Khlebnik
117 مراجعات
يوليو 28
Попросили порезать круассан пополам, чтобы поделить его и съесть вдвоем.
В итоге кассир смотрела надменно и не понимала, что от нее хотят, пока это не повторили несколько раз и не показали жестами. Далее не смогла оформить нормально заказ из трех позиций и пришлось повторять еще раз все что должно быть в заказе.
Видимо она сильно обиделась и просто отнесла круассан на стойку подальше и ничего с ним не делала.
Собрала заказ без круассана и поставила на выдачу, продолжила дальше работать.
На вопрос скоро ли она его порежет, ведь дело 5 секунд, услышали грубо «ждите»
Другие работники, как мы нечаянно подслушали, даже не поняли что за круассан отдельно стоит.
В итоге попросили другую работницу, которая делала кофе, подать круассан и мы сами его порежем.
1
أغسطس 18
На постоянной основе несоответствие информации о фактическом наличии или отсутствии ассортимента в приложении и в кофейне по факту.
Собираю с утра корзину в приложении по дороге в кофейню. И итоге постоянно по приходу что-то отсутствует. Приходиться выбирать что-то другое или уходить ни с чем. Потеря времени
Оптимизируйте взаимодействии сотрудников с приложением.
Когда высказываешь недовольства, сотрудники говорят "это не зависит от меня". Ну конечно) Виновата наверно я, так как хочу купить что-то чего нет)
2
مارس 13
Недорогой вкусный кофе, выпечка и десерты- пальчики оближешь. В других филиалах есть ещё завтраки и обеды. Стильное и уютное место для перекуса. Но увы именно это место не самое лучшее, возможно из-за ближайшего расположения станции электрички, конечное автостанции и рынка.
1
مارس 4
Хороший кофе, свежая выпечка, хлеб, готовые завтраки и обеды, ассортмент широкий. Очень вкусные сэндвичи и сырные палочки. Обслуживают быстро, вежливо. Есть программа лояльности "шестая кашка кофе бесплатно'.
نوفمبر 1
Там очень вкусно булочки, десертики и морсики особенно мне нравятся лимонады летом кстати айс латте тоже очень вкусный
فبراير 28
Вкусные десерты, выпечка и готовая еда. Удобно, что можно погреть и поесть сразу. Туалет есть, чистый.
К 18-19 часам остается мало ассортимента, так как все раскупают.
Очень понравился куб с малиной и фисташкой!
أغسطس 22
Девушка которая обслуживала делала коктейли без перчаток плюс выпечку выдавала без перчаток.
Девочки все с таким лицом (
Даже аппетит пропал( больше не буду ходить вообще в хлебник.
1
2
أغسطس 24
24.08. купил в этом заведении кофе. Американо оказался теплым, в следствии чего кофейный аромат не раскрылся при заваривании. Такую тошнотную жижу, ни в одной сети не наливали. Грусть-печаль, вместо утреннего позитива.
2
1
ديسمبر 16
Не американо, а горькая разбавленная коричневая водичка, надменные взгляды, неприятное впечатление абсолютно
Была здесь пару лет назад, ничего не изменилось и сегодня
1
يونيو 18
Пришла за обедом в 14.05. Нет блюд которые входят в обед. Сендвича нет, салата нет, супа нет. На вопрос почему ничего нет кассир сказал что обед с 14.00. У всех заведений с 12.00… ну ок время 14.05, а обеда все равно нет. Второй кассир сказал что суп будет через час. 🤦♀️👍
1
1
فبراير 3
Кофе вкусный готовят. Но вот уборка оставляет желать лучшего. Недавно наблюдала картину, которая меня возмутила.
Уборщица мыла полы в зале, затем открыла туалет и с открытой дверью начала протирать унитаз. Не очень приятная картина, когда ты в зале пьешь кофе и видишь подобное. Так после уборки унитаза уборщица не поменяла перчатки, и даже их не помыла, продолжила уборку в зале….
Видимо, про санитарные нормы в общепите совершенно не знают.
