Lider-Servise

4.3

568 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Станислав

مستوى 7 خبير محلي

Даже не знаю как охарактеризовать работу сервиса. Сам в Елабуге проездом, ехать до дома еще 1000 км, загорелась ошибка ABS и Brake на автомобиле Мерседес (да, машина давно уже не новая, но достаточно для своих лет ухоженная). Постарался самостоятельно до обращения локализовать проблему, указав на нее мастеру-приемщику (респект ему, кстати, хороший дядька). Электрика на месте не оказалось, но обещали перезвонить как появится. Электрик появился, состоялось общение по телефону: "- Машину Вашу брать не будем, программы нет диагностической. - А зачем программа? Диагностика показала на правый передний датчик и есть предполагаемое место, где провода висят на соплях и возможно плохой контакт, надо прозвонить да проверить. - Ну у вас машина старая, без обид, но браться не будем. С ней много возиться придется, не хочу тратить время." "Много возиться" - это прозвонить проводку до датчика ABS (ошибки я почитал сам) + сделать приличную скрутку, чтобы доехать до дома. Увы, впечатление от сервиса испорчено, даже не удосужились загнать и посмотреть автомобиль. Приятное впечатление оставил только мастер-приемщик (увы, не знаю его имени) - постарался войти в положение, выслушал суть проблемы, пообещал связаться с электриком. В общем, остается пожелать автосервису только клиентов на новых Mercedes-Maybach, чтобы работать можно было только в белых перчаточках.

Марат Б.

مستوى 2 خبير محلي

Ни одной звезды поставить не могу к сожалению. Приехал определить отчего биение на руль при скорости более 80км/ч в левую сторону, в передней части. Аналогичное как при дисбалансировке колес. Подняли на подъемник, посмотрели, прокатились, покурили. Много разных предположений, но единого вердикта нет. Т.е. диагноз не определен. Метод тыка не практикуется, оно и правильно, сервис. Потратили время почти час. Дохожу до кассы - 800 рублей. У меня, у нас, с сыном, он у меня на руках (2 года)) вопрос красивой девушке за кассовым аппаратом - за что 800 рублей. Ответ - за диагностику. Ок. Где результат? Ответ из за кассы - мы же потратили время, мы же не можем бесплатно работать... Оригинально! Пришел мастер, объяснить конечно не смог. Звоним владыке сего сервиса, по громкой связи, судя по лица вокруг, редкое явление! Долго упорно объяснял он мне что они работаю на время, а не на результат, но при этом сумел предположить (по аналогии со своей когда то схожей проблемой) что дело возможно в колесах, но это не точно! Удивительно как весь персонал сервиса (администратор, мастер и владыка) были уверен в том что они провели работу и за нее надо заплатить. Примерно как любая бюджетная организация - главное с 8:00 до 17:00 быть на рабочем месте! Наверно владыка тоже когда то работал в бюджетной сфере, но это не точно!)))Это уже второй сервис в Елабуге, где диагностика не связана с результатом работы! Не хочу конечно наговаривать, мы все живем в этом маленьком городке. Но владыке провести бы анализ своей работы. Есть результат - есть зарплата, нет результата - нет зарплаты! Вы придете ко мне завтра на работу - а я постою, покурю с вами и скажу 800рублей с вас, господин. Вы спросите за что - "Ну я же старался, думал"!!!

Валера Петров

مستوى 5 خبير محلي

Видимо судя по отзывам Елабуга где часто ламются проезжающие мимо авто. Но у большинства авто могло ехать после поломки. А у меня на гранте отвалился демпфер коленвала. Созвонился с мастером, сказали примут в порядке очереди. Вошли в положение, подвинули немного одну машину зависшую на подъёмник и починили мне сразу кучу поломок, грм пора было менять, помпа потекла (не заметил но жидкость уходила), естественно ремень генератора и ролик все поменяли. Запчасти рядом. Моя машина так хорошо не ездила с завода. Нормализовалось расход воздуха, топлива, перестала появляться ошибка по смеси, просто чудесно. С запчастями вышло почти 30. Но кроме того что сервис был рядом, так и столько проблем решилось, спасибо мастеру приемщику Алексею, и исполнителю работ Альберту на сколько помню. Красавцы!!! Есть человеческий подход, может и не всегда коль есть негативные отзывы, но он есть. Большое спасибо

