У нас к жителям наладились "посмотреть" показания приборов учёта, одно время чуть ли не каждый месяц, хотя по закону-специалисты должны сверять показания не чаще одного раза в 3 месяца и не реже одного раза в год. Если владелец квартиры полгода не передает показания, поставщик услуг обязан прийти и снять показания в течение 15 дней. п. п. 82—85 (3) постановления № 354. Надеюсь будут ходить " посмотреть " не чаще 1 раза в 3 месяца, руководствуясь рамками закона.

Фатима Скрипко

مستوى 5 خبير محلي

Не могу дозвониться. Отвечает "помощник". С оператором не соединяет. У меня вопрос: - Дом находится в оформлении наследства, в нем не проживают с июля 2024 года. Начисление идет по среднему видимо. Какие действия мне предпринять, чтобы небыло этих начислений. Интересно, как Ваш помощник может помочь в моем вопросе? Мое мнение - нужна опция " Соединить с оператором". Сейчас прочитала отзывы. Я в ужасе! Развеможно так работать? И кто мне ответит на мой вопрос? жду от Вас ответа!

Валентина Стеблянка

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться невозможно! Для того чтобы решить вопрос приходится отпрашиваться с работы. Абсолютно не ктиентоориентированы . Неужели нельзя построить так график чтоб могли обращаться не только пенсионеры, но и люди которые работают. Сделайте субботу рабочим днём, а выходными воскресенье и понедельник. Обратилась в окошко, специалист не смогла объяснить что начислено по квитанции. Это что у вас за выписки такие, что даже ваш сотрудник не может в них разобраться?!