Отличный ассортимент, всегда можно найти нужную деталь на машину. Единственный минус именно этого филиала - хамское отношение со стороны персонала. Для возврата детали обратились к менеджеру, зал был пустой, обратил внимание на нас не сразу. Вместо того, чтобы спокойно рассказать о политике компании, например: «извините, но заказ можно вернуть не позднее 7 дней с момента прибытия товара на склад» начал огрызаться «а зачем вы заказали если вам не надо?». Ощущение, будто в садике ребёнка отчитывают. И ещё, как так может быть, что товар не получили, а гарантия на него уже закончилась?) отказали в возврате товара, из за того что уже месяц лежал на складе Клиентоориентированность ноль. Если бы я на своей работе так отвечала , меня бы уже давно уволили))) Очень жаль, что впечатление портится, от того что люди не умеют разговаривать с клиентами.

Руслан

مستوى 26 خبير محلي

В целом -хороший выбор запчастей и аксессуаров, грамотные специалисты. Цены средние. Из минусов - график работы- до 19ч. Очень неудобно, если работаешь позднее, либо по дороге пробки. Конкуренты работают до 21ч. Мало офисов по городу. Система получения заказов - просто первобытная! Идешь в кассу,даже если оплатил заранее,берешь накладную, идешь за получением. И если клиентов много- везде будет очередь. Можно же сделать получение по штрихкоду или смс. Поэтому обращаюсь сюда крайне редко.

Moltisanti

مستوى 4 خبير محلي

Нудный человек на выдачи заказов, сам забыл отдать часть от заказа потом ещё и выпендривался когда приехал за остатками заказа что он забыл отдать, но запчасти норм хоть

Exist.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

65 مراجعات