Егорка Фабричников

مستوى 2 خبير محلي

Если честно, то данный сервис не заслуживает ни одной звезды. На днях заехал к ним на сход развал, по итогу они мне сделали диагностику не поднимая машину выше земли, и обнаружилось что у меня сломана рулевая рейка и ее надо менять, а так же надо меня рычаги передней подвески оба, хотя с права стоит абсолютно новый рычаг, а с лева в хорошем состоянии, по итогу они даже делать ничего не стали, хотя не их проблема что у меня там не так, я приехал на сход развал а не на диагностику подвески. Я так понимаю что мастера там работать абсолютно не хотят и просто накручиваю ценники из пустоты, это кнш было 31 декабря, но все же, если они сами сказали что работают, то пусть выполняют свою работу нормально не смотря ни на что, никогда больше не буду обращаться в данный сервис и никому не посоветую.

Сергей Р.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис! Помогли в сложной ситуации, приехали в Елабугу на один день, сломался вентилятор охлаждения двигателя. Вошли в положение, оперативно и качественно всё сделали! Спасибо Сергею и девушке на приёмке машин!

Андрей С.

مستوى 4 خبير محلي

Был проездом, загорелся чек. Ехать очень далеко. Мало ли что это может быть. Попросил посмотреть что за ошибка, даже слушать не хотели. Сказали что запись на 2-3 дня вперёд. Объясняю что из другого города, готов оплатить двойную оплату. Мерзкий мастер приёмщик отвечает: "без разницы". Есть работа по шаблону, а есть человеческий фактор. Благо не все такие в Елабуге.

Диана Антонова

مستوى 6 خبير محلي

Записалась с вечера на след день к 10:00, приехала, никто не записывал, примут в порядке живой очереди в течении часа и посмотрят что у меня там с машиной. Работы на 10-15 минут(замена трубки печки). За такие деньги лучше обращусь в другие сервисы, которые даже лучше делают свою работу как оказалось

Инкогнито 3604

مستوى 4 خبير محلي

Удобное время работы до 20-00. Большой спектр услуг от замены масла до кап ремонта. Зона клиента. Удобное расположение сервиса.

Ильдар Шарипов

مستوى 5 خبير محلي

Tiguan 2.0 TDI 2013 ГРМ с помпой заменили, так же порекомендовали заменить приводной ремень, цены рыночные, ребята профессионалы, рекомендую👍

Ян Лучанинов

مستوى 4 خبير محلي

Хороший автосервис, с хорошими специалистами. Делают бысто и качественно. Если обнаруживают проблему, то сразу ставят в известность и предлагают варианты её решения. Ещё очень удобно, что под рукой магазин авто запчастей, и решение проблемы происходит моментально. Рекмендую

Алексей Рогозин

مستوى 6 خبير محلي

Специалистов по ремонту автомобилей нет, все уволились, качественно отремонтировать авто в этом сервисе некому и нет квалификацифированных специалистов!!! Разбежались!!

Андрей С.

مستوى 3 خبير محلي

Стоимость необоснованно завышена. До начала работ была обозначена одна стоимость , по окончанию в 2.5 раза оказалась выше. Ничего дополнительно не делали. Работают по "норма/час"

Gennady S.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный автосервис! Приехал с Альметьевска и не пожалел! Отличный персонал,мастер супер -профессионал! Всё сделали чётко и быстро!(замена сальников коленвала и коробки)

Артем Савельев

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживают приятно персанал добрый ремонт качественный время ожидания не большое запчасти дешовые

Гузель Гумерова

مستوى 2 خبير محلي

Все очень удобно и приятно. Быстрая запись, мгновенный расчет цены, бонусная программа, чистота в помещениях, аккуратная работа, много точек по городу, вежливый персонал.

Зарина Тукаева

مستوى 3 خبير محلي

Приятно обслуживаться в этом сервисе. Очень внимательный персонал,и мастера. Качественно и быстро выполняют свою работу. Никаких минусов, одни плюсы. Рекомендую...

anton108@nn.ru

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосервис, выручает в ответственные моменты, вполне отличный персонал быстро координируют. Невысокие цены в отличии от конкурентов и что даёт сервису большой плюс.