2
1
ديسمبر 25 ، 2023
Нормальный хлебный. Но уступает другим точкам рядом. Плюс, что нет очередей. Из ассортимента продукция вкусная, но до любимой чего-то не хватает. Так что не первое, но крепкое второе место.
2
1
يونيو 21
Клёвская выпечка ♥ обожаю приходить и сначала все рассматривать, только потом выбрать что-то, что позволит серотонину и дофомину влететь, как на скаку, в кровь 💋👍
مارس 30
Добрый день, очень редко пишу отрицательные отзывы, но моё возмущение не имеет предела. Утром зашла в кафе Хлебник, мало того, что очень грубо обслужили, так ещё в выпечке, которую брала не первый раз, оказалася один сплошной, хрусящий на зубах лук и начинки в пироге очень мало, сплошное тесто. Огорчена качеством работы данного кафе.
1
1
فبراير 16
Чисто, приветливые девушки на кассе, быстрое обслуживание. Кофе не вкусный, не всегда слоеные изделия хорошо пропечены.
2
يوليو 30 ، 2023
30.07.2023
На выпечке кучкуются дрозофилы. Персоналу пофиг. Некоторые мушки влипли намертво в розан с персиком. Что за треш? Это норма?
Кофе неплох. Хотя, можно было бы и чашки нормальные для выдачи в зале иметь.
Десрты поражают бестолковостью, и не первый раз. Тирамису - вроде, и похож, но нет. Какой-то слишком сладкий взбитый крем плотной субстанции. Вместо Савоярди - губки бисквита. Странный ароматизатор... В общем, вместо удовольствия во рту остался приторный сахар.
Зал обычный, с диванами по периметру. Громко работают холодильники. Энергетика стагнирующей вокзальной забегаловки. Впрочем, так и есть.
Всё же, в низшем ценовом сегменте надо работать как Вольчек или "Все дома" (моё мнение). Что-то такое пытается делать "Хлебник" и "Люди Любят", но получается "так себе".
2
أبريل 4
Всегда хороший и свежий хлеб, а также вкусное кофе. Удобно что находится совсем рядом с домом.
1
يونيو 28 ، 2023
Добрый День! Заходила сегодня в хлебник, чтобы по-быстрому перекусить перед делами, видела как девчонка одна на кассе и на кофе-тачке стоит, замаялась бедная, а вторая в телефоне стоит, слойку смазывает, не ловит запару вообще. Еще эклер трехдневной давности оказался, я работаю в общепите и знаю, как все это делается. Хотелось просто сказать той девушке, которая не подходила к кассе, видев очередь 4 и + человек, чтобы она подошла. Посчитала, что это не стоит моего времени в данный момент. Больше не приду в эту сеть пекарен.
3
1
يوليو 15 ، 2023
Взяла айс латте с сиропом, думала, ладно 150 рублей маленький объем простить можно, хотя в кофейнях за эту цену продают средний по объёму. Однако оказалась, что вкус у этого "латте" а-ля бургер кинг за 60 рублей, по количеству кофеина на латте не тянет вообще после него возникло неприятное послевкусие. И да, сироп по ощущениям не добавили вообще
В общем, я ужасно расстроена
3
1
أبريل 15
Цезарь без сухариков и без желтка в яйцах. Вообще качество продуктов ещё в прошлом году мне очень нравилось тут, а сейчас очень испортилось. Жаль. А было не дорого и вкусно.
1
أكتوبر 3
После булочки с чаем нам было нехорошо. Мы отравились. Хотя в других местах этой сети все норм .
1
يونيو 25
Работает приятная 4оманда. Готовят вкусные смузи.
أكتوبر 26 ، 2022
Из уважения к бизнесу в целом 4 хотя больше хочется три поставить. Очень , просто в высшей степени, странно присутсвие собаки в щавелем общепита на скамейке для людей, за соли для людей . Я обожаю собак. И именно поэтому знаю, что они должны знать свое место. Для их пользы. А мне не очень приятно сидеть там, где сидела даже ручная собачка. А когда она ещё лает на весь зал ( и мешает спать ребенку) , ну это уже камон. Стоило бы запретить вход с животными.
