Позвонила по номеру 122,что бы вернуть деньги за незавершенный проезд,автоответчик отправил на сайт ,в раздел "Часто задаваемые вопросы" , но ,мне кажется, самый частый вопрос: "Где раздел "Часто задаваемые вопросы ?"." В итоге справилась с этим квестом, но сложилось ощущение,что всё так усложнено с целью невозврата денег.
2
Василий Георгиевич Мишуков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Отвратительное руководство компании, по барабану удобства клиентов, пополнить карту приходиться только через почту. Ума не хватает сделать пополнение с карты? Программа часто просто не разрешает пополнение, приходится по нескольку раз приходить в почтовое отделение.
8
1
Александр Раскольников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Не отвечают на звонки, карта в чёрном списке, хотя задолженностей по приезду нет