Путаница в анализах, ненадлежащий сервис Сдавала в этой клинике очень большой спектр анализов. Путаница началась уже в клинике, сначала мне выписали не те анализы, которые прописал врач, хорошо, что я проконтролировала этот момент, исправили. Затем едва не перепутали какие из этих анализов нужно сдавать натощак, а какие наоборот, опять я вовремя успела заметить ошибку. Но самое неприятное оказалось выпрашивать результаты. Пообещали, что результаты придут через три дня, но ничего не прислали. Я написала через неделю, прислали результаты части анализов, остальные сказали, что готовятся 20 дней. Хорошо, еще через 20 дней, никто ничего не прислал. После очередного обращения прислали анализы, но снова не все. На мой вопрос, где еще один анализ, сначала долго ничего не отвечали, потом оказалось, что его вообще сделать не смогли по техническим причинам. Я допускаю, что такое возможно, но почему об этом никто не проинформировал? Теперь я не могу даже назад деньги получить, потому что есть только вариант, что я должна физически приехать в клинику и написать заявление на возврат (я живу в другом городе и для меня это неподходящий вариант). Очень возмущает такое отношение, нормально информацию получить невозможно, каждый раз приходится писать и звонить разбираться, хотя это явно недочеты клиники, что они не смогли сделать анализ и даже ничего об этом не сказали. В следующий раз я точно выберу другую клинику.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Лютова

مستوى 3 خبير محلي

Ненавидим это место. Несколько раз приезжали из Зеленоградска на запланированный прием и клиника оказывается отменяла его, но не звонила сообщить об этом. Или звонила один раз и убеждала «ну мы не дозвонились». И ладно бы один раз. Несколько раз подряд! Результаты анализов от них не так просто получить. Ну и что что вы уже оставляли и номер телефона и почту. В этот раз не факт, что вам их пришлют. Дозвониться до них вообще отдельная история. Проще в Кремль, думаю, дозвониться. В общем скрипя зубами иду в эту клинику так как моя любимая врач в некоторые удобные мне дни принимает только здесь( а так ненавижу всем сердцем и никому не посоветую.

Лариса Е.

مستوى 2 خبير محلي

Отличная клиника, начиная с регистратуры! Отличный доктор Панов А.А. Чистота, вежливость, профессионализм! Как хорошо, что у нас есть такая новая клиника! Спасибо всем сотрудникам!

إظهار رد العمل التجاري

Genom

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

73 مراجعات