Мелина Акимова

مستوى 2 خبير محلي

Самый худший сервис в городе , персонал не квалифицированный , суббординацию не соблюдает, разговаривает неподобающе

Александр Каппель

مستوى 8 خبير محلي

Профессиональные и грамотные мастера! Быстрая доставка запчастей! Молодцы! Спасибо!

Инкогнито 8531

مستوى 2 خبير محلي

Не, ну ремонт здесь очень хороший, работа качественная, обслуживание мне понравилось, персонал тоже добрый, стараются справиться за минимальное время, даже не заметил, а тут уже всё готово

zxcursed ♡

مستوى 3 خبير محلي

сделано все аккуратно мастер молодец!! дороговато,но сервис отличный приятный персонал работает!! очень хороший автосервис.

Инкогнито 0553

مستوى 2 خبير محلي

Я несколько раз обслуживал машину в этом сервисе там всё дорого, у них ещё две смены работают и когда заказывал запчастей всегда отличалось цена у одной смены дороже где-то на 100-150 руб и у этой же смене работа дороже , меняли 1 шаровой это у меня не первая машина много меняли но не где ни делали развал схождение только здесь 1500 руб содрали , это ещё пол бедый , прокладка гбц менял 59000 обошлось мне а причину не устранили зиму проехал опять движок греется в другом сервисе открыли глаза в лоб поднялись у клапанов герметичность нет хотя они сказали что всё сделали у головки один угол в мятинах и оттуда газы попадали в систему охлаждения также как прошлый раз, сейчас мне посчитали обойдётся почти на 30000 а у них на 59000 смотрите сами , у меня лочетти.

Вадим Ефремов

مستوى 14 خبير محلي

Лидер сервис лучший в Елабуге, я давно переехал в Челны, но до сих пор езжу сюда, потому что только в этих ребятах я уверен, Кирилл самый опытный и реально решающий все вопросы по автомобилю, огромный респект.

Айгуль Сафина

مستوى 2 خبير محلي

Хороший сервис, большой выбор запчастей. Персонал доброжелательный и понимающий. Качество=цена . Не пожалела что обратилась и остановилась именно в этом сервисе.

Евгения Полякова

مستوى 2 خبير محلي

Самый ужасный сервис. Одно чинят другое ломают. И говорят что у вас так и было. Очень грубо разговаривают.

Dora Lega

مستوى 3 خبير محلي

Советую приезжать именно сюда ведь по сравнению с конкурентами здесь починили мою ласточку быстрее и дешевле замена топливного бака обошлась довольно дёшево рекомендую!

Артём Ошкин

مستوى 2 خبير محلي

Очень много запчастей для иномарок. Мой сын приежал к нам и у него случилась беда с тросом но мы поехали в магазин"лидер" И там иму за капейки подобрали трос. Очень советую. Дабрый персонал и даже зделали не большу скидку.

Алмаз Исмагилов

مستوى 8 خبير محلي

Берут деньги не за что Была диагностика подвески Ничего не нашли зато взяли 1000 рублей

Fantom

مستوى 6 خبير محلي

Отлично, был не 1 оаз, дороговато правда

Кот Про

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосервис, большое количество запчастей.Быстро нашёл нужную запчасть для машины. Всем рекомендую данный автосервис.

ЭкспертАминова

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный магазин запчастей, все можно найти, персонал доброжелательный, я там купила трос для цепления и трос для ручника и там же рядом мне все поменяли.

Анна Арсютина

مستوى 10 خبير محلي

Очень внимательные и отличные мастера своего дела, спасибо за помощь

Stas Stanyslavskiy

مستوى 9 خبير محلي

Рекомендую заехать, и остановиться в Лидере, как техсервисе, так и при выборе запчастей. В техсервисе Лидер устранили сбитую грани гайки колеса на литом диске, без проблем. Где в других попросту, не хотели браться, за ремонт. Ранее в 2018 году делал в техсервисе развал-схождение. Результатом проделанной работой мастеров доволен.

Дмитрий Ф.

مستوى 11 خبير محلي

Делали двигатель ,ребята профессионалы. Спасибо

Паша Спиридонов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший сервис, отзывчивые люди и персонал

808276 Пинкас

مستوى 2 خبير محلي

обслуживание идеальное просто! качество работы очень порадовало!персонал шикарный,ремонт идеальный, ждать совсем немного!!

