Обратились к ребятам несколько месяцев назад за доработкой Битрикса для digital-агентства. Изначально платформу внедряли самостоятельно, но поняли что нужно больше функций, а времени и скиллов на их настройку у нас нет. В итоге с первой консультации стало ясно, что мы по адресу. Все рабочие моменты нам объясняли простым языком, без технической зауми. В целом вся работа строилась очень комфортно, все вопросы решались в нашу пользу. Отвечали быстро, общались в основном в телеграм-чате. Хотим настроить ещё несколько интеграций, будем вновь работать с этой компанией.

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 4 خبير محلي

Много лет пользуемся их базой знаний. Решили переходить на новый тариф битрикса и обратились в эту компанию. Понравилось, что нам не просто продали тариф, а предварительно опросили и помогли с выбором. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру, который всегда на связи и готов ответить на любые вопросы, иногда даже самые очевидные. Нареканий пока нет.

إظهار رد العمل التجاري

Рудольф П.

مستوى 3 خبير محلي

Если не хотите потерять деньги, время и нервы то не обращайтесь в эту компанию. Подход в работе близок к мошенничеству. Перед нами стояла задача сделать полную автоматизацию связав портал Б24 и 1С. Так как задача сложная, портал со множеством настроенных процессов и мы боялись что то сломать, решили обратиться к интегратору которого рекомендует сам Битрикс. На сайте Б24 в разделе партнеры, обратились к самым топовым, которые находятся на первых строчках. В итоге вышли на диалог с этой компанией, они предложили три варианта, от полной автоматизации и интеграции до более бюджетной урезанной версии. Так как у нас было к ним доверие как к платиновым партнерам Б24, мы сразу согласились на самый дорогой вариант полной автоматизации, оплатили и не были слишком требовательны. Нам не предоставили конкретный план внедрения, подробное ТЗ или что то в этом роде. Не было никакого аудита. Работы начались и мы ждали результата. Было несколько созвонов где специалисты нам показывали как работают те или иные функции на тестовой базе, но многое показать они не могли так как говорили что это будет работать только уже на боевом портале. Мы просто доверяли им. Нас попросили подписать акты, в момент когда еще не была переключена связка на боевой портал, мы опять же имея большую лояльность подписали документы. После чего и начались проблемы. Связку переключили на действующий портал и мы начали тестировать. Обнаружив что связка работает некорректно, то о чем изначально говорили не настроили, системой пользоваться невозможно, и более того поломано то что уже было настроено у нас в Б24. Мы обратились к интегратору с вопросами, на что нам был ответ чтоб все работало как вы хотите нужно доплачивать. Мы в корне не согласны с таким подходом к работе, так как изначально проект был оценен и мы заплатили полную стоимость. Есть все видео созвонов, скринкасты неработающей связки. Отговорка что вы подписали документы значит приняли работы и все. Ни один человек в компании не заинтересован в решении проблем. Мы показываем конкретные сбои в работе свзяки (робот сам перемещает сделку, добавляет и удаляет товары, меняет цену, создает дубли счетов) нам говорят, заплатите еще и мы начнем искать в чем причина. А за что мы заплатили изначально?

إظهار رد العمل التجاري

IT-Solution

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

53 مراجعات