بحث

IT-Solution

4.5

106 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Степан А.

مستوى 2 خبير محلي

Обратились к ребятам несколько месяцев назад за доработкой Битрикса для digital-агентства. Изначально платформу внедряли самостоятельно, но поняли что нужно больше функций, а времени и скиллов на их настройку у нас нет. В итоге с первой консультации стало ясно, что мы по адресу. Все рабочие моменты нам объясняли простым языком, без технической зауми. В целом вся работа строилась очень комфортно, все вопросы решались в нашу пользу. Отвечали быстро, общались в основном в телеграм-чате. Хотим настроить ещё несколько интеграций, будем вновь работать с этой компанией.

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 4 خبير محلي

Много лет пользуемся их базой знаний. Решили переходить на новый тариф битрикса и обратились в эту компанию. Понравилось, что нам не просто продали тариф, а предварительно опросили и помогли с выбором. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру, который всегда на связи и готов ответить на любые вопросы, иногда даже самые очевидные. Нареканий пока нет.

إظهار رد العمل التجاري

Рудольф П.

مستوى 3 خبير محلي

Если не хотите потерять деньги, время и нервы то не обращайтесь в эту компанию. Подход в работе близок к мошенничеству. Перед нами стояла задача сделать полную автоматизацию связав портал Б24 и 1С. Так как задача сложная, портал со множеством настроенных процессов и мы боялись что то сломать, решили обратиться к интегратору которого рекомендует сам Битрикс. На сайте Б24 в разделе партнеры, обратились к самым топовым, которые находятся на первых строчках. В итоге вышли на диалог с этой компанией, они предложили три варианта, от полной автоматизации и интеграции до более бюджетной урезанной версии. Так как у нас было к ним доверие как к платиновым партнерам Б24, мы сразу согласились на самый дорогой вариант полной автоматизации, оплатили и не были слишком требовательны. Нам не предоставили конкретный план внедрения, подробное ТЗ или что то в этом роде. Не было никакого аудита. Работы начались и мы ждали результата. Было несколько созвонов где специалисты нам показывали как работают те или иные функции на тестовой базе, но многое показать они не могли так как говорили что это будет работать только уже на боевом портале. Мы просто доверяли им. Нас попросили подписать акты, в момент когда еще не была переключена связка на боевой портал, мы опять же имея большую лояльность подписали документы. После чего и начались проблемы. Связку переключили на действующий портал и мы начали тестировать. Обнаружив что связка работает некорректно, то о чем изначально говорили не настроили, системой пользоваться невозможно, и более того поломано то что уже было настроено у нас в Б24. Мы обратились к интегратору с вопросами, на что нам был ответ чтоб все работало как вы хотите нужно доплачивать. Мы в корне не согласны с таким подходом к работе, так как изначально проект был оценен и мы заплатили полную стоимость. Есть все видео созвонов, скринкасты неработающей связки. Отговорка что вы подписали документы значит приняли работы и все. Ни один человек в компании не заинтересован в решении проблем. Мы показываем конкретные сбои в работе свзяки (робот сам перемещает сделку, добавляет и удаляет товары, меняет цену, создает дубли счетов) нам говорят, заплатите еще и мы начнем искать в чем причина. А за что мы заплатили изначально?

إظهار رد العمل التجاري

СПЛЮШКИН

مستوى 4 خبير محلي

Уже больше года сотрудничаем с ребятами по даработке Битрикс24. Реализовали уже несколько решений, которые упрощают нам работу. В рамках доработок по Битрикс24, одназначно рекомендую. Команда сильная, всегда на связи. Отвечают четко и без воды. Компания «Сплюшкин».

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Свиридов

مستوى 2 خبير محلي

Необходимо было настроить интеграцию с сервисом технической поддержки. В маркете Битрикса не было нужного мне решения, поэтому пришлось искать подрядчика. Выбрал эту компанию, потому что они указаны на оф. сайте, как платиновые партнеры. Связались, сперва предложили попробовать готовую интеграцию, но там не было нужного мне функционала, поэтому пришлось дорабатывать. Сделали быстро, ребята из нашей ТП довольны. Данного интегратора рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Организация

مستوى 2 خبير محلي

Все положительные отзывы, которые тут опубликованы куплены, не верьте ни одному хвалебному слову. Ужасное качество работ и персонала! Программный продукт в Битрикс24 сделать не смогли. Программный продукт работает с постоянными ошибками и сбоями. За устранение своих же ошибок требуют плату. Деньги вообще берут просто за часы, от предоставления расшифровки работ за эти часы отказываются. Поэтому не понятно за что заказчик должен заплатить. Условия договора - игнорируются. На сообщения не отвечают, а если и отвечают, то хамски. Если вам нужен бракованный продукт и низкое качество - то вам сюда!

