Выдали карту Альфа банка почти неделю назад, до сих пор не могу актуализировать карту в приложении. Звонила на горячую линию, сказали необходимо обратиться в офис банка и предоставить данные паспорта! А когда мне карту выдавали паспорт не смотрели? Моя оценка работы НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Салют
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6
Альфа - надёжный банк и партнёр во всех финансовых вопросах. Пришла открыть счёт в иностранной валюте, и сотрудники помогли разобраться с условиями и документами.
Гульназ Седова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Потеряла карту, а деньги срочно нужны были. Обратилась в отделение, сотрудники тут же помогли перевыпустить карту и заблокировали старую. Вся процедура заняла менее часа. Спасибо за подход!