Приобрели диван Мартин 7/1. Всё наши пожелания были учтены. Диван доставили в квартиру, собрали и установили на место. Первые впечатления : удобно, пружинный блок не скрипит, механизмы работают без усилий. На мой, вполне серьёзный вес( больше 100 кг) никакими проблемами не реагирует. Используем в качестве основного спального места.
Дополнение к предыдущему отзыву. Приобрели ещё один диван этой фабрики. Модель "Аккордеон -П". Опять остались довольны. Полностью соответствует ожиданиям. Как дополнительный плюс - довольно объёмные ящики в широких подлокотниках.
По первому дивану. Эксплуатация - 2,5 года. Полёт нормальный. Проблем никаких.
إظهار رد العمل التجاري
Кристи Б
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
К сожалению, у нас все пошло наперекосяк. Видимо, везет, если все сразу сложилось и привезли то, что заказывали.. Если нет, то возникает клубок проблем. Особенно, это касается самого общения.
В Общем, если по порядку. Смотрели диван на Пражской “Light room” – магазин диванов. Понравилась модель. Но параметры были другие, нам нужен был диван на кухню строго под определенные размеры. Продавец Оксана сказала, что можем сделать диван абсолютно такой по дизайну -наличие закругленного кантика на перилах и на сидении. Это, действительно, придавало изюминки этому диванчику. Только производитель будет Мартин. Мы несколько раз уточнили. Точно не будет никаких отличий, так как для нас это важно. Мы очень долго выбирали диван. Плюс цена для маленького дивана с доставкой 70к. это достаточно недешево. Сказали– все будет также, не переживайте. Ждать 1,5 месяца примерно. Но мы были готовы. Сделали предоплату налом. Дали нам листик. Там деталей указано не было никаких. Забегая вперед, этот момент важен. Хочется доверять продавцу, но увы. (Подход такой, что все поют сладко. Если вдруг что не так-то подход сами понимаете, на отвали, если сказать прилично).
Пришло время, привезли диван, собрали. Оплата обычным переводом была просто, но хотят очень нал. И тут мы смотрим-смотрим и понимаем, что-то не ну нето в диванчике. Кантик не закруглен, а сделан торчащими углами на перилах, а на сиденьях и вовсе его нет. Справа, между перилом и сиденьем зазор, кстати, почти в 2см…. Но наш вопрос был по дизайну.
Задали вопрос, а как так? И началось веселье. Ответ-на фабрике должны были сделать так, почему не сделали непонятно. Хотя обещали. И вообще, фабрика нам не отвечает! И пропали. Наш Менеджер Оксана вроде как заболела, ну тут всякое может быть.
Ждали….С трудом и разборками попросили в ситуации разобраться, как-то решить и пусть с нами вообще свяжуттся хотя бы, воемя идет же. Прошло много дней…. Соизволил позвонить другой менеджер Олеся. И хамски, иначе это не назвать, сказала. Что да, кантик на перилах это косяк фабрики-почему? Ну вот так🤦🏻♀️они не знают и мы тоже. Почему нас (покупателя) не предупредили, что есть отличия спросила я, в ответ– а мы (магазин) не видели его. А Кантик на сиденьях, это вообще другая модель, доплата 10к. Вам не сказали разве при покупке? Нет, Ну чтож мы сделаем выговор продавцу. Сказала уверенно менеджер.
Я говорю и? А нам то как быть? Ведь приехал диван другой???? Это наши проблемы? Она в ответ :что вы от нас хотите? Не нравится-возвращайте!
Правда, тут понимаешь. Что в нашей стране, ну все эти непонятные фирмы и фабрики – гараж -шараш-монтаж. Что там твориться на производстве, из чего делают, продавцы вообще не имеют никакого отношения к фабрике и такое ощущение и словно издеваются в ответ. Это касается, как раз, второго менеджера. Которая в такой форме общалась. Ну а наш менеджер и вовсе исчез…Собственно вот вся история.
