Lazurit
26 مراجعات
نوفمبر 17
Мебель в Лазурите покупаем не в первый раз, качеством были довольны, но работа службы сервиса, а также консультанта Татьяны и директора салона (ТЦ Интерио) оставляют желать лучшего. Приобрели комод в августе месяце с выставки, в магазине предупредили, что нужно дождаться пока продадут всю коллекцию, следовательно сроки доставки неизвестны, у нас срочности не было согласились! Позвонили из службы сервиса Лазурит 10 октября сказали что нам назначена доставка на 12 число, 11 числа перезвонили и сообщили, что доставка будет 12.10.2024г. в 19:00. Выносим старую мебель, отложив свои дела ждём доставку. Назначенное время прошло, а доставки нет, звоним на горячую линию, где нам сообщают, что якобы по нашей просьбе доставка перенесена на 25 октября, сообщаю, что не с кем не оговаривала это, обещают разобраться и перезвонить. Далее поступает смс сообщение из магазина, что приносят извинения, просто перепутали, доставки не будет! Прошу уточнить когда будет, никто ничего незнает, обещают перезвонить, и никто не перезванивает, звоню сама, говорят ошибка и когда будет доставка не известно!
По сей день жду хотя бы звонка от салона, но нет...они заинтересованы только в "навязывании" продать мебель, а проблемы решать никто не хочет! Больше в сеть данных салонов не ногой!
مايو 2
Благодарю продавца Анну,вначале мне была нужна тумба под телевизор, но не подвесная. На витрине даже не было, но она и вторая продавец нашли по компьютеру. Мне понравилась тумба, я купила.Доставили тоже без задержек. Прошло время, месяц и звонит Анна и предлагает под мою тумбу журнальный стол. Я ей не говорила, что мне действительно нужен. Всё оформили онлайн, доставка, я так захотела ,самовывоз.Приехала на склад в перерыв, но мне без выговор, отдали, да ещё погрузил работник в машину. Прошу руководство, отметить отличную работу всех сотрудников.
مايو 27
Скажу я в шоке от данной компании.
Купили диван и заплатили за нормальный диван.
А привезли диван косой диван и планка декор (кривая)
Система открывания тик так не совпадает. Все кривое и косое.
Обратились в службу сервиса.
Приезжали 4 раза. Собирали, разбирали, сказали что это брак фабрики.
Декор планку начали разбирать и выяснилось что сборщики перепутали и собрали не верно.
А почему так случилось, они ответили что спешили и собрали не верно.
Это полный беспредел.
Этот вопрос решили. Остается косой диван. Который не совпадает. Приехали в 5 раз, делали фото опять.
Отправляли на фабрику и сегодня звонят и говорят что фабрика не чего не сможет сделать. Они решили пусть будут диван у нас косой. Видимо все люди которые пишут прекрасные отзывы, Вы счастливые люди или отзывы не честные.
Данный магазин и данную фабрику не когда не порекомендую. Менеджеру Екатерине в Ростове -на -Дону которая продавала в ТЦ Интеруо, но сейчас перешла на другой ТЦ Мега, ей просто плевать на клиентов. Главное она продала и все остальное разбирайтесь сами.
Хотя б раз позвонила и узнала как идут дела. Но зачем, зарплату получили. А там все Ваши дела.
Но главное что у нас и тумба под телевизор тоже пришла с браком.
نوفمبر 18 ، 2023
Приобрела в июле в торговом доме "Лазурит"спальню "Магна",в которую входит шкаф(1483),который используется для хранения белья и возможно для хранения вещей.Несколько месяцев пользуюсь этим шкафом для хранения белья. Хочу сказать,что пользоваться им очень неудобно,т.к. 1ая полка расположена очень высоко,что то положить на нее можно только,став на стул.Остальные 3 полки расположены далеко друг от друга,поэтому очень высокие.Если их полностью заполнить-то что то взять,переложить,добавить вниз или в середину невозможно,приходится все переворачивать.Реально,не хватает еще 2ух полок,чтобы расстояние между полками было меньше и удобнее пользоваться.К сожалению,не акцентировала внимание на этом при покупке,сожалею,
مايو 22
Все понравилось. Нашли то, что хотели. Девочки очень приятные , Виктория все рассказала, показала, очень вежлива и нимательна.