Karina

مستوى 7 خبير محلي

Грамотные специалисты, на которых можно положиться. Мы начали сотрудничать с ними достаточно давно, сразу после установки базы знаний. Сначала мы просто консультировались по приложению, затем приобрели расширение, а в итоге мы стали обращаться за помощью в настройке портала и 1С. Мне особенно понравилось, что разработчики проявляют инициативу и могут предложить свои варианты решения проблем, которые часто оказываются лучше, чем то, что изначально обсуждалось на созвонах.

إظهار رد العمل التجاري

FS-Group

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится сотрудничать с данной компанией, начинали с покупки их Базы знаний для нашего Битрикс24 (на мой взгляд лучший продукт на рынке), потом перешли на постоянное сотрудничество. Довольны как менеджером (Лариса, очень ответственный человек) , всегда вовремя сообщает о продлениях и скидках, все док-ты предоставляют, так и программистами. С кем сталкивались (Евгений и Денис), все делали очень быстро и качественно)))

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 2 خبير محلي

Очень давно пользуемся их базой знаний. Работаю с приложением почти каждый день. Нравится, что компания нормально реагирует на предложения своих клиентов о доработках и часто добавляет новый функционал.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Лысенко

مستوى 5 خبير محلي

Поддержка - дно, не отвечают неделями, а порой и месяцами. Собственник предприятия, просит, что бы ему не писали и сообщает то, что им продукт денег не приносит, поэтому поддержки нет, а потом блокирует меня в Телеграмм. Подумайте 10 раз, хотите ли Вы, что то покупать у этой компании.

Михаил П.

مستوى 5 خبير محلي

Требовалось интегрировать 1С и Битрикс. Возникали спорные ситуации, хотелось бы быстрее получать ответы о статусе реализации. Результатом полностью довольны. Смогли решить проблему, с которой два года нам не могли помочь другие.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Соболева

مستوى 2 خبير محلي

Пользуемся их базой знаний уже года 2 наверное. У ребят очень крутая техническая поддержка их приложений. Хочешь позвони, а хочешь напиши в телеграм. Отвечают в рабочее время очень быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Крылов

مستوى 3 خبير محلي

Пользуемся их синхронизацией Битрикс и Деловых линий — экономим кучу времени на оформлении доставок. Единственное, перед тем как приступить к работе, потребовалось несколько раз созваниваться с разработчиками для обсуждения разных нюансов, но, наверное, по-другому никак.

إظهار رد العمل التجاري

Анна А.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошие спецы по 1С. Настроили и объяснили на пальцах, как пользоваться. Основная работа уже завершена, но регулярно консультируемся у них.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор К.

مستوى 9 خبير محلي

Менеджеры и разработчики общаются вежливо и доброжелательно. Никто не хамит и не пытается показать тебе, что ты ничего не понимаешь, как это часто бывает в других конторах. Всё объясняют практически на пальцах. Претензий к результату работ тоже нет. Хотя при поиске исполнителей были некоторые опасения давать кому-то доступ к 1С.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9225

مستوى 2 خبير محلي

Как я понял, в компании очень строгий отбор персонала. В течение всей работы по настройке новых процессов общался с несколькими программистами по разным направлениям. Всегда всё чётко и исключительно по делу, без лишней воды. Да, проект занял немало времени, но в итоге сэкономили кучу денег и времени.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Дроздов

