خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Страховала свой автомобиль 3 й год в данной страховой компании, и очень была довольна , рекомендовала всем знакомым. Поскольку был страховой случай и все было быстро и решаемо. Пока я не решила расторгнуть договор ОСАГО по причине смены автомобиля, в интернете нашла информацию что в любом офисе возможно приехать и подать заявление. Я подъехала в офис на Щербакова гННовгород, где мне сказали что такое заявление можно подать только на ул Рождественской, но сейчас офис находиться на карантине поэтому письмо надо отправить по почте России.
Я отправилась на почту написала заявление, приложила все документы оплатила заказное письмо, прошло 4 дня приходит смс Вам отказано в запросе !!! Вы не расписались в заявлении!!! Серьезно? Вы издеваетесь ? Указали номер офиса, который не работает и там не берут трубку!
Просто удивительно, в современном мире когда есть приложение и электронная почта, зачем усложнять!
Больше даже не буду рассматривать данную компания для страхования на будущее!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим У.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
По данному адресу офиса уже нет. Он переехал в Бугров Бизнес Парк. Найти их и зайти туда теперь целый квэст. Но порадовало новое оформление бумаг, теперь это делают сами сотрудники и очень быстро, были приятно удивлены.
5
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Несколько дней звонила в разные офисы-трубки не берут. Указан в письме адрес, а по факту офиса нет....Закрыт.
Зачем тогда указывать данный адрес?
Связалась с московским менеджером, выслали другой адрес офиса, но там аналогично.
Более часа звоню им самостоятельно, гудки и сброс звонка... Потеря своего времени и неуважение к клиентам.
Спасибо,что так и не помогли решить проблему!