أغسطس 18 ، 2023
Мы искали мебель для детской, и консультатиТатьяна предложила рассмотреть нам вариант, который был представлен в магазине! Нам очннь понравилось качество конструкции, не смотря на размер, она смотрится аккуратно и лаконично))) Фирма работает четко, ни каких проблем не возникло с доставной и сборкой!!!! Спасибо большое!
يونيو 2 ، 2023
Это магазин в который мы заехали случайно и остались там навсегда. Зайдя туда однажды подбирая кровать дочери,мы бы так и вышли не увидев ничего подходящего, в этот момент к нам подошла консультант Татьяна , которая указала на нужный нам вариант и очень вкусно про него рассказала . Мы купили и кровать и матрас к ней Татьяна нам подобрала. А позже я возвращалась туда снова и снова . Кресла , ещё одну кросвать с матрасом , стенка,шкафы, столы, стулья всё от туда. Отличное качество , всегда приятные скидки. А любовь к ,,Лазуриту,, помогает создавать прекрасная Тупогузова Татьяна . Она очень внимательно подходит к запросу клиента и создаёт ценность к товару и всегда подбирает именно то,что нужно . Я очень благодарна именно Татьяне за создание уюта в нашем доме. И конечно я вернусь туда снова.😘
أبريل 2
Работа логистики оставляет желать лучшего,вместо заявленных двух месяцев,ждали три…это при том что о дате переноса доставки сообщают накануне или вообще даже не сообщали,приходилось звонить самим!!!
К качеству мебели претензий нет,надеюсь и не будет.
أبريل 6
Персонал прекрасный , грамотный все отлично. Все очень понравилось
1
يونيو 8 ، 2022
Хороший выбор, девчата-продавцы всё расскажут и покажут. Цены на любой кошелек. Сейчас много скидок. Очень довольны посещением магазина. Без покупок уйти не получилось :-)
أكتوبر 14 ، 2023
Заказывали 1 заказ через интернет, другой в магазине. Обслуживание хорошее. Товар пришёл качественный
أكتوبر 2 ، 2023
Прекрасная работа продавцов-консультантов!!! Спасибо.
سبتمبر 21 ، 2022
Спасибо девочкам. Все хорошо подобрали. Молодежь кроватью довольна
ديسمبر 13 ، 2021
Хорошо организoванная работа как на этапе кoнсультирования, так и на этапе покупки и доставки, собирали мы сами и все инструкции предoставили. Оценивaю мягкую мебель от Лазурит на пять баллов!
1
أبريل 9 ، 2020
Покупали комод и кровать, все очкнь понравилось, прямо в магазине сделали проект комнаты, быстро все посчитали и раставили. Потом приехали домой и домолнительно все замерили. Доставка была в срок. все собрали, очень удобно!
3
أبريل 14 ، 2020
Хороший магазин, приветливые сотрудники, качественная мебель и отлично организованная работа сервисной службы! Всем советую, кому надо купить мебель!
2
أبريل 14 ، 2020
Отличный магазин мебели. Большой ассортимент. Приятное обслуживание и рядом с домом!
2
مايو 21 ، 2020
Удобный подъезд,мебель вся как будто одинаковая,цены завышены,нет выбора в индивидуальном смысле.
1
أبريل 10 ، 2020
Нам очень нравится мебель! Качественная просто слов нет! И работают настоящие профессионалы!
3
أبريل 8 ، 2020
Очень качественная мебель, пользуемся уже много лет, скоро придём за детской
2
فبراير 13 ، 2020
Фирменный магазин средней ценовой политики и среднего качества товаров.
1
مايو 28 ، 2021
Мебель неплохая, но Навязчивые консультанты портят все впечатление
1
1
ديسمبر 3 ، 2015
Купили диван Сардис компании Лазурит. Мы в восторге- диван огромный, мягкий, удобный! Материал такой приятный! Обивка дорогая, качественная, диван смотрится обалденно. В зале кроме дивана и телевизора с тумбочкой больше ничего не нужно. И он такой большой, что места хватает всей семьей вповалку смотреть фильм, а не впритык как раньше. Очень довольны покупкой.
2
يناير 28 ، 2020
Хорошая мебель и грамотный подход к покупателю
2
أبريل 3 ، 2020
Выбор ограничен, а цены завышены.
2
يناير 8 ، 2020
Большой выбор мебели
1