Laboratoria Gemotest

تقييم 4.7
211 تقييمات
قيِّم هذا المكان

84 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6
Сдавала анализы по списку, который в распечатанном виде давала мед.сестре. При получении бумажных результатов, просила проверить ещё раз по списку… в итоге одного анализа не хватает, хотя забор материала был. Из-за халатности и невнимательности персонала, пришлось пересдавать и откладывать процедуру, что повлекло потерю времени и денег.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 24
Хочу поделиться ужасным опытом обращения в отделение по адресу: Москва, 7-я Парковая, 15к2. Мне и моему мужу были назначены врачом-эндокринологом некоторые анализы, которые важно было сдать в определенный день и далее посетить эндокринолога повторно. 24.11.2024 мы отпросились с работы ( наша с мужем работа не предполагает выходные по воскресеньям) специально, чтобы сдать кровь в отделении Гемотест. Естественно, полдня на работе были мучением, так как ни есть, ни пить до сдачи крови нельзя. Заранее ознакомившись с графиком выбранного отделения Гемотест определили для себя, что наиболее удобным вариантом на время покинуть рабочее место будет обеденное время дня. Отделение работает до 14:30. На месте мы были в 14:05-14:10 (точно не вспомню). В отделении находилась сотрудница, которая разговаривала по телефону на громкой связи в момент, когда мы зашли, и даже не попыталась убрать громкую связь или сообщить человеку на линии, что общается с пациентами вживую. Пациент на линии слышал весь наш с ней разговор и не понимал, зачем ему это слышать, ровно так же как и мы с мужем не понимали, зачем нам плюс один слушатель. Ну да ладно. Видимо, параллельно разговаривать с разными людьми - нормальная практика для данной сотрудницы. Сотрудница совершенно в хамской манере и в надменном тоне сообщила, что вообще-то курьер уехал в час дня, время уже третий час, ей скоро закрываться. Звучало это (с учетом интонации и выражения лица): чё приперлись? Мне скоро домой. Объясняю, что я - пациент, а не сотрудник, я не обладаю информацией о расписании курьеров лаборатории и, в моем понимании, если отделение работает до 14:30, то я могу прийти и сдать кровь ровно до 14:30. На что получаю с ухмылкой ответ сотрудницы, что вообще-то вся информация есть на сайте и я обязана перед посещением лаборатории изучать сайт, а не приператься под закрытие в воскресенье. Сотрудница очевидным образом попыталась выставить меня идиоткой, не соизволившей даже открыть сайт (искренне не понимаю, зачем, если есть график работы лаборатории, который я знаю, так как хожу в данное отделение уже много лет при необходимости). После чего сотрудница спросила, что вам там сдать надо? Я посмотрю, говорит, можно ли в холодильнике оставить кровь вашу до завтра. И закатила глаза, еще раз сообщив, что через 15 минут ей закрываться, намекнув, что ни желания, ни времени принимать у нас кровь у неё нет. Тут я уже не выдержала этих закатываний глаз, ухмылок, хамства, издевательства, надменной интонации и желания показать себя владычицей всея отделения :)) и покинула лабораторию с фразой: «я поняла, спасибо, всего хорошего!». Муж вышел вместе со мной, конечно. Итог: потерянное время, несданные анализы, испорченное сотрудницей настроение на весь оставшийся день, абсолютное нежелание возвращаться в гемотест вновь. Лабораторий сейчас очень много, выбор для пациента большой. Ну потрудитесь, пожалуйста, не хамло колхозное (извините, вырвалось!) нанимать на работу!
