Всегда приходила в это отделение,хороший персонал,всегда приветливый.Но сейчас такое ощущение что просто набрали по объявлению оператора 5 окно,предпенсионного возраста,с полёным желтым цветом волос,которая не компетентна в своей работе.Оплачиваю как физ.и юр.лицо.Остались негативные ощущения от посещения данного отделения.Вызвали по табло номер 165 (мой),подошла к окну прибежал её знакомый с номером 156,она мне подождите,мужчина раньше был,при этом этот же мужчина в 418 кабинет за счетами стоял за мной,оказывается так можно было взять талон,простоять очередь в 9 человек на 4 этаже,спуститься в 5 окно не по своей очереди и оплатить,отодвинуть очередного. Лучше пройдусь и оплачу в Сбербанке.

Фатима Скрипко

مستوى 5 خبير محلي

Не могу дозвониться. Отвечает "помощник". С оператором не соединяет. У меня вопрос: - Дом находится в оформлении наследства, в нем не проживают с июля 2024 года. Начисление идет по среднему видимо. Какие действия мне предпринять, чтобы небыло этих начислений. Интересно, как Ваш помощник может помочь в моем вопросе? Мое мнение - нужна опция " Соединить с оператором". Сейчас прочитала отзывы. Я в ужасе! Развеможно так работать? И кто мне ответит на мой вопрос? жду от Вас ответа!

Валентина Стеблянка

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться невозможно! Для того чтобы решить вопрос приходится отпрашиваться с работы. Абсолютно не ктиентоориентированы . Неужели нельзя построить так график чтоб могли обращаться не только пенсионеры, но и люди которые работают. Сделайте субботу рабочим днём, а выходными воскресенье и понедельник. Обратилась в окошко, специалист не смогла объяснить что начислено по квитанции. Это что у вас за выписки такие, что даже ваш сотрудник не может в них разобраться?!