Klukva
17 مراجعات
سبتمبر 19
Диван только вчера привезли - поэтому по качеству ничего сказать не могу. Снижаю звезды за работу сотрудников. Договор на изготовление заключен с ооо кампи. Юридический адрес фабрики и этой компании совпадают. Доставку назначили на 9-11 сентября. 6 сентября диван должен быть загружен в фуру в Ульяновске. Но только 11 сентября выясняется что при погрузке 6 сентября диван был поврежден и соответственно никуда не уехал. Почему я об этом узнаю только 11 сентября?? Назначают новую дату доставки на 16 сентября. В качестве компенсации обещают бесплатный подъем и подушку. 16 сентября диван опять не приехал. Машина из Ульяновска ушла с задержкой в несколько дней. Обо всех этих изменениях я узнаю когда сама пишу менеджеру. Со мной менеджер связывалась только чтобы получить оплату. 16 сентября была написана претензия на адрес фабрики. 18 сентября диван привезли. Комплиментарную подушку положили, но за подъем и доставку взяли полную сумму.
Даже если к качеству дивана спустя время у меня не будет нареканий - повторно мебель этой фабрики я не куплю. Впечатление испорчено.
1
يونيو 18
Читаю отзывы и в шоке. Поэтому решила написать.
Заказывали детскую лет наверно 5-6 назад. Все в идеальном состоянии, не развалилось, не расклеилось, открывается, закрывается. Советую всем знакомым
يونيو 30 ، 2021
В прошлом пандемийном году заказала мебель в детскую для двух разновозрастных детей-подростков: сыну из серии Джуниор, дочери из серии Вельвет. Менеджеру Алене из мебельного центра ROOMER (Москва) низкий поклон за терпение и помощь в подборе мебели. Вспоминать о службе доставки этого салона даже не хочется: надеюсь, сейчас там этих проблем нет.
В общем, была довольна и цветовым сочетанием 2 разных наборов мебели, и дизайном мебели. Особенно радовал глаза стол дочери с зеркальным шкафчиком. И тут замечаю, что верхние и нижние полочки, а также сама столешница расслоены....как сказал мебельщик: от попадания влаги, что-то пролили.....Менеджер сказала, что у мебельщика большой стаж и он точно видит причину, что других вариантов расслоения быть не может, но я 100% знаю, что воды на стол не попадало, и эта боковина стола стоит у стены, значит, не от жары.
Нам все, конечно, заменили, со скрипом, правда, ибо замена столешницы подразумевалась по другим причинам, и мне пришлось заплатить за нее. Потом замечаю, что дочь не опускает зеркальную дверцу стола: раскручиваю ручку и вижу, что шуруп оказывается слишким коротким,поэтому и не держится, плюс мебельщик не установил силиконовую прокладочку между зеркалом и шурупом, в результате -трещина на зеркале.
И сегодняшний случай просто добил: поставила цветок на стол сына серии Джуниор....цветок протек немного- стол мгновенно вздулся......Моя вина, признаю, но как так? Вообще, стол создан для работы, и, если это детская мебель, то должн подразумевать это!
Поэтому моя рецензия : дизайн мебели
5+, но качество столешницы!!!!! Огромный МИНУС!! Очень расстроена!
Также непонятно, из чего складывается общая сумма заказа в договоре.
11
1
مارس 13 ، 2021
Благослави г-ди икею.
Нам нужна был диван кровать для ребенка. К сожалению такие модели достаточно редкие на рынке. Заказали тут, так как понравилось качество изготовления.
Из минусов - цена (очень дорого для мебели из ЛДСП), сроки изготовления - 2 месяца+. Цена доставки одного предмета - 2 700 по Москве.
В целом по перечисленным выше пунктам я не могу поставить такую низкую оценку - никакого обмана, качество поверхностей действительно хорошее.
Тем не менее. Инструкция по сборке кровати была выполнена в таком виде, что собрать кровать может только опытный сборщик. Это касается как подробности инструкции, так и качества печати.
Упаковка сделана из такого картона, которого я думал и не бывает. Распаковка доставляет массу проблем.
Вишенка на торте. В кроватке за 45 тр доводчики ящиков самые дешёвые.
Дополнительный минус - никакой кастомизации. Невозможно заменить цвет стандартной детали.
По итогам - категорически не рекомендую
6
4
يونيو 26 ، 2023
Спасибо большое Алене за терпение и помощь в подборе, вы лучшая в своем деле!
1
مارس 8 ، 2023
Быстро и качественно! Удобная и красивая детская мебель!
2
مارس 1 ، 2022
Всю мебель в комнату сына серии Джуниор купили и собрали в мае 2021 г, сейчас март 2022 г.: Мебель не выветрились и воняет на всю комнату по сей день. Стоимость была такая, что можно было бы две комнаты в Икее купить,если не три.. неужели нельзя для детей делать более экологичную мебель? Полагаю, мебель испортилась,я покупала посовету знакомых.
7
1
يوليو 4 ، 2021
Заказали мебель для детской в феврале, собрали в конце апреля. К срокам изготовления, доставки и сборки претензий нет. Далее началось самое веселое. Четыре бракованных элемента мебели не могут заменить третий месяц. Господа! 4.5 месяца ожидания качественной мебели за эти деньги не слишком большой срок!??
7
1
ديسمبر 22 ، 2019
Детская мебель с оптимальным соотношением цена-качество.Сроки изготовления после согласования дизайн-проекта 35-45 дней. Приятная девушка-консультант.Подарили матрас на кровать, что вдвойне приятно.
4
مايو 8 ، 2020
Хороший салон с профессиональными сотрудниками и хорошим ассортиментом детской мебели. Заказывали мебель старшему сыну. Ждем окончания режима самоизоляции, чтобы обставить комнату младшего.
2
أبريل 3 ، 2021
Ужасная Мебель . Ужасный сервис . Не понимаю людей которые покупают этот ужас . У них даже офиса нет . При форм моторной ситуации нет даже человека с кем общаться эти менеджеры сами ничего не знают
6
4
فبراير 4 ، 2022
Отличная, качественная детская мебель!
3
ديسمبر 30 ، 2019
Грамотный и вежливый продавец. Минус один, но большой - мебель должны были привезти неделю назад, но до сих пор нет и в итоге ребенок будет спать на диване все новогодние праздники
3
1
فبراير 11 ، 2020
Хамы. Выбирал мебель в румянцево, менеджер Александр заявил, что на их диванах запрещено сидеть (не проданный экземпляр), жалобную книгу предоставить отказался
5
3
أغسطس 4 ، 2022
Хороший выбор.
2
فبراير 16 ، 2020
Отличный сервис. Мебель для детей (и диваны и шкафы с кроватками) - супер!!!
3
يناير 14 ، 2020
Хорошая мебель
3