Ужасное обслуживание! Фармацевт, если можно так назвать эту продавщицу с полным отсутствием навыков продаж и медицинских знаний хамит , языком цокает, глаза закатывает. Цены на товар не говорит, сначала приносит, пробивает, а потом психует и выгоняет из очереди, когда в итоге узнаешь цену и отказываешься от товара. И такое постоянно в этой аптеке. Неужели нет профессионального персонала для найма на работу?!! Через психолога прогоняйте что-ли… Уважаемые учредители этой аптеки, Вы пытаетесь компенсировать отсутствие выручки дорогими ценами, а дело в обслуживании. К вам никто не идет из-за такого хамского отношения, откуда будет выручка?! Ps/ разница в цене на нужный мне препарат 200+ руб при покупке а аптеке(950р) и через приложение (729р). Конечно выгодно в приложении с учетом условия- пожизненно принимать препарат. Стоимость упаковки 729 р, в месяц нужно две. Заказ оформила, пришла через сутки-не готов. Заказы собирают оочень медленно даже при наличии препаратов в аптеке и отсутствия покупателей., Как итог врядли вернусь туда еще … в других аптеках есть этот препарат и дешевле…эта была близко к дому.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Г.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудницы, работавшие в смене 17.09, не смогли за час собрать заказ (на сборку по стандарту у них 15 минут). При покупателе собрать также не могли. Затем, все-таки собрав товары частично, не смогли провести их как заказ из мобильного приложения. Сумма покупки вышла дороже, чем могла быть, баллы списать тоже не смогли. Такие товары как ватные диски и хлоргексидин можно собрать при покупателе за две минут, девушки)) Ну в целом тут очевидно, что проблема в зав. аптекой: наверняка требует с сотрудников любой ценой выполнение планов, подъем выручки, не хочет нанимать достаточное количество сотрудников. Это все понятно, кушать всем хочется, но из-за такого отношения покупатели вряд ли будут еще приходить. А уж если в районе вдруг откроется другая сеть (скажем, с листочком на логотипе), и будет из чего выбирать, то Горздрав насовсем загнется))

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники хамят в открытую, если у вас интернет заказ не факт, что вы его получите, объяснений почему так, получить не возможно. По телефону дозвониться не реально, его просто не берут. Так ещё и угрожают в открытую, что не будут обслуживать. ( По факту сами отказываются от покупателей) Цены высокие, можно найти в два раза дешевле. Книга жалоб просроченная.. Руководство не реагирует на оставленные отзывы и претензии. Отвратительная аптека, больше туда ни ногой...

إظهار رد العمل التجاري

Gorzdrav

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

113 مراجعات