مستوى 6 خبير محلي

Пожалуй один из самых надежных интеграторов, с которыми доводилось работать. Начали именно с настройки CRM в Битрикс, но в итоге заказываем работы и по 1С тоже. Полгода работаем с ними — только положительные впечатления от сотрудничества.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудничаем около двух лет. Нравится, что их спецы готовы подключиться к порталу и помочь с решением проблемы без всяких отписок. Менеджер всегда на связи и звонит не только чтобы напомнить об оплате, но и чтобы рассказать о новых обновлениях сервиса и прочих новостях. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

android carplayers

مستوى 3 خبير محلي

Всем доброго дня. Обратился к компании по рекомендации, думал все пройдет отлично. По факту обманули на деньги Работали мы с Юр**м Савуш***ым - не рекомендую. Кто его знает - он очень красиво говорит, но очень часто планы не совпадают с реальностью. Устал от очень долгих ответов на важные в работе вещи, которые позволяют двигаться дальше - по несколько дней, потому что Юрий занимался другими проектами параллельно. Если программист сделал ошибку и на задачу потратил 8 часов, а не 5 как предполагали - за это платит клиент, исправить ошибку - тоже платит клиент. Самое неприятное было в конце - мы работали строго по предоплате - мы деньги платим, дальше обсуждаем работы которые надо сделать на деньги и приступаем к работам. 19 августа 2023 зачислили деньги, 23 августа обсудили работы, и просто Юрий Савушкин перестал отвечать 3 недели, потом написал что ушел в отпуск и мы ему ничего не должны и что наши деньги потрачены, хотя мы даже не приступили к этим работам, мы их даже не утвердили, получается вот такое отношение к клиентам. Сама компания говорит что есть отчет о работах - внутреннего характера. Обман клиентов - не обращайтесь уберегите свои нервы и деньги, Если обратились не работайте с Юр**м Савуш***ым.

Наталья С.

مستوى 11 خبير محلي

Очень смешанные впечатления вызывает сотрудничество с этой компанией в части поддержки коробочного Битрикс24. Когда они находят время всё же заняться проектом - знания и умения на высоте. Но проблема в том, что найти время для присвоенной нам команды - чрезвычайно сложно. То болезни, то форс-мажоры, то отпуска. И так нон-стопом полгода подряд. Сроки, дедлайны, договорённости - всё сливается. На прямую просьбу усилить команду разработки кем-то более устойчивым к вирусам и превратностям судьбы получила отказ. Про команду поддержки 1С вообще молчу. На словах - всё могут, всё легко. На деле - ни одного обмена настроить не смогли. Зато мнения о себе драматически высокого. Надеюсь на ещё хотя бы пару просветлений, чтобы закончить проект. Но в целом - не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Халил Е.

مستوى 3 خبير محلي

Данная компания занималась доработкой Битрикс 24. Доработку сделали, в ней было несколько функций. Через некоторое время, когда начали пользоваться полнофункционально всеми функция, обнаружилась, что одна из них не работает. На запрос компании, проверить, что не так, выяснилось, что гарантийный срок прошел и проверка будет стоить 2500 р час. Хотя о гарантии в месяц, никто даже предупреждал, хотя предупреждали о том, что записать ТЗ с моих слов будет стоить так же 2500р/час. Наверное это для них не важно. На рынке программистов Б24 2500 р/час сумма приличная., не сказал бы, что дешево. Поэтому прежде чем сотрудничать с данной организацией, запросите все условия, сравните все за и против. Выбор за Вами.

Никита

مستوى 4 خبير محلي

Очень трудно, но если пройти через это потом где угодно будет легко и комфортно

إظهار رد العمل التجاري

Rarma

مستوى 4 خبير محلي

Рады сотрудничать с IT-Solution. При покупке / продлении Битрикс24 дают бонусные часы, которые можно потратить в том числе на разработку нестандартных решений. Предлагают несколько вариантов решений и понятно объясняют все нюансы того или иного решения. Если какие-то ошибки после установки решения, то оперативно исправляют. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Колбин

مستوى 3 خبير محلي

Если вам нужен нормальный интегратор битрикса или разработчик 1С, очень рекомендую. За год работы никаких проблем не возникло.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7912

مستوى 2 خبير محلي

Очень долго боялись обращаться к сторонним разработчикам. Предпочитали работать с битриксом своими силами и очень зря… Спасибо ребятам, что помогли починить портал.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Зищук

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв о Вашем сотруднике: Немцовой Алене Уже на протяжении месяца Алена помогает мне лучше освоить продукт Битрикс24, подробно и ясно отвечая на все поставленные вопросы. Сотрудник доступен как в чате, так и по телефону: общается вежливо и доброжелательно, чувствуется включенность в процесс. Спасибо за отличный сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Рябов

مستوى 4 خبير محلي

В течение последних 2 лет покупаем у них лицензию Б24 и заказываем обслуживание. Жаловаться не на что.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Шарц

مستوى 4 خبير محلي

Безответственное отношение к выплатам, штрафы придумывают лишь бы не поатить ничего.