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Близко, быстро, чисто, надёжно, выгодно. Повезло?Праздник?Не помню! Но утром в 9.00 в ноябре я была одна-записалась заранее. Отличная была акция 3 группы анализов по тематике заболеваний сердце-сосуды, щ.железа-сахар, печень-почки по 190₽. Сейчас пока те же опции уже по 290, но это всё равно отлично. Собираюсь на неделе провериться повторно. Персонал вежливый и оператор на телефоне, и медперсонал лабортории.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Анализы делают, все вроде бы нормально. Но разные медсестры кровь берут по-разному. Было очень хорошо,было и больновато. Звезду снимаю вцелом Гемотесту за то,что информация,которую озвучивает оператор по телефону не скоорденирована с отделениями. К примеру, оператор по телефону озвучивает одни сроки изготовления результатов анализов, а на месте в отделении оказывается,что сроки два раза больше. Есть или некомпетентные операторы или им информацию не обновляют. Уточняйте все сроки изготовления анализов непосредственно в отделении у администратора!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Чёткая, быстрая,качественная работа. Всё хорошо организовано, вежливые и терпеливые сотрудники. Спасибо за ваш труд.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Замечательный, внимательный персонал. Всё грамотно и доходчиво объясняют. Спасибо,знаю теперь куда можно обратиться. И что не маловажно,есть возможность записаться в выходные дни.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3
Работают хорошие специалисты. Забор крови проводят без проблем.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Наташенька, Аллочка и Зарина - идеальное сочетание красоты и мастерства Даже самые сложные вены в надёжных руках!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Все быстро, точно, записывались через сайт, подписали договор при посещении и сразу на анализ) ответы пришли даже раньше обозначенного в договоре времени.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25
Чисто. Внимательный персонал. Всегда на уровне!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Очень понравился персонал в этом месте, все вежливые и отзывчивые. Медсестры профессионалы своего дела, всё делают очень быстро, качественно и аккуратно, в такие руки приятно попадать. Остался всем доволен!
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Быстро и аккуратно берут анализы. Вежливое отношение Администраторы помогут, подскажут если запутались в назначенных анализах.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Большие очереди , не очень приветливый персонал
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20
Много лет пользуюсь услугами данной лаборатории.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Спасибо огромное.вежливый персонал,быстро ,качественно,чисто.Выражаю огромную благодарность медсестре,которая была сегодня.Впервые взяли кровь безболезненно,даже не почуствовала.Была на приеме 15.01.утром.Спасибо.Проф.Мед.персонал.так случилось,любопытство .....после прививки,захотелось узнать кол-во антител.и снова,удивилась.....Все безболезненно,и профессионально.кровь брали сегодня 24.10.21.Спасибо.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
хорошее отделение Гемотеста, персонал адекватен и компетентен, если надо сдать анализы, езжу сюда, хотя ближе к дому есть еще медцентры.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Очень хорошее место, приятная атмосфера. Вежливые, квалифицированные медсестры. Делают все быстро и качественно. Приду ещё раз.
3
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Быстро, качественно и по делу ! Приветливый персонал
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Хожу сюда сдавать анализы с особенным ребенком. Спасибо вам девочки за понимание и поддержку! Рекомендую.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отвратительная персональ, не умеет как относится клиента, грубая .обычно найти вены не сможет. Ни кому не советвую
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отличное место. Кровь безболезненно из вены берут
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Очень нравится это отделение. Периодически сдаю там анализы. Там работают замечательные, вежливые администраторы и медсёстры. Быстро и безболезненно берут кровь даже у пациентов с проблемными венами как у меня. Безукоризненно соблюдают санэпид режим. МОЛОДЦЫ!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Хожу в это отделение сдавать анализы с 2014 года и за все это время никаких нареканий к работе и качеству обслуживания не было и нет. Замечательный администратор - делает все быстро, грамотно и вежливо, медсестры также прекрасно делают свою работу. Особенно хочется отметить Зарину - профессионально производит забор крови, внимательна к каждому клиенту, все манипуляции проводит быстро, четко и грамотно. 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Хорошая лаборатория, можно сдать много анализов, но если прийти минут за 15 до закрытия, вам будут очень не рады - все уже переоделись и полы намывают, а вы не даёте им вовремя уйти со своими анализами. Очень неприятно.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Грубейшее нарушение взятие анализов, Принципиальное игнорирование предписаний ВОЗ. Результат анализов, думаю, здесь можно получив и сдав мочу собаки, пройдет как кровь мамонта, а на выходе то, что зазотите вы или сотрудник. Не рекомендую.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Внимательность и профессионализм. Медсестра за милой беседой взяла кровь даже не посувствовали. Сдавали 14.11.21. Спасибо❤️ Будет идеально, наличие ФИО медсестры в договорах, ходили бы только к ней 😊
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Персонал отличный, отзывчивый
2
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
ПЦР сделали очень быстро ,в самой лаборатории чисто ,персонал вежливый ,цены в целом тоже нормальные
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Спасибо за качественную работу. Вежливый персонал, быстро оформляют, анализы берут с первого укола, дочка даже не пискнула.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Самое аккуратное обращение с пациентами. Медсесты профессионала, сейчас такое редко встречается. Спасибо!
