своим девизом. На вопрос, почему мне на протяжении 5 часов не перезвонили, приемщик ответил, что у него много работы. Ну да, другие клиенты для него оказались важнее меня. Это, кстати, был тот же приемщик, что и 5 июля, когда я сдавал машину. В общем, авто ремонтировался и готов еще не был. Мне пришлось ждать до 22.00 пока мне его сдадут. Что могу сказать про качество работы. Сцепление то мне поменяли, но вот передачи теперь включаться стали нечетко - особенно при переходе со второй на третью. И на следующий день у меня на приборке опять вылезло предупреждение Stop check coolant service, что говорит о протечке антифриза. Пока решил поездить несколько дней, долил антифриз, передачи пока терплю. Но если все так и останется, то надо будет опять приехать в гости к Евро Авто. А этого мне очень не хочется... Хотите угробить машину, вэлкам в Евро Авто на Беломорскую 40.
5
مارس 9 ، 2023
Быстро, доступно, все понравилось
3
يونيو 18 ، 2023
Быстро и просто, даже за две минуты до закрытия в пятницу
3
يونيو 27 ، 2020
Пробил на дороге колесо, заехал в этот сервис на шиномонтаж, время суббота 17:00.
Мастер приемщик был один и к нему образовалась очередь - в итоге я прождал 30 минут, чтобы озвучить ему лично свою проблему, на что приемщик мне сообщил, что запись полная и ждать придется минимум час. В ответ я попросил одолжить мне рычаг для откручивания колеса самочтоятельно, на что мне было отказано в недружелюбном тоне ("с чего мы должны вам что-то одалживать");
Итого:
1. Я не должен ждать 30 минут, чтобы "просто спросить" что-то у мастера приемщика - это унижает клиента, тем более что я сразу озвучил сотруднику на входе, в чем моя проблема и потребность.
2. Отказ в инструменте в целом понятен с точки зрения бизнеса, но по форме отказа по-человечески нет, потому что если бы мне помогли, я бы вернулся в это место сделать сход-развал и купил бы там шины, как это сделал в прошлый раз. Но с таким индиффирентным отказом в это место я больше не приеду.
4
3
يناير 29 ، 2023
автосервис с возможностью заказать запчасти иногда это не мало важно
مايو 10 ، 2021
С ЕВРОАВТО знаком еще с Питера. Являюсь их оптовым покупателем. Радует большой ассортимент запчастей на все иномарки В НАЛИЧИИ.
1
يوليو 29 ، 2022
Все понравилось!!! 😀 Сервис супер 🙂!!
Спасибо ☺️
أغسطس 17 ، 2022
Молодцы ребята. Все быстро грамотно и четко
1
يونيو 9 ، 2023
Всё отлично,по запчастям.
1
مارس 8 ، 2022
Приезжал на сервис.все супер. Администратору Александру отдельная благодарность.
1
أغسطس 4 ، 2021
Я и 2 моих коллег ездим сюда по всем вопросам связанным с автомобилем.По цене нормально и быстро все делают.
يناير 11 ، 2024
Всегда выручают
1
مارس 19 ، 2021
Заказывал бу магнитолу в состоянии отлично! При получении спросил пин код, так как знаю, что она закодирована. В его отсутствии я даже не смогу её включить и проверить работоспособность. В пин коде было неприятно отказано, дескать это не их проблема. Пришлось оформлять возврат.
2
يونيو 2 ، 2022
Приветливый и адекватный коллектив! Делал заказ на запчасть
أغسطس 26 ، 2021
удобно. и парковка есть и сотрудники в адеквате, в отличии от ленинграского шоссе
يوليو 20 ، 2023
Хорошее качество б. У. запчастей.
فبراير 28 ، 2020
И запчасти покупаю, и ремонтируюсь третий год уже только здесь. Цены средние, на б/у детали конечно пониже, я уже ставил кое-что себе, все отлично ходит. Мастера работают с опытом, чувствуется профессионализм, ну и огромный плюс за то, что не выдумываете проблемы, а избавляете от реальных
2
نوفمبر 1 ، 2022
Всё ок, запчасти заказаны и куплены, ценник хороший
ديسمبر 14 ، 2022
Очень добрасовестный мастера я очень доволен👍👍👍
3
مايو 1 ، 2022
Спасибо ребятам! Могут добыть слона в шоколаде! Если такая деталь потребуется, само собой!…)))
فبراير 22 ، 2022
По запчастям просто молодцы возврат если не подойдет без проблем но я обращался во Владыкино про этот филиал не знаю
1
2
يوليو 3 ، 2023
Позвонил узнать цены на сервис - 7 минут надо ждать ответа. Ну кино)) Лучше в другой сервис обращусь
1
أكتوبر 14 ، 2020
Отвратительно.
Запись на 9:00, электрик работает с 10:00.
Предварительная стоимость диагностики 480₽, когда приезжаешь становится 990₽.
