Огромное спасибо оператору Дмитрию. Помог разобраться с оплатой с помощью отстроенном платежа по рс. Платеж проводила первый раз и переживала о сроках поступления средств. Дмитрий чуткий и внимательный, успокоил и помогал на каждом этапе. Я сталкиваюсь впервые с такой заинтересованной и компетентной поддержкой. Деньги, поступившие с рс на Аэрофлот, вернулись на карту после заморозки. Спасибо за помощь
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Забронировала билет на сайте авиакомпании «Аврора», выбрала оплату от юрлица через Инвойсбокс. Оплатила, через 4 минуты после оплаты приходит сообщение на почту, что бронь аннулирована.
Авиакомпания отправила в Инвойсбокс, те ответили, что оплата поступила позже, чем тайм-лимит оплаты. На оплату дается минут 15.
В итоге оператор предложил мне сделать новое бронирование и перезачет средств на новое бронирование. Делаю бронирование, пишу им (дозвониться же невозможно), через 40 минут приходит ответ, что бронирование, к сожалению, аннулировано. Конечно оно аннулировано, вы сами выставили 15-ти минутный тайминг на оплату.
Тайм-лимит такой удобной. Не то что клиент не успевает оплату провести, даже ваши операторы не в состоянии за это время сделать перенос средств.
Просят снова делать бронирование. Но уже и так понятно, что это бесполезное дело. С учетом разницы во времени и скорости ответа операторов, я буду эти бронирования делать до пенсии, а лететь нужно через 3 дня.
Написала запрос на возврат. Посмотрим сколько будут возвращать. Судя по отзывам ниже, деньги с этой конторы я буду долго выбивать обратно.
Almir Mikheev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Оплатил через инвойсбокс авиабилеты в аэрофлоте 2го января 2023. Инвойсбокс написал мне что деньги принял и аэрофлоту переслал.
Через час Аэрофлот снял бронь в связи с неоплатой. Сотрудник инвойсбокса наврал мне что это аэрофлот по неясной причине отказал в бронировании.
Деньги Инвойсбокс вернул только 19.01.23 после того как в их адрес была направлена досудебная претензия.
Не рекомендую иметь с ними дело.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Олеся М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Ужасная компания в которой добиться документов НЕВОЗМОЖНО. 2 года пытаюсь выбить закрывающие документы для бухгалтерии, а там тишина. Не на электронную почту, не в электронном документообороте не отвечают. Ощущение каменного века. Только деньги получают, а остальное их не волнует
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Дегтярь
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Читайте внимательнее, что вам выдаёт сайт. Впервые встретила такую систему оплаты. По незнанию, на автомате выбрала юрлицо, такой геморрой оказался. Пусть будут теперь богаче на 600 рублей
3
1
إظهار رد العمل التجاري
мокс ф.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хорошее решение для приёма платежей без онлайн-кассы, деньги переводят на счет 3 раза в неделю и нет комиссии за вывод. Так что очень даже удобно выходит, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Белов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
В течении часа звонили на два рабочих номера, причем не отвечают, а заставляют ждать по минуте потом обрыв. Пытались потом навязать свои услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Все нормально. Два раза попадал сначала в Ковид Аэрофлот отменил полеты, потом после февраля. Оба раза возврат был сделан деньгами, с задержкой но рассчитались полностью, мои друзьям из Германии тоже они вернули через ПэйПал. Слышал, что некоторые агрегаторы вообще кинули клиентов, с Инвойсбокс такого не было. Сейчас тоже пользуюсь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Larionova
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Использовала эту стстему, чтоб купить билеты аэрофлота. Деньги не хотят возвращать!!! Аэрофлот вернул деньги за билеты 22.03 , уже 4.04 эти выдумывают разные причины. В стадии обработки, в бухгалтерии и
И т.д . Устала уже им писать
Отвечают все одно и тоже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Имэйлы игнорируют!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Бредихин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
В конце августа 2021 нашей компанией была произведена оплата счёта в адрес ИнвойсБокс за билеты на Belavia через систему ИнвойсБокс.
В авиакомпанию оплата от них не прошла, что подтвердили и сама авиакомпания и ИнвойсБокс.
Деньги вернуть обещали, но вот уже 2 недели добиться от них возврата не выходит. На сообщения по почте также не отвечают.
Второй раз к ним я не обращусь. А жаль т.к. сама идея была интересной.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Хороший сервис для работы с физическими лицами. Не пришлось покупать ККТ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ковалева Ульяна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Воспользовался сервисов впервые, был приятно уживлен качеством услуг! Пожалуй, смогу даже порекомендовать этот сервис
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Мурмилов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Пользовался впервые, все успешно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Вопреки всем опасениям денежные средства компания вернула. Отдельное спасибо Бердникову Константину.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Работаем с Инвойсбокс уже давно, настроили приём платежей с нашего сайта через них и не пришлось покупать ККТ. Никаких проблем не было. Кроме того, подключили их сервис с гарантийным фондом, теперь закупаем товары в перекрёстке по безналу день в день, а счёт оплачивает бухгалтер когда ему удобно. Компании удачи в дальнейшем развитии.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сергеев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Вполне нормальный сервис. Онлайн чат работает, на запросы в контактную форму отвечают. Работаю уже около 5 лет проблем не было. Даже на карантине связь держал. Не понимаю Романа К про какой он телефон пишет, если его на сайте нет, а заявку на подключение можно отправить через контактную форму.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Самый классный сервис для ИП для работы интернет-магазинов!!!!
Все супер удобно с необходимыми бумагами и отчетами, и адекватная стоимость за такие услуги!!!
Удачи вам в развитии!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Все сроки нарушены. Возврат по отмененным билетам Аэрофлота не поступил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Нет возможности дозвониться, ищем сервис онлайн платежей. До этой компании просто невозможно никак дозвониться, телефон не берут, робот не даёт абсолютно никакой нужной информации для новых клиентов,на оператора не переводят. С такой компанией работать точно не стоит.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Farmorganic
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Отличный сервис для малого бизнеса. Работаем много лет, очень довольны. Нет необходимости открывать онлайн кассу.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Елизарьева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Ужасная тех.поддержка. Документы не дождаться ! Так ещё и на почту нормально не отвечают. Сидит бот и скидывает одну и туже информацию
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Бороздин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Лучший сервис для приема платежей от юр. лиц. Бухгалтерия разгрузилась от бумажек
4
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 6 ، 2020
Самая ужасная тех.поддержка, которая только может быть...
Ответа не дождаться, номера телефона нет.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 9 ، 2020
Не могу связаться с компанией! Вопрос срочный. Второй день пишу и никакого ответа.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Линара
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Все отлично!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Баландин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2019
отличный сервис, всегда покупаем билеты аэрофлота и S7через данный ресурс