Lechuza
العنوان
Moscow, Skladochnaya Street, 1с1подъезд 5
ساعات العمل
يغلق خلال 30 دقيقة
الاتجاهات
Savyolovskaya
830 m
Складочная улица
490 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
موقف السيارات
بطاقات التهنئة
موقف سيارات لذوي الإعاقة
فلوراريوم
توصيل
استلام من الفرع
حوض نبات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
طريقة الدفع:دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, متصل, رمز QR, اس بي بي
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
63 مراجعات
سبتمبر 9
Крайне не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель того, что нет заинтересованности в клиентах. Ситуация такова что мне доставили горшок без одной части. Я не проверила сразу (и имею на это право), коробку открыла через 2 нед, стала пересаживать цветок, и в процессе сборки поняла, что нет части которая вставляется в самом конце. Как честный клиент связалась объяснила как было, и мне сразу отказали в возврате и обмене на новый. Горшок не был использован и часа. Обнаружила недостачу, помыла и отложила. Кашпо идеального товарного вида. Недостающую часть готова была оплатить, не разбираясь. Но понятно на складе ее не оказалось и далее в моей ситуации никто не захотел разбираться. Поставщик создал массу неудобств и отказался решить им же созданную проблему. Я от такого отношения под впечатлением. В любой ситуации такой тебя просто оставят и до руководства не дозвониться - уровень компании говорит сам за себя по поступкам и коммуникации на уровне роботов сбербанка.
1
سبتمبر 11
Купили цветков и горшков почти на 500к, мандарин загнулся почти сразу, причем жена с первых дней была на связи с продавцом, чтобы предотвратить гибель цветка. Итог, мандарин почти погиб. Достали из горка, увидели - мега уплотненая земля, не давала дышать, и видимо сам цветок больной. При общении с женой менеджер грубил, обвинял во вранье и тд. Крайне не клиенторинтированная компания. Позор. Почил отзывы в интернете, оказывается мы не одни такие.
فبراير 23
Самые лучшие кашпо, растения растут как на дрожжах. В магазине очень большой выбор, а так же привозят под заказ. В магазине очень много комнатных растений. Можно приехать, сразу выбрать растение и кашпо, флорист сразу вам его посадит. Очень удобно!
1
1