Заказывали два букета на день рождения бабушки. И это было просто ошибкой, больше ни ногой в этот магазин и вам не советуем. И вот почему:
1. Общение в мессенджере — нулевое включение в клиента и его запросы. Я говорю одно, мне предлагают другое совершенно, игнорируя пожелания. Говорю: мне нужно два букета. Они предлагают один и колхозный.
2. Доставка 800 рублей !!!! Это на адрес, который в 5 минутах езды от магазина. Заказала доставку яндексом за 280 рублей — есть же разница?
3. Из двух открыток не доложили одну, хотя они были оплачены. Всю вину спихнули на курьера.
4. Букеты просто позорнейшие, несвежего вида. Стойкие хризантемы и альстромерии осыпались на второй-третий день окончательно, даже толком не порадовали бабушку.
5. Когда пыталась выяснить проблему, на всё отвечают хамством.
Деньги естественно не возвращают, никаких компенсаций не предлагают, хотя они и не нужны — в этот салон не вернёмся. Бабушке будем заказывать букет-компенсацию в другом месте.
Милорд
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
К сожалению, магазин, а именно качество продукции стало просто отвратительным, цветы в тот же день, принесеные из магазина, через 5 минут поставленные в воду и подрезаные, уже вечером начали завядать, а на следующий день и вовсе половина уже опустили головку, прикладываю фотографии, первая фото вечер, три следующие на следующий день.
Очень расстроило качество цветов, при совершенно не низкой стоимости, хотя продавец говорил, что свежий привоз.
Не рекомендую данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Выиграла в конкурсе шикарный букет из 101 розы. Как приятно. Очень приятный персонал и очень большой выбор цветов. Огромное спасибо.