Ассортимент интересный, кофе неплохой, цены высоковаты. Замороженная выпечка чаще всего недоразморожена, скрипит ледок на зубах. Удобно заходить с колясками. Хотя, газуюшие в открытую летом настежь входную дверь автобусы на конечной аппетита не добавляют. Но многим и не мешают,судя по всему.
1
1
ديسمبر 15 ، 2023
Удобное место. Уютно и чисто. Ассортимент большой и вкусный. А вот кофе отвратительный. С привкусом плесени. Ругатся не стала.просто вылила. Ну может это мне не повезло.
1
يونيو 4
Вкусная еда. Единственное, что не рекомендую это холодные напитки, они не вкусные( А горячий шоколад слишком концентрированный! (
1
أكتوبر 9
Очень вкусно. Радует , что есть уцененка
1
ديسمبر 17 ، 2022
Выпечка вроде вкусная, претензий нет. А вот обслуживание , оставляет желать лучшего. На доске , которая висит на стене написан объем кофе, но написан так мелко , что не разберешь , как будто какая то приписка. В итоге налили 200 мл, в Москве чаще в кофейнях максимальный объем 400 мл. Я попросил, что бы сделали мне больше кофе (ожидая, что просто сделают второй такой же «Американо» и передают в большой стакан, а я доплачу, но «бариста», просто тупо добавил 200 мл воды. Тем самым разбавив кофе, сделал его практически отвратным. Вот этот человеческий фактор и портит все. Баристе пофиг какой кофе получится, лишь бы клиент отвалил. По другому и не скажешь. Мой совет: обучайте персонал клиенто - ориентированности.
1
يوليو 9 ، 2023
не понимаю, откуда у этой пекарни такой высокий рейтинг. самое грязное заведение на удельной. мало того, что в туалете полная грязища, хуже биотуалета на улице, так еще и столики и стулья грязные, их не протирают никак! при покупке на кассе чек сразу не выдали, пришлось просить два раза, хотя без него в туалет не пройдешь!!! ужасное заведение, если хотите что-то из выпечки - вам точно не сюда!
6
1
نوفمبر 12 ، 2022
Если бы можно было было оставила -100.
11.11.2022 возвращалась из поездки, ехала через весь город, время было всего лишь 20:30 примерно, на удельной все туалеты были закрыты.
Простите, но уж очень хотелось по маленькому. До дома ещё было ехать 20 минут, но мне прижало.
Забежала в это злачное место, где два лба стоят похихикивают, я спросила есть ли туалет в здании, на что был ответ да, но по чеку. Я говорю, что совсем не как что ли? (У меня уже конкретно поджимает), нет только по чеку.
Я ушла, благо напротив кебаб желаю ему процветания, удачно завершилась история!
Так вот, ХЛЕБНИК, если бы пролила свои водопады, то потом бы и купила бы у вас булку и хлеб, как раз планировала. Но с таким отношением, я никогда больше в жизни не зайду и всем не рекомендую.
До туалета, пардон, у меня не было времени булки вонючие выбирать. Я культурный человек, сложилась вот такая ситуация, а принуждать покупать булки только потому что я хочу в туалет НАГЛОСТЬ, но таким вымогательством хрен вам, а не деньги.
Желаю вам тоже остаться в такой ситуации и чтобы кебаба не было рядом, обоссытесь!
10
8
مايو 14
Слишком мало продукции для такой площади
Хлеба почти никогда нет
Формат кофейни
Вкусно
1
أبريل 24
Очень грязно и маленький ассортимент. В туалете нет мыла. Уборщица моет пол плохо,тряпка задирается высоко,что все крошки долетают до стола.
1
1
فبراير 14
Кофе вкусный, а вот попробовала торт красный бархат, вкус не очень+в картотеке указано не правильное время реализации тортика.
يونيو 12 ، 2023
Удивляюсь уровню кофеен у нас в городе.Это также плохо, как Кровавая леди Батори.Зачем вы это сделали люди?Я давал 4 попытки взять разное из меню в итоге это все на уровне дна Марианской впадины.2 звезды просто за хорошее настроение.Всем хорошего дня.
