Отзыв будет посвящен скорее не конкретному отделению а всему банку, в целом. 31 октября я подключил в офисе премиальные услуги с картой МИР supreme. Процесс оформления достаточно быстро, в отдельном кабинете для премиальных клиентов. Но далее, я столкнулся с ужасной работой службы поддержки банка по выделенной телефонной линии. У меня возник срочный вопрос.. В чате не отвечают более 2 часов. Время ожидания на звонке- 38 минут.. Карл! Я нигде не сталкивался с такой работой в других банках премиальных сервисов. Я потратил своё время просто слушая музыку в гудках около 40 минут и никто не взял трубку! Это ужас!

Баркетов Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Большое спасибо специалисту Инне Петросян!быстро, грамотно решила мою проблему! У меня есть персональный менеджер в центральном офисе-отказал в решении.пусть на его совести останеться этот вопрос .ещё раз большое спасибо Инне !

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Фролов

مستوى 5 خبير محلي

Уважаемые клиенты Газпромбанка, особенно вновь приходящие, я 7 мая по консультации сотрудника банка Ивана вложил деньги в облигации и в итоге через семь месяцев, хотя должен был получить через шесть месяцев, получил намного меньшую сумму, если бы я сделал вклад. Так что никому не советую таким образом вкладывать свои деньги, так как банк свои обязательства не выполнил, а сотрудник способствовал его мошенническим действиям.

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

140 مراجعات