Заказывал сегодня цветочки, работница вежливо и хорошо общается предлогает варианты, и сделала довольно красивый букетик всё быстро и качественно ... Магазину респект, кто работает в магазине респект....
إظهار رد العمل التجاري
София Маргацкая
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17
Заказывали два букета на день рождения бабушки. И это было просто ошибкой, больше ни ногой в этот магазин и вам не советуем. И вот почему:
1. Общение в мессенджере — нулевое включение в клиента и его запросы. Я говорю одно, мне предлагают другое совершенно, игнорируя пожелания. Говорю: мне нужно два букета. Они предлагают один и колхозный.
2. Доставка 800 рублей !!!! Это на адрес, который в 5 минутах езды от магазина. Заказала доставку яндексом за 280 рублей — есть же разница?
3. Из двух открыток не доложили одну, хотя они были оплачены. Всю вину спихнули на курьера.
4. Букеты просто позорнейшие, несвежего вида. Стойкие хризантемы и альстромерии осыпались на второй-третий день окончательно, даже толком не порадовали бабушку.
5. Когда пыталась выяснить проблему, на всё отвечают хамством.
Деньги естественно не возвращают, никаких компенсаций не предлагают, хотя они и не нужны — в этот салон не вернёмся. Бабушке будем заказывать букет-компенсацию в другом месте.
Диана Лютаева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29
Отличная сеть магазинов 🌟в этом салоне заказывали букеты дважды. Увидели страничку в контакте, промориторили цены по городу и оказалось, что в "Golden Rose". очень приятные цены. Композициями и обслуживанием остались довольны 👍Скоро будем заказывать 101розу мамочке на юбилей и уверены, что это будет роскошный букет 💐