خدمة الشركات عن بعد مع تثبيت البرامج/عبر واجهة الويب
إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), دفع ثمن تذاكر الطيران والقطارات, دفع المخالفات المرورية, رسوم دراسية, شراء وبيع عملات معدنية مصنوعة من المعادن الثمينة, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت, تحويل لحساب وساطة مالية
Попытки контакта с банком в наше время начинаются с интернета. Так получилось, что у меня вызвало крайнее недоумение пояснение на сайте банка, что он принимает банкноты 100 долларов образца с 1996 по 2013 гг. с комиссией 100 руб., т.е. курс на 1 руб. меньше указываемого банком. Дело в том, что иногда выделяют купюры «старого» образца (бежевые), но какое отношение к ним имеют купюры серий 2009 и 2013 гг., которые считаются новейшего образца (синие) и ничем не отличаются от банкнот серии 2017 г.??? Я смотрел сайты десятков банков, но подобное вижу впервые. Просто в шоке. Не говоря о том, что я слышал, что в конце прошлого года ЦБ вроде бы запретил банкам покупать у физлиц купюры НЕ новейшего образца (но имеющие полноправное хождение) с дисконтом. Ещё бо́льшее недоумение вызвал у меня комментарий представителя банка здесь на подобные претензии: оказывается, комиссия 100 рублей за купюру взимается в данном случае в связи с «невозможностью реализовать или сдать такие купюры в дальнейшем». Более невообразимых и лживых слов представить себе сложно!! 1.Почему тогда другие банки не взимают подобную комиссию?? 2.С каких пор, например, купюры в 100 долларов 2009 и 2013 гг. банкам невозможно реализовать физлицам?? 3.Если всё якобы так катастрофично (совсем некуда пристроить банкноты 100$ выпусков 1996-2013 гг.), почему тогда комиссия лишь чуть больше 1%, а не, скажем, 10% или 50%??
Я попытался задать этот вопрос НЕ публично, но группы vk у банка нет, бесплатного колл-центра – тоже, а на мой вопрос на емейл банка ответа не последовало…
«Вишенкой на торте» стало то, что я набрал название банка в поисковике, и вышел на информацию, что у некоего «Профессионал Банка» (там есть и короткое написание «Пробанк») ещё 20 мая 2015 г. была отозвана лицензия. Выяснил, что было 2 РАЗНЫХ банка с одинаковым названием, из них лицензию пока отозвали лишь у одного. Даже в голову не могло прийти, что такое возможно! Такое ощущение, что без Шерлока Холмса тут не обойтись…
5
إظهار رد العمل التجاري
алена н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Не предупредили, что обмен валюты только за наличные. При обмене доплатить те же 300 рублей тоже только наличные, карту как огня боятся. Оператор так же максимально вызывающий вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Несин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Из плюсов почти ничего, возможно корпоративное обслуживание. Служба поддержки банка не знает, что пункт обмена валют, работает не так, как банк, а за полчаса до закрытия закрывается и обменник. Расположение - могло быть и лучше. На подходе в банку на тротуарах стоят машины, идти приходится по проезжей части. Курс валют - не особо интересные. Периодически бывает выгодный курс, только из-за этого ставлю 1 звезду. Общее впечатление - на ноль звезд.