Диван только вчера привезли - поэтому по качеству ничего сказать не могу. Снижаю звезды за работу сотрудников. Договор на изготовление заключен с ооо кампи. Юридический адрес фабрики и этой компании совпадают. Доставку назначили на 9-11 сентября. 6 сентября диван должен быть загружен в фуру в Ульяновске. Но только 11 сентября выясняется что при погрузке 6 сентября диван был поврежден и соответственно никуда не уехал. Почему я об этом узнаю только 11 сентября?? Назначают новую дату доставки на 16 сентября. В качестве компенсации обещают бесплатный подъем и подушку. 16 сентября диван опять не приехал. Машина из Ульяновска ушла с задержкой в несколько дней. Обо всех этих изменениях я узнаю когда сама пишу менеджеру. Со мной менеджер связывалась только чтобы получить оплату. 16 сентября была написана претензия на адрес фабрики. 18 сентября диван привезли. Комплиментарную подушку положили, но за подъем и доставку взяли полную сумму. Даже если к качеству дивана спустя время у меня не будет нареканий - повторно мебель этой фабрики я не куплю. Впечатление испорчено.

Маргарита

مستوى 9 خبير محلي

Читаю отзывы и в шоке. Поэтому решила написать. Заказывали детскую лет наверно 5-6 назад. Все в идеальном состоянии, не развалилось, не расклеилось, открывается, закрывается. Советую всем знакомым

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

В прошлом пандемийном году заказала мебель в детскую для двух разновозрастных детей-подростков: сыну из серии Джуниор, дочери из серии Вельвет. Менеджеру Алене из мебельного центра ROOMER (Москва) низкий поклон за терпение и помощь в подборе мебели. Вспоминать о службе доставки этого салона даже не хочется: надеюсь, сейчас там этих проблем нет. В общем, была довольна и цветовым сочетанием 2 разных наборов мебели, и дизайном мебели. Особенно радовал глаза стол дочери с зеркальным шкафчиком. И тут замечаю, что верхние и нижние полочки, а также сама столешница расслоены....как сказал мебельщик: от попадания влаги, что-то пролили.....Менеджер сказала, что у мебельщика большой стаж и он точно видит причину, что других вариантов расслоения быть не может, но я 100% знаю, что воды на стол не попадало, и эта боковина стола стоит у стены, значит, не от жары. Нам все, конечно, заменили, со скрипом, правда, ибо замена столешницы подразумевалась по другим причинам, и мне пришлось заплатить за нее. Потом замечаю, что дочь не опускает зеркальную дверцу стола: раскручиваю ручку и вижу, что шуруп оказывается слишким коротким,поэтому и не держится, плюс мебельщик не установил силиконовую прокладочку между зеркалом и шурупом, в результате -трещина на зеркале. И сегодняшний случай просто добил: поставила цветок на стол сына серии Джуниор....цветок протек немного- стол мгновенно вздулся......Моя вина, признаю, но как так? Вообще, стол создан для работы, и, если это детская мебель, то должн подразумевать это! Поэтому моя рецензия : дизайн мебели 5+, но качество столешницы!!!!! Огромный МИНУС!! Очень расстроена! Также непонятно, из чего складывается общая сумма заказа в договоре.

Klukva

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات