Lamoda

تقييم 4.2
451 تقييم
قيِّم هذا المكان

185 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يناير 10
Размеры обуви одежды вообще не соответствуют заявленным. Но в любом случае за доставку платит покупатель.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Удобно расположение, персонал отзывчивый, работают быстро
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24
Привозят не то и не меняют
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Заказ попался с браком сам товар очень нравился, а переоформить уже проблематично цена стала выше. Тех поддержка обещала по той же цене и оформили заказ Заказ не привезли цену не поменяли извинились переоформили новую доставку и снова не привозят и не меняют цены В приложении нельзя верить отзывам плохие они блокируют Разочарован!
6
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Несколько лет активно заказываю товары в пункты самовывоза. Но в этом пункте ужасно неприветливый персонал. Даже желания нет лишний раз заходить. Вечное недовольство и даже элементарно "здравствуйте" не скажут. Пожалуйста, следите за работой персонала.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Хороший пункт, была в нескольких, это лучший) Чисто, бывает небольшая очередь, но в целом все быстро. Очень вежливый и приветливый персонал.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Если вы сделали заказ, а его не привезли в назначенный день по вине магазина, то вам придётся со своей стороны звонить, писать, просить привезти ваш заказ, а вас будут отфутболивать фразами «мы составили обращение, ждите». Нормальные магазины при экстренных ситуациях самостоятельно решают такие вопросы - звонят/пишут, извиняются, согласовывают новую дату и привозят вовремя.
9
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хороший пункт, единственное неудобство - отсутствие парковки
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Осмотр товара платный
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень плохой сервис по доставке товара стал.Сделала заказ с доставкой в пункт выдачи,заказ не пришел и никаких оповещений,что он задерживается не прислали.заказ RU230807-708391
4
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Очень удобное местоположение, очень комфортные примерочные, очень быстрый возврат Рекомендую Все вежливы и спокойны 👌
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Я давно пользуюсь услугами Ламоды, но в последнее время желание пропало. Раньше заказ доставляли либо на следующий день, если Вы оформили его до 22, либо через день. Сейчас же, для того, чтобы получить бесплатную доставку необходимо ждать неделю, либо платить 300р, это в пункт выдачи, курьером от 500 до 600р.
6
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Предварительно оплаченный товар ждала 2,5 недели, который по итогу так и не был доставлен по не известным для меня причинам! Через два дня после вышедших сроках доставки со мной связался оператор, согласовала время и день доставки, но и в этот день ничего! Уведомить меня о не выполнении заказа не сочли нужным!
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Ужасный магазин.содрали три платные доставки НА САМОВЫВОЗ КАРЛ!.Содрали три платные доставки хотя на сайте указано бесплатная доставка.Очень назойливые.звонят в 9 утра.приди забери заказ.и бомбят смсками.Операторы роботы бездушные вам не помогут.По скриптам вас динамят.Номер заказа 221224
2
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отличный пункт выдачи Много места , отличные кабинки
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Покупкой очень довольны. Курьер Вячеслав доставил всё вовремя. Очень вежливый, внимательный. Спасибо большое.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Оформила заказ, применила одноразовый промокод. Сразу после оформления магазин отменил заказ, причина не указана. Скидку в 15% потеряла по вине магазина. Оставить заявку на проблему с заказом тоже невозможно, тк заказ отменен. Не рекомендую пользоваться данным приложением. Заказ RU221204-768870
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Чистое помещение, с ремонтом, много примерочных. Оперативное обсоуживание.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Фуууу Бессовестное отношение к покупателям!!! Сделала заказ, жду доставку и приходит сообщение: заказ не доставлю и не перенесу.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Заказал доставку домой на субботу 03.12 Мало того, что не приехали, так и не предупредили вообще! На следующей день после моего обращения, так же не смогли дать ответ когда же соизволит приехать курьер! Компенсация - купон на следующий заказ! Смешно господа!!!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Подводят с заказами в 10 раз! Плохое отношение сотрудников! Удалила приложение с телефона! Не рекомендую!
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
На W и О стали продавать хлам, брак, цены выше чем на официальных сайтах и ещё долго ждать. Перешла на заказы в ламоде. Жаль только, что пвз не так много. Были проблемы с не тем товаром, но служ.поддержки хорошо сработала. Ориентированы на клиента !
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Не понимаю ,что происходит 15.10 сделала заказ ,возможно было только выбрать доставку на 21.10,сегодня уже 22.10 мне все переносят заказ непонятно на какой день ….просто шлют смс ,КЦ никакой информации не дает ,в чатах тоже тишина 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️похоже свой заказ я так и не получу
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Согласна с предыдущими отзывами. Компания испортилась - 10 лет заказываю, и такое отношение к клиентам - переносят заказы, водители могут приехать в другой временной интервал...на звонки не отвечают... Думаю, что надо завязывать...
5
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Приятный пункт выдачи. Недалеко от метро Менделеевская. Никогда не заставала там много народу. Обычно занята одна, максимум две примерочных)
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хороший пункт выдачи, уютный, с приветливыми сотрудниками. Все быстро и вежливо
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
для тех, кто делает заказ впервые, недоступна функция оплаты после примерки. Отказалась от оформления покупки - оборвали телефон.
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Удобный пункт выдачи. Доброжелательные, профессиональные сотрудники. При необходимости готовы помочь с оформлением возврата он - лайн.
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший пункт, доброжелательный персонал, все отлично!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Зашёл в 9:53 сотрудники были на месте ! Спешил на работу хотел забрать заказ , сотрудники пошли на принцип и отказали в выдаче , работаем с 10
2
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хуже сервиса просто нет!!!! Курьеры приехать во время не могут! Звонят за 5 минут. Это просто отврат!
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18
Все хорошо
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Хороший пункт , зал удобный , кабинки для примерки тоже . На ресепшене приятные сотрудники .
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Заказ № RU221027-573958. Отрицательные отзывы не размещают. Обратной связи не дают, банальные отписки. Ещё и снизили процент выкупа. Отзыв не к пункту выдачи, а к lamoda в целом.
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хороший просторный зал, много кабинок. Персонал внимательный и спокойный.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Самый отстой из всех маркет плейсов с платной доставкой и платным возвратом.
1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Большой пункт, квалифицированные сотрудники, чисто, удобно расположен и легко найти
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Хорошая локация и режим работы
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13
Доброжелательные девушки!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Слишком далеко от метро, помещение чистое, обслуживание без каких-либо нареканий
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хороший пункт,но не удобно,что нет корзинок на колесиках
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Прекрасный пункт выдачи. Пришла вернуть товар который не подошёл (случайно «дёрнула» девушку с перекура) на что она мило и вежливо общалась со мной, выслушала с какой целью я пришла и помогла оформить бумаги и что удивило больше всего не раздражалась от того что я не понимала некоторых вещей и переспрашивала по 100 раз.
2
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Сделал два заказа,один обещают завтра,а второй от сегодняшнего числа на 04.12 Очень просил ускорить ибо сын в четверг уже на место службы улетает - отказали.. Видимо товар северным завозом доставят.. Человеческий фактор для компании La moda вещь незнакомая и неприемлемая..просто гадость
1
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Просторные примерочные,чисто,вежливый персонал обычно
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Приветливый персонал, было приятно общаться. Единственный минус - летом безумно жарко и что-то мерить очень не комфортно
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Постоянно что-то покупаю. Хорошие курьеры, большой выбор. Удобный возврат.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Не очень уютное место, мне показалось медленно работают девушки. У WB как то более все отлажено.
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
За последние годы ассортимент стал хуже и стали брать деньги за доставку, которая раньше была бесплатной(
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Красивый. Чистый. Отзывчивые сотрудники.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
много примерочных