Kitty Meow

مستوى 2 خبير محلي

хороший сервис, качественный ремонт и самое главное дешево. Персонал веселый и добрый, всегда езжу сюда.

مراجعة مجهولة

Отличное место всегда выручают , хоть и дороговато , но зато быстро и качественно , вопросов к ребятам вообще нет, всегда сами звонят интересуются , что лучше сделать

Семён

مستوى 3 خبير محلي

Отказались просто поменять масло. Не советую обращаться в этот позорный сервис.

Стас Пупышев

مستوى 7 خبير محلي

Ремонтировался тут я. Не могу сказать что плохо, есть люди которые советуют, лично мне не зашло. Есть в городе лучше.

Валентина О.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное место с недавнего времени. Запчасти с подвала, диагностики никакой, хотя деньги берут и не морщатся, болты не затягивают, заслонки не открывают, работают спустя рукава... После того как я сдала авто на ремонт, мне позвонили, сказали ремонт обойдётся в 30 тыс. Ладно, дорого, но что делать. Через день сказали что 43. А когда пришла забирать, то счёт выставили на 52...за 3 дня ценник вырос до небес. И ещё бы ладно, но ни на один вопрос откуда сумма, мне ответили. А через 3 недели и вовсе весь ремонт начал рассыпается. Болты закусаны оказались, глушитель и вовсе отвалился, совсем... В общем приехала я с претензией 1 раз, сказали дождаться ту смену, которая делала. Ок. Приехали через 3 дня. Но нет, велели приехать ещё. А я не могу жить в сервисе в ожидании ответа. В итоге мне позвонили, сказали что я слишком наглая, что посмела выразить недовольство качеством работы, диагностики и запчастей. А теперь директор и вовсе бегает от меня. Даже по телефону со мной не разговаривает. Позорище. И как руководитель и как человек, он видимо такой же, как его запчасти. После такого отношения ко мне, как к клиенту, я имею полное право так говорить. Если вы хотите помотать нервы и выкинуть время и деньги на ветер, то вам туда.

Ильяс

مستوى 6 خبير محلي

Сами из другого города, ехали проездом, на трассе лопнул ремень генератора. Единственный сервис который вошёл в положение. По качеству работ сделано в лучшем виде. Однозначно рекомендую данный сервис.

Арсений Машкин

مستوى 7 خبير محلي

Покупал дворники, быстро подсказали и нашли необходимые за разумную цену)

Дмитрий Поспелов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин,вежливые продавцы,многое что есть ,может немного дорого ,чем в других магазинах

Дмитрий К.

مستوى 4 خبير محلي

Записался на диагностику. Сказали позвонят за 15 минут! Они наверное думают, что я в сервисе живу). Ждал 2 недели, все звонят

Светлана Рыбина

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность всей команде Сервиса. Мы ехали по трассе и у нас выбежало масло из коробки (Ниссан Кашкай гн-900). Собирались остановиться в Елабуге. Позвонили в один автосервис-занято. Позвонили в Лидер, время было 6 вечера, объяснили ситуацию. Нас взяли, диагностировали, необходима замена сальника, снимать коробку. Обещали на следующий день сделать. Я вернулась в сервис на следующий день после обеда. Ребята уже поставили коробку. Несколько раз проверили. Прочитали ошибки. Понравилось, что командная работа в сервисе. Простите, что стояли над душой и огромная благодарность за внимание, ремонт и разъяснения. До Алтая доехали, все отлично. Жила бы в Елабуге, доверяла машину только вам.

александр суворов

مستوى 8 خبير محلي

Хороший наверное сервис... Жаль что так и неузнал... Приехал чтобы заменить лампочку, сказали запись за неделю вперëд!

Тим Фарр

مستوى 4 خبير محلي

Проблема настигла в пути, ехали мимо Елабуги. Уже при первом звонке в сервис все стало понятно👍 выслушали, соединили с мастером и сказали: «Приезжайте, решим!». Все работники доброжелательные, мастеру-приемщику (вроде Кирилл) отдельное спасибо: оперативно загнал машину, все объяснил. Решили нашу проблему с зарядкой аккумулятора, подкачали колеса🔥, пожелали нам удачной дороги и мы снова в путь👍👍🥰 Пс: Расположение сервиса в городе очень удачное, пешочком дошли до Грузинских историй, поужинали🍹

Олег П.

مستوى 2 