SergoB

مستوى 5 خبير محلي

Отличная команда, всегда понимают и помогают в решении проблем, Битрикс настроили под меня и помогают с 1с.

Даниил Маслевцов

مستوى 2 خبير محلي

Я долго ждал обратного звонка, за что и снял балл. Но в остальном у меня нет никаких претензий. После первого созвона всегда оставались на связи, не только по телефону, но и в телеграм-чате.

إظهار رد العمل التجاري

Ak2 2

مستوى 2 خبير محلي

Качество и подход не дотягивают даже до единицы

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 7 خبير محلي

Лучшая 1С-франчайзи и по совместительству партнеры Битрикс24. Есть серьезный отдел разработок, в котором пишут интеграционные приложения со всем на свете: СБИС, Hubspot, Noition, Holaspirit, IIKO, и тд

إظهار رد العمل التجاري

наташа о.

مستوى 3 خبير محلي

Используем в Битриксе интеграции и приложения IT-solutions, естественно на платной основе. Уже вторые сутки не работают, при этом менеджеры поддержки просто динамят и начинают разводить на деньги, что вот на платной основе они ускорятся в поиске решений!

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Табакаев

مستوى 9 خبير محلي

Ответили быстро. Проконсультировали. За что им огромное спасибо. Возможно, будем пользоваться их услугами.

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая компании. Битрикс24 внедрили быстро и качественно. От первого звонка до первой сделки прошло 2 недели.

Дарья

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо, что помогли с внедрением. Полгода пытались сделать все сами, но только теряли время. Жаль, что не обратились к вам раньше.

إظهار رد العمل التجاري

User525

مستوى 9 خبير محلي

Не рекомендую.

Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо, что показали, на что способен Битрикс на самом деле. Хотелось бы написать что-то кроме похвалы, но очень сложно искать какие-то нюансы, когда по факту всё в порядке.

إظهار رد العمل التجاري

Зяблик

مستوى 8 خبير محلي

Странная компания. дозвониться сотруднику практически не возможно. Не берет трубку и не перезванивает. Если вдруг ,с дуру, он решит помочь, то с начала проявляет интерес к проблеме, а потом его теряет , не доведя дело до конца и не отвечая на письма.

Виктор

مستوى 27 خبير محلي

Взяли деньги за проект и пропали!!! Трубки не берут, толи заблокировали толи еще что!? Но это жесть. Трубку не Максим Зубнев! Ужас!!! Ответьте хоть тут!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Шаделко

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасные высоквалифицированные специалисты по Битрикс и 1С.

Александр Климов

مستوى 6 خبير محلي

не рекомендую данную компанию . В том же 1С бит куда лучше специалисты.. долго делают работу, хамят.

Вера Б.

مستوى 10 خبير محلي

Отличная команда профессионалов

إظهار رد العمل التجاري

Михаил С.

مستوى 5 خبير محلي

Отличная команда спецов 1с и битрикса

Andrey S.

مستوى 13 خبير محلي

Ребята профессионалы.

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr

مستوى 13 خبير محلي

Невысокая стоимость часа. Широкий спектр услуг. 1С, Битрикс, веб. Берутся за любые работы.

Алексей Поповкин

مستوى 5 خبير محلي

Грамотные спецы по 1С и Битрикс. Предлагают оптимальные решения не накручивая ценник.

Юрий Н.

مستوى 4 خبير محلي

Топ Интегратор по Битрикс24 Куча приложений в Маркете Просите лучшие условия по промокоду НОВОДАЦКИЙ 🙂

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Для того, чтобы приняли на работу, нужно сделать тест для психбольных!

Артем Ильин

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компани

IT-Solution

53 مراجعات