Газпромбанк
الاتجاهات
Novye Cheryomushki
990 m
Erastova Square
410 m
136 مراجعات
مايو 8
Узнала, что в газпроме по реферальной ссылке можно получить 4000р, а друг 5000р. Заманчивое предложение, при соблюдении всех условий. Вроде бы я примерно все знаю и все таки во избежании казусов перестраховывалась консультируясь с сотрудниками банка.Неудача началась сразу, возможно по моей ошибке, получив ссылку друга открыла на одном телефоне, а оформлять села с другого телефона. Спросила менеджера в банке прошло ли по ссылке, он уверил, что да. Дальше в течении месяца у друга не отобразилось, что я оформилась по ссылке, на мои вопросы мне отвечали, что по итогам только будет ясно дадут бонусы другу или нет. Я выполняла все условия, а именно, тратила 50тр и так же ни кто из сотрудников не мог сказать получу я вознаграждение или нет. Итог не получил никто. Обращений море-ответы формальные. .То ли сотрудники дураки, то ли нас держат за дураков."Решение банка не обжалуется"-Обжаловала, выплатили мне вознаграждение, друг не обжаловал ничего не получил.Умный кэшбек за потраченые 50тр мне принес 600р)) долго смеялась над этим и поражалась, в втб за эту сумму дали бы гораздо больше и без умного кэшбека, и там понятно за что дали и сколько, а у газпрома вообще не понятно откуда такая сумма и что я купила не так. Дальше, с процентом по накопительному счету за месяц должно было быть понятно сумма+24%, выяснила, что деньги надо ложить не 1го, а 30, итог с 30 по 30е моих 24% 49тр, а выплатили 48800, вопрос остался неизвестным, как они считаю. Ну и самое интересное, как у всех в момент вывода денежных средств, по истечению повышенного процента по вкладу, нас заподозрили в мошенничестве и деньги вывести было невозможно с 30го по 4е. Каждый день писали в чате, звонили, приезжали в офис, все толдонят как попугаи одно и тоже подтвердите, что это делали вы, что вас не принуждают и тд.. Мы подтверждали, нам говорили, что через 3ми, через 39мин нас разблокируют, но увы этого не произошло, пока уже это не достало и не стали угрожать судом и адвокатами, сразу разблокировали за 1мин. Такого неуважительного банка я не встречала еще! Даже Тинькофф, которому я не доверяю и отношусь с опаской, не доставлял мне столько проблем. И теперь я больше доверяю другим банкам, но не газпромбанку! Если есть нужный вам вклад в другом банке, лучше идите в другой! Если только будет что то ОЧЕНЬ выгодное, то можете рискнуть, потратите много нервов и времени и денег.даже свой отзыв не нашла куда разместить. Все что я описываю не относится к какому либо офису, это в целом отзыв о газпромбанке. Уверена, что дело не простых менеджерах, а в управлении и тех, кто уполномочен в решении данных вопросах. Было ощущение, что один человек и на звонки отвечает и бездарное решение принимает.
فبراير 20
Была в Газпромбанке на метро Красные ворота,близость к метро,сотрудники отличные.Оьщалась с менеджером Поспелов Вадим,если он не премиальный менеджер- это очень странно.Профессионально,вежливо все рассказал,сделала вклад и накопительный платеж.Очень довольна посещением этого банка .Всем советую
1
مارس 15
45 минут общения по телефону с оператором из заграницы. Его слова « прошу прощения потребуется 2 или 3 минуты» обходятся очень дорого. Абсолютно не компетентный, так и не смог ответить на вопросы как оформить виртуальную карту!
1