Очень хорошее лабораторное отделение. Вежливые и внимательные медсестрички. Особенно хочется отметить медсестру Аллу. Всегда поможет, подскажет, сориентирует в акциях.И вообще очень душевный человек. Спасибо вам
Диана Лузянина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
К анализам в целом претензий нет.
У меня претензия к гемотесту в целом.
Возмущение больше к IT специалистам гемотест, Когда я в очередной раз сдавала анализ, у нас с сотрудником гемотест не получилось подключить чат бот для получения анализов, решили подключить имейл, мой имейл diana@*********.ru. Именно так я и написала на бумажке сотруднику гемотеста, вводила имейл она уже без меня, и как позже выяснилось программа гемотест не дает ввести такую почту. (поэтому сотрудница гемотест ввела неправильный имейл с окончанием mail.ru , это уже было без меня, но она сделала всё что могла, так как дело было в итоге в самой программе гемотеста).
Когда я начала пытаться зайти в личный кабинет гемотест, мне был отправлен код доступа на эту почту, которую сотрудница ввела не неправильно.
Когда я позвонила на горячую линию гемотеста, там там женщина Екатерина сказала мне, что такого и имела как у меня быть не может, с так как почта должна заканчиваться на @mail.ru, @yandex, @gmail и тд.
Я предполагаю, что отсутствие образования у данной женщины Екатерины с горячей линии не дает ей понимание, что почта может заканчиваться на .ru или .com.
Когда я пришла в офис гемотест, распечатать анализ, мы ещё раз попробовали ввести мою настоящую почту без mail.ru, программа гемотест написала «некорректно введен имейл» 🤡
В итоге в личный кабинет зайти я не смогу никак, так как айтишники гемотеста не знают что существуют почты оканчивающиеся на .ru и .com
إظهار رد العمل التجاري
Дончо
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27
Вежливый персонал.
Приходил сдавать анализы на тестостерон, был приятно удивлен, что набор анализов идет по скидке. Вышло недорого, результат через 2 дня на почту в электронном виде. Интерпретацию результатов я сделал через ChatGTP, я доволен таким сочетанием.