Газпром газораспределение

قيِّم هذا المكان

114 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Обращался на прошлой неделе. Быстро и удобно. Специалисту единого окна Валентине отдельное спасибо (очень вежливый и квалифицированный специалист)
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Сегодня позвонила оператор, сказала что подошло время техобслуживанию. Вот интересно как начисляются платежи, если почистили только котел. На счётчик только посмотрел из далека, к варочной печке даже не подошёл, а про вентили сказал что они противопожарные с шариками от пожара и их трогать нельзя. А в договоре все это прлписано значит входит в оплату. Так вот хотела посмотреть расценки, но почему-то их нет на сайте!? Когда уже будет порядок в этой организации?
13
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Очень отзывчивый персонал ,девочки не зря получают свою зарплату
1
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
огромные очереди
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
С этой компании мне постоянно звонит их робот, напоминающий об обслуживании оборудования или о долге, хотя я живу в соседнем городе и мне нет 18 лет
2
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Всё быстро, специалист вежливая и воспитанная👍
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обратилься за проэктом в горгаз, сделали быстро и хорошо. Проэктом занималься Роберт, работой его доволен
1
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Вежливая и улыбчивая девушка помогает в окошке
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Посещение было приятным, все рассказали и обьяснили.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень профессиональный персонал. Обслуживание вежливое и быстрое. Спасибо им огромное.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Моя благодарность специалисту Дудкиной Анне Борисовне. Очень внимательно оформила документы, подробно ответила на все вопросы. Отзывчивая и приятная , побольше бы таких специалистов!
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Мало того,что расчеты стоимости подключения сделаны на основание,одним им ведомых расчетах, так еще и хамское отношение кассирши. Перед носом захлопывает окошко,со словами " у меня технологический перерыв",который нигде не указан. Где табличка с этим расписанием? У меня нет время ждать пока она покурит и вернется.Почему я должен еще раз возвращаться,что бы им отдать свои деньги? Кто оплатит потраченное из-за этого время?
21
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Девочки внимательные, всегда подскажут что и как, по телефону можно решить большинство вопросов, очередей практически не видела
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Лучшая организация , по обслуживанию населения, в городе!!! Быстро, чётко, профисионально
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Обратился в АО Ессентуки Горгаз по вопросам газификации . Огромная благодарность специалистам Григориадис Георгию и Троенкину Виталию.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Сотрудники приветливые, особенно на ресепшене. По телефону только грубит женщина, а так ничего. Долго оформляют документы, жду уже месяц тех условия.
1
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Вообщем то работают очень быстро,но цены!Просто перекрутить газовую печку 1500 руб.Обалдеть!Дело 10 минут,но....самим нельзя.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Отвратительно! Четыре года пользовался услугами частной компании РемКот. Все было по высшему классу. Профессионально, качественно. Котел работал как часы. Две недели назад пришли два сотрудника Горгаза с уговорами перейти на их обслуживание. Уговоры смахивали на шантаж. Уговорили. Как то быстренько почистили, нашли якобы неисправную деталь. Привезли, поставили, счёт составил более двух с половиной тысяч. Естественно ни дефектной ведомости, ни чека на замененную деталь не получил. С началом холодов включил отопление. Котел не запустился. Позвонил мастеру, приехал с кучей претензий. В результате разборки котла сообщил, что неиправнось в том, что вилка в розетку вставлена не тем Полюсом...? Приуходе остался снятый крепеж. Указал ему на это. Ответ оказался простой, это не лишним детали, это мой ремкомплект . В результате через пару часов котел, много лет работавший тише комнатных часов, стал греметь как трактор. Полез проверять, естественно передняя стенка с одной стороны не закреплена , при запуске начинает вибрировать и греметь. Посмотрел, справа крепеж отсутствует. Позвонил, молчание. Решил, потрачусь, проведу независимую экспертизу и далее по Закону. Спасибо, может кому-то поможет относится к дорогим услугам внимательно. А главное не молчать.