P.S если вы хотите кофе или булочку ,то вам точно не в Хлебник.
2
2
أبريل 3 ، 2023
Каждый раз заходя в это место я натыкаюсь на ужасный персонал. Постоянно хамят и ходят вечно недовольные. Когда жила на уделке часто к вам заходила. Но к счастью почти ничего не покупала.
Один раз заказала большой стакан кофе а он был наполовину только налит. Извините это нормально? Сделала один глоток ну и на вкус как самое дешевое кофе. Даже забирать его не стала.
На доске как всегда ничего не видно. Цены также очень завышены.
3
2
أكتوبر 1 ، 2023
Качество выпечки и кофе на троечку. В других хлебницах было вкуснее. И все время грязно в помещении. Стулья, окна, пол….. ведь есть же уборка- почему она такая никакая. Это же еда. Грусть
1
يونيو 26
Очень вкусные круассаны и кофе!
مارس 26
very вкусно , приятный персонал, вкусный сэндвич и кофе
2
1
يوليو 24 ، 2023
Обычный Хлебник. Кофе вкусный, выпечка на любой вкус. С электрички - пойдет зайти. Но интерьер неуютный какой-то. ..
1
مايو 27 ، 2023
Мало посадочных мест, ге очень удобная планировка, кофе на 4 , выпечка на 5 , ассортимент маловат..
1
مايو 26 ، 2023
Один из худших хлебников, которые посещал, пришли утром в субботу позавтракать, получили вчерашние высушенные круассаны, сомнительный курник с ужасным вкусом начинки из фарша и кофе ровно на 2 балла. И обстановка уровня автовокзала.
3
1
يناير 31 ، 2023
После врача хотела есть. Зашла в Хлебник на Удельной, возле конечной автобусов. Попросила совета у продавца по поводу завтрака, обедов, в ответ равнодушно: Всё перед вами. И молчание
Пошла к конкурентам, печально. Оценку поставила конкретному заведению.
А вот у нас, на Гражданском 117 отличное заведение.
2
3
سبتمبر 4 ، 2021
Очень удивлена, что столько негативных отзывов. По-моему персонал очень вежливый, всегда приветствуют, рассказывают про сезонные напитки и пр. Булочки вкусные, цены вообще отличные по сравнению с другими пекарнями. Место расположения удобное. Хочется сказать спасибо за это уютное место, процветания вам, продолжайте нас радовать! )
4
2
يوليو 16 ، 2023
Цены лютейшие относительно того же вольчека
А некоторые булочки отдают содой
В картинке есть старые булочки которые не смогли продать, даже они дороже новых в некоторых местах
2
1
أبريل 4 ، 2023
Не знаю почему, именно этот Хлебник понравился меньше других. Сырные палочки были твердые как камень, продавец неласковая. Хлебник рядом с домом оцениваю на 5 звёзд.
1
1
مايو 3 ، 2023
Свежая выпечка. Качественное обслуживание. Вкусный кофе и уютная атмосфера
1
1
أكتوبر 9 ، 2023
Качество на троечку, цены на выпечку высокие , поэтому немноголюдно, при такой политике долго не продержатся
ديسمبر 15
Спасибо Игорю за отличный сервис! Руководству стоит обратить внимание и наградить его премией!
1
يونيو 7
Штрудель с вишней и маком, это самое лучшее что может быть)
يونيو 29 ، 2023
Не всегда во время открываются! Цены не дешёвые, зачастую до обеда продают вчерашний товар по ценам свежей продукции!
3
1
نوفمبر 16 ، 2022
Огромная разница в качестве обслуживания. Была вчера - обслужили быстро и внимательно. Сегодня работники сменились и вместе с ними ушло качество. Заказала чай с облепихой и пирожок. Напиток пришлось ждать. Когда его приготовили никто из работниц не обратил моего внимания на то, что он готов. На вопрос, когда будет готов напиток? В ответ - кислая мина и сухой ответ: «Так он готов».
Уважаемые менеджеры, обращаю ваше внимание на подбор и обучение персонала. Не надо брать тёток, которые привыкли работать в столовках. У вас прекрасное и вкусное заведение.
3