Заменить цоколь на лампе ближнего - сложная и трудоемкая работа, на которую потребуется 3 часа работы электрика. (Там 2 провода в каждой фаре). Запчасть искали 20мин. Касса не работает.
Короче полный бардак и развод на деньги
1
أغسطس 16 ، 2024
Пойдёт
1
أكتوبر 4 ، 2021
Сделал заказ в интернете, приехал и получил за пять минут, предварительно осмотрев запчасти. Все хорошо, спасибо!
أكتوبر 2 ، 2021
Заказывал кусок проводки на машину. Состояние, как новая! Процесс выдачи прошёл быстро, при мне распаковали, всё проверил. Отлично.
1
1
نوفمبر 24 ، 2019
Ужасное место! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Замена масла Nissan almera
Приехал и заранее спросил могут ли сделать ее оперативно? Ответ да, сейчас минут 30 _ 40 максимум.
Специально попросил присутствовать при замене. И сказал что сам дам запчасти которые лежат багажнике. А в нем помимо этого много было ценностей.
В итоге смотрю через окно как в мой багажник без меня уже залезают.
Смотрю как будет осуществляться замена масла: мастер начал откручивать болты защиты картера , они видимо прикипели.
Насторожило что делали это вручную без спец инструмента. Мастер сказал Пневмо сломан поэтому вручную.
Те болты что были смазаны wd40 открутил, другой резким движением сломал , другие стал аккуратно откручивать.
Очень все медленно , ощущение что ты попал в мухасренск. Шайбу на болт замены масла ждали 15-20 минут.
Потом сказали что я не такой , машина г... и в сломанном болте виноват я, но они прекрасные гасконцы починят за мои деньги.
Провел в сервисе 2 часа!
Уехал с защитой в багажнике.
Отвратительное место.
8
4
أبريل 30 ، 2022
Евроавто- это организация, где можно найти такие бу запчасти для машины, каких нигде больше нет!!!
1
يناير 1 ، 2023
всегда есть бу оригинальные запчасти!
2
يوليو 21 ، 2020
Поменяли рулевую рейку на мерседесе, сделали развал схождения. Через пару дней заметил, что положение руля находится не по центру и машину тянет направо. Обратился к ним с этой проблемой и попросил устранить, на что они мне ответили, что на рулевой рейке есть люфт и отказались исправить, хотя они при замене рулевой рейки взяли деньги за развал схождения.
1
1
يونيو 23 ، 2022
Приехал на ремонт по записи в указанное время, а необходимые запасные части отсутствуют...
1
نوفمبر 19 ، 2019
Ужасное место. Находясь в отъезде в Санкт-Петербурге, обнаружил проблему у автомобиля - течь антифриза. Решил не ехать с данной проблемой в Москву, а устранить сразу по месту (вдруг что случится в дороге). Искал сервис, который будет работать как Москве, так и в Санкт-Петербурге. Наткнулся на ЕвроАвто. В автосервисе сказали, что гарантия распространяется на все филалы, в независиомсти от города. Был произведен ремонт, а именно замена блока термостата. Отдав за все про все 27 тыс. рублей (одна деталь только 18к стоила), поехал в Москву. На утро после приезда обнаружил лужу под машиной, оказалось вытек антифриз. По приезду в Москвоский филиал ЕвроАвто начал разбираться в вопросе. Оказалось, что у них вообще не налажен контакт между Москвой и Санкт-Петербургом, моему другу пришлось ехать в сервис в Питере и только таким образом получилось связать двух приемщиков между с собой!!! Тех поддержка по телефону сказала, что мне должны сделать все по гарантии, но в итоге директор ЕвроАвто в Москве отказал в гарантии и пришлось заново оплачивать ремонт еще 7 тыс. рублей. А самое интересно они сказали, что в Питере нарушили технологию по замене и мы не будем за это отвечать. Но и это еще не конец, проблема с течью сохранилась, но стала не такой сильной. Мое терпение уже не выдержало и я поехал в другой сервис, где мне показали, что мало того, что неправильно деталь установлена, так она еще и не надлежащего качества. В итоге могу сказать - сервис ужасный, заставят платить за любую мелочь, так и сделают все некачественно, выброшенные 34 тысячи рублей на ветер. Просто подумайте 1000 раз, чем ехать к ним.
3
2
يوليو 11 ، 2021
Делал слесарку на передней подвеске.
Типа- сделали. НО НЕ сделали- сход-развал. Результат- за сезон сожрало 2 новых колеса (до состояния- себе стыдно ставить)
فبراير 4 ، 2020
Отличный сервис. Понятные цены. Запчасти тут же, не надо ждать. Пока мастера работают, ты отдыхаешь в большом, чистом, комфортном холле. Кстати, там есть даже детский уголок.
1
1
مايو 11 ، 2023
Проверяйте все перед покупкой)
2
1