Пункт выдачи расположен на территории охраняемого объекта, на 3-ем этаже. Имеет приличный торговый зал, где можно выбрать и приобрести разнообразные предметы бытовой электроники (перечень на сайте).
Там же расположен пункт самовывоза интернет-магазина Komfort BT. Получение организовано без проблем, по No заказа. А вот чтобы обменять внезапно отказавшую технику, придётся повозиться: сперва зайти на сайт и заполнить заявление с указанием всех необходимых Ваших параметров и признаков неисправности. Это заявление рассматривается отделом рекламаций, в который нельзя дозвониться по общему телефону фирмы. Приходится ждать, пока они сами соизволят позвонить Вам, чтобы сообщить своё решение и выдать инструкции по замене изделия или денежному возмещению.
Я пока их реакции не дождался. Если это затянется, буду выходить на администрацию магазина и требовать назад потраченные деньги.
5
4
Oleg S
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Хороший магазин с хорошими ценами по крайней мере то что было мне нужно, офис самовывоза находится в шаговой доступности от мцк и метро вежливый персонал дают возможность проверить товар, сухое светлое просторное помещение склада, товарный чек дают и кассовый покупками в магазине доволен магазин рекомендую.
Roman
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Магазин - склад, онлайн-магазин- склад. Цены на некоторые позиции более приятные чем у больших сетевиков, Подъезд на личном транспорте есть. Но вот сам магазин расположен на 3 этаже, не очень удобное расположение ,надо сказать!