Зачем нам данная компания в городе?! Свою работу не выполняют, бесполезна совсем! Аварийно техническое облуживание включено в стоимость в принципе. И слышать каждый раз от аварийной «у вас вышибло пробки» вы как вообще это диагностируете? Считаю что вы неоправданно поднимаете стоимость на электричество и не оказываете должным образом услуги!!!

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Возмущению нет предела! Вчера в Курске был сильный ветер и у нас в частном доме произошел обрыв кабеля. Около 10 часов утра остались без электричества. Оборванный провод держался на столбе и лежал на земле, возле дома, он был ,естественно ,под напряжением. Об этом я сообщила диспетчеру аварийной службы ЭС. В обед я еще раз позвонила, напомнив про эту ситуацию , сказали ждать. Чуть позже приехали "специалисты", вместо того, чтобы подсоединить провод к дому, там где он оторвался, один из работников отрезал часть провода, сказав, что он в плохом состоянии, а остаток провода осталась болтаться на столбе. Так он решил нашу проблему с подачей электричества. Я была в шоке от возмущения. Мне было сказано- вызывать вышку. Я еще раз позвонила диспетчеру и попросила пригнать вышку, кстати, она оказалась ОДНА в городе , а заявок передо мной 8. Ладно, жду вышку, день прошел, вечер прошел, дома темно, холодно, электричества, напомню, нет с утра. И о чудо! Приехала вышка, которую я ждала полдня, но оказывается не нужна вышка, дяденька с лестницей намотал на тот болтающийся на столбе провод еще кусок провода, поробовал прикрутить к дому, эх, засада- не хватает, прикручивает еще кусок и всю эту сопливую конструкцию лепит к дому, объясняя, что они лишь аварийщики, а не ремонтники, типа, мы вам подсоединили и норм, а нормальный провод пусть делают другие люди и для этого еще и заявку надо написать. Как же бесит этот беспредел и бардак! С пол 10 утра до пол 12 ночи просидели без электричества ради того, чтоб один идиот отрезал кусок, а другие- еще два куска провода примотали и закрепили эти сопли на доме.

Serg E.

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо диспетчеру Сошину (с 20-00 24/12/2023). Такого отзывчивого и ответственного человека не встречал очень давно. Благодарю дежурных Василия и Владимира, которые устранили обрыв кабеля после снегопада. Работали ночью до нуля часов.