40 минут оформляли только 1 человека, администратор не знала какие анализы для чего и звонила своей управляющей уточнять. Я решила пойти в другую клинику, так как особо нет доверия к тем, кто даже не знает что у них за анализы. Отношение к клиентам также оставляет желать лучшего
1
Инкогнито 4371
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30
Хорошая лаборатория Гемотест, быстро делают анализы и устраивают цены. Приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Олег Жидяевский
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Лаборатория не плохая, но вот бывают погрешности в приемке анализов, конечно, надо самому ещё проверять после администратора. Часто стали забывать вставить тот или иной анализ. В последний раз сформировал заказ через колл-центр, несколько исследований. Пришел сдавать анализы, попросил администратора добавить мне ещё пару исследований. Администратор добавила, я подписал бумаги и сдал биоматериал. В итоге пришли результаты без первоначальных исследований, которые я оформлял через колл-центр, зато есть те которые добавила администратор в самой лаборатории.
Так что совет вам всем, проверяйте свои исследования сразу. Было ужасно не приятно.
Ещё один минус это стали долго делать ответы по исследованиям. По какой причине не понятно. Может забирают биоматериалы теперь только раз в день, вечером или ещё как. Долго ждёшь результаты.
И ещё один минус это сами лаборанты, которые берут кровь на исследования. Почему то именно в этом месте, по данному адресу, они плохо забирают кровь. Не могут попасть в вену, толкают иглу под кожу и возбкают там под ней ищя вену. Потом синяки на пол руки.
Конечно у всех вены разные, но в других клиниках у меня попадают с первого раза, всегдач без особых мучений.