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Очень отзывчивый персонал. Цены средние. Качество на высшем уровне. Спасибо.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Хожу сюда не один год, администраторы и медсестры очень приветливые, работают профессионально и добросовестно! 😍
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Это очень хорошее отделение, здесь лично мне больше нравится, чем отделение на Первомайской. Приходилось тут и анализы сдавать, и уколы делать по назначению врача. У медсестёр легкие руки, хорошо делают инъекции. Детей сюда тоже вожу, к ним всегда пытаются найти подход, отвлечь, чтобы не плакали.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Быстро , чётко и по делу )
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
отлично! ждут, если опоздал, звонят!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Не компетентная мед сестра, так и не смогла попасть в вену, ребенку, расковыряла поверхность а забор так сделать не смогла. Отвратительно. А положительные отзывы здесь из тех что есть, судя по васему заказные.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Вежливый персонал, чисто, безболезненный щабор крови. Пользуюсь услугами центра много лет.
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Быстро взяли анализ, приятно делают скидки, когда приходишь повторно, копятся баллы :)
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Хороший центр, персонал на высшем уровне, цены адекватные
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Персонал очень вежливый, чисто. Все вопросы решил.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Повелась на отзывы и зря. Это какой-то кошмар!Маленький закуток где толпятся в среднем 12 человек. В настоящий момент я уже провела тут 40 минут,отстояв очередь и передо мной ещё сидит одна старушка,а женщина,что берет анализы сдаёт их курьеру (приехал курьер,все бросили свою работу и уже в течение 20 минут занимаются передачей анализов). И за это ещё просят немаленькие деньги. С тем же успехом можете идти в обычную поликлинику,тот же бардак, столпотворение и шатание. Ни ногой больше сюда!
2
3
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Очереди, очереди. Один человек на ресепшен - там же запись, там же приём контейнеров, ответы на вопросы. В итоге всё очень медленно
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Много лет пользуемся услугами этого отделения лаборатории: сдаем анализы, делали инъекции, стааили капельницы. На месте прокола никогда не оставалось ни синяка, ни желвака. Здесь работают профессионалы, Сотрудники приветливы, уважительны, в помещение идеальная чистота. Спасибо.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Отличная лаборатория , отзывчивые сотрудники. Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Самый лучший Гемотест и самые внимательные, приветливые, аккуратные девочки, которые за три года стали мне родными. Мои тонкие вены находят только они и поэтому даже после переезда, езжу на анализы сюда из другого конца Москвы. Всегда очень чисто. Спасибо большое!!!
6
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хорошая лаборатория. Ваем довольна. Только дороговато.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Очень приветливый персонал. Всегда на высоте.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Нормальный пункт, чисто , но дороговато.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Мне очень нравится эта лаборатория. Всё есть, ничего лишнего, и настоящие профессионалы.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Хорошая лаборатория,быстро делают. Чисто,стерильно,удобно,рядом с домом
3
1