51
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Движения в сторону улучшения обслуживания есть, но все разбивается о нормативные документы и отношение к ним персонала. В общем обойтись без них можно, но рискованно.
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Ессентуки- горгаз-очень приятно,что в этом учреждении стала совсем другая обстановка.Чистота,уют,сотрудники аккуратны,быстро и вежливо обслуживают посетителей.Иногда скапливается очередь,но в течение 3-5 минут ее уже нет.Приходилось обращаться и не раз...Понравилось отношение к клиентам.Благодарю за Вашу работу и желаю коллективу успехов и хороших клиентов...
1
15
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Начало отопительного сезона вынудило меня пройти этот Квэст! Если я и буду желать врагу чего-то плохого,я пожелаю,чтобы он сюда попал,взял обходной лист и прошёл эти круги голубого ада!
18
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Девочки молодцы ! Все быстренько оформили.Все объяснили что и как делать .
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Все быстро и качественно.
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отвратительное обслуживание времен социализма! Все делается только за взятку
4
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Все очень быстро, благодарю.
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Нормальная организация, но чтобы решить вопрос, надо серьезно попотеть.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Это место красиво оформлено, хорошие мастера, но персонал офиса отвратительный!!!! Исключение - очень приветливая охрана!
8
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Очень неудобный график работы. Все клиенты должны отпрашиваться с работы, чтобы попасть в абонентский отдел. Почему бы не оставить дежурного сотрудника в выходные дни. В последний раз, после принятия заявки предупредили, что позвонят в течение 5 дней за час до прихода сотрудника. Это что? С работы уволиться и ждать 5 дней?
19
2
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Много лет обслуживаюсь там- на удивление без проблем. Так держать!
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Помогли по всем вопросам
2
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Уже два года не плачу, потому что неудобный график. Сам работаю в энергетической области, как касается городских учреждений, вечно проблемы. Негибкие, костные, как при Троцком работали, такой же распорядок и остался
8
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Не профессионалы
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отвратительное заведение
3
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Быстро, грамотно и качественно
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Все отлично
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Обратился с вопросом о замене счётчика. Девушка из диспетчерской все объяснила, в кассе подсказали адрес магазина на Буачидзе. Объехал все КМВ. Минимальная цена с теплокомпенсатором 5700, Там взял за 4200. В течение 4 дней все поменяли. Наш горгаз не узнать. Отношение к людям стало лучше, по сравнению с тем, что творилось раньше
3
9
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Часто звонят не по делу и угрожают отключением газа,чем сильно действуют на психику здравомыслящего пользователя услугой газа,проверяете пожалуйста ваши данные перед тем как звонить с угрозами людям которые своевременно оплачивают счета за потребление газа!😡
21
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
О… Эти вообще не стоят о том, что бы их оценивали . Отрезать газ без предупреждения ? Легко! Срезать пломбы на счетчиках ? Да запросто !
13
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Часто бываю по работе. Всегда полно людей.
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отвратительное отношение к людям
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Грубые, некомпетентные работники.
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Прекрасное место
1
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Мне всё нравится. Знаю многих, кто там работают...
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Это голубой ад, месяц не могу сделать замену счётчика 🤯
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Всё супер
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Заплатил за снятие и установку газового счетчика для проверки, две недели ходят не могут снять. Говорят, что нет "петли"... Контора "РОГА И КОПЫТА"
13
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Ужасное место. Пока не попадешь в их директору не кто не чего делать не начнет. Сами затягивают сроки. По телефону грубят. Надеюсь никогда в жизни не свяжусь с этой организацией.
17
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Очень приятный коллектив.Всегда вежливое обслуживание.Приятно заходить.
1
9
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Норм
1
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Ответ прост и незауряден-цена топлива💶. И тут дело не в конкретной азс,а в самой конторе
1
4