Khlebnik
الاتجاهات
Udelnaya (closed)
219 m
Станция Удельная
55 m
117 مراجعات
يوليو 28
Попросили порезать круассан пополам, чтобы поделить его и съесть вдвоем.
В итоге кассир смотрела надменно и не понимала, что от нее хотят, пока это не повторили несколько раз и не показали жестами. Далее не смогла оформить нормально заказ из трех позиций и пришлось повторять еще раз все что должно быть в заказе.
Видимо она сильно обиделась и просто отнесла круассан на стойку подальше и ничего с ним не делала.
Собрала заказ без круассана и поставила на выдачу, продолжила дальше работать.
На вопрос скоро ли она его порежет, ведь дело 5 секунд, услышали грубо «ждите»
Другие работники, как мы нечаянно подслушали, даже не поняли что за круассан отдельно стоит.
В итоге попросили другую работницу, которая делала кофе, подать круассан и мы сами его порежем.
1
أغسطس 18
На постоянной основе несоответствие информации о фактическом наличии или отсутствии ассортимента в приложении и в кофейне по факту.
Собираю с утра корзину в приложении по дороге в кофейню. И итоге постоянно по приходу что-то отсутствует. Приходиться выбирать что-то другое или уходить ни с чем. Потеря времени
Оптимизируйте взаимодействии сотрудников с приложением.
Когда высказываешь недовольства, сотрудники говорят "это не зависит от меня". Ну конечно) Виновата наверно я, так как хочу купить что-то чего нет)
2
مارس 13
Недорогой вкусный кофе, выпечка и десерты- пальчики оближешь. В других филиалах есть ещё завтраки и обеды. Стильное и уютное место для перекуса. Но увы именно это место не самое лучшее, возможно из-за ближайшего расположения станции электрички, конечное автостанции и рынка.
1