Поэтому я не рекомендую ни фабрику, ни магазин на Пражской. Лучше переплатить и быть спокойным, хотя цена напомню 70к!. Пример, 4 года назад Покупали диван в магазине Сонди, так у нас и пакет документов и гарантия была, и они приезжали подкручивали через какое-то время, когда механизм чуть скрипел после переезда, бесплатно!!!!
. Это я понимаю отношение к клиенту. А тут просто послали. И даже не извинились, не попытались какой-то бонус сделать, чтоб оставить о себе впечатление адекватное. Важно же еще не только качественно выполнять свою работу, но и оставаться людьми.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Туйчиев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Вообще шикарная фабрика и всё на высшем уровне, а качество вообще обалденное.
Купил себе диван Марк и теперь всегда на работу опаздываю, потому что нет сил с этого дивана вставать.
А тёщи купил диван Комфорт и теперь она стала забывать про дачу.
👍👍👍👏👏👏👌👌👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гребенчук
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Заказывала диван аккордеон, очень довольна работой фабрики👍заказ выполнили очень быстро, качественные материалы, диван привезли хорошо упакованным. Однозначно рекомендую данную фабрику, производство на высшем уровне💪отдельное спасибо за индивидуальный подход менеджеру Андрею, учёл все пожелания 👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пронина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Идеальное решение. Доступные цены. Качество нереальное . Спасибо менеджеру Марату за заботу и оперативность !!!♥️
إظهار رد العمل التجاري
катрин сорокина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Хочу написать слова благодарности команде,которая творит чудеса🙌.заказала уже второй диван и снова осталась очень довольна!!молодцы,ребята знают своё дело, очень красиво,аккуратно и качественно))
2
إظهار رد العمل التجاري
dmitry
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Купил диван в Мартине, перед этим пересидел на всех диванах, тут не то там не так, ценники заоблачные, тут посоветовали друзья с севера (Нижневартовск!!!), у тебя в городе топ диваны делают в Мартине, узнай, обратился, менеджер посоветовал ткань, я сопротивлялся, но в конце доверился профессионалу и не прогадал, чистил (специально пачкал) , с пол оборота)), мягкая приятная для родной ..., наполнение, господи ну как же приятно, одинаковое наполнение при раскладе везде, на пружинах (а хотел кровать брать и диван - сэкономил) они просто божественны - стал высыпаться ещё лучше Ну в общем и целом доволен как слон. Советую всем, даже не думайте о других, своих денег качество и комфорт этого дивана стоят. ПЕСНЯ!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Natali Tatanova
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
С женихом приехали выбирать диван для новой квартиры, до этого, конечно, объездили все мебельные магазины в городе - всё было не то. Уже без особой надежды приехали в Мартин. Но неожиданно для нас нашли именно то что искали. Отличный диван, сделан очень качественно, приятная обивка. Так же порадовали цены, В общем, всем рекомендую заказывать диван именно тут!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария К
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Покупала здесь диван, красавчика Polo-1 в желтой велюровой ткани, полностью соответствует описанию и фоткам на сайте, просто строчка к строчке. Доставили хорошо упакованными, собрали быстро. Диван стильный, мягкий, огромные ящики для хранения, а самое главное - ооочень легко разбирается, что для меня немаловажно. Рекомендую к покупке
4
Елена Лапышева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Очень хороший диван. Идеально сделан, ни каких швов,ниток и т.п. Фурнитура идеальная. В раскладке очень удобный, широкий, просторный. Я очень довольна. Всем рекомендую заказывать у них диваны.
6
إظهار رد العمل التجاري
хельга
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Приобрели здесь диван. Такой хороший оказался! Все пожелания были учтены. Материал приятный, удобный. Сидеть, лежать, дремать - одно удовольствие.
Всем хорошего настроения и диванчик из "Мартина" :)
2
إظهار رد العمل التجاري
lalinalu
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Купила диван "Мартин 12" в Тамбов, привезли посредники. именно от них узнала об этой фирме. Пользуюсь диваном 10 месяцев, он стоит в гостиной, я не использую его как место для сна, но периодически спала на нем и в собранном и в разобранном состоянии. он удобен для сна и просто для сидения, достаточно большой, очень плавно и легко складывается/раскладывается, когда я его складываю, то на середине пути отпускаю ручку и он не громыхает, прям почти как доводчик идет)))) диван сам по себе не скрипит и не шатается. Подушки сразу после использования "в морщинках", но быстро принимают нужную форму и на них разглаживается ткань) так же нравятся мягкие подлокотники, рада что не взяла модель дивана с деревянными вставками, для вещей вполне хватает журнального столика, а на этих подлокотниках иногда сижу, и когда сижу, то ощущение, что сижу на чем-то основательном, опять же ничего не ходит ходуном. (во мне 58 кг). мой страх во всех диванах, это то, что со временем стыки его сидений (у этой модели стык посередине, из-за этого не хотела брать, но модель без стыка продали и с опаской взяла эту) расползаются в разные стороны и становятся как кратеры! был такой опыт, когда просто уже проваливаешься в эту щель! но был опыт с ппу, тут пружины, очень надеюсь что такой беды не случится с этим диваном, пока все хорошо, но я наблюдаю) а, еще у меня есть шотландский кот. диван он не дерет, но сильно линяет и любит спать на нем. я чищу меламиновой губкой или куском чего-то похожего на диванный ппу, и шерсть с пылью хорошо и быстро счищаются. так что ткань тоже нравится, да и цвет не маркий (camel)
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Самбур
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Приобрели с супругой диван Мартин-Аккордеон с мягкими подлокотниками для повседневного использования . (используем как диван-кровать) порадовало наполнение дивана из блока независимых пружин,удобно спать и сидеть,металлический каркас надёжный. Диван привезли всего через три недели после оформления заказа . В целом диван СУПЕР!! Рекомендую.
2
Юля П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Купили диван «Караван». Заказали в расцветке, которая понравилась на фото, когда его привезли — расцветка оказалась такой же, хотя обычно на фото они разнятся. Пользуемся им уже 3 месяца.
По удобству: чувствуются хорошие материалы, сидеть целый день за сериалами ничего нигде не затекает, не проминается.
Классно, что можно разбирать его, тогда как большое большое спальное поле, удобно гостей оставлять, если задержались.
В общем, мы довольны!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чехунова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Покупали с мужем кровать. Отличное качество, материалы хорошие, чувствуется, что сделано на совесть!!)) Соответствие цены и качества, советуем!!)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Максимов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Приобрел в этой фирме угловой диван.Очень быстро привезли .Диван очень качественно зделанный! В меру мягкий,прошит очень хорошо! Дали гарантию год! Пользуюсь уже месяц.Все просто замечательно! Радует что все матрасы на пружинном блоке! Все механизмы раскладываются хорошо.Благодарен фирме"Мартин" рад что в нашем городе есть мебельные которые гоняться не за колличеством а предоставляют хорошее качество !
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Евдокимова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Заказали диван в данной фирме. Вместо того чтобы убрать 10 см их прибавили.((( В итоге диван не вошел в нужную нишу и несколько частей забрали обратно на завод. Продавец на контакт не идет, велит связываться с фирмой. На фирме вот уже полтора месяца кормят обещаниями. В работе, сделан, отлёживается, лежит, ждет машины. Теперь наверное идет ( своим ходом по видимому). Другого объяснения я не нахожу. Деньги заплачены. Месяц ждали дивана и вот уже полтора месяца недостающих частей.
Вот наконец то мы дождались подлокотника. Хотела сказать спасибо и ууурррраааа!!! Но увы.....
Оказалось что пришел в другом цвете......(((((
Обещали к пятнице все исправить и привезти. Обещенная пятница прошла. Ждемс.... Наверное еще полтора месяца.
Погорячилась я с полутора месяцами. Привезли.... Даже с подарком.🙂
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Х.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Диваны кайфовые, купил дедушке, он с него отказывается вставать теперь
5 довольных дедов из 5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Карпухина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Купили с мужем диван. Спим не нарадуемся, всем советую. Соответствие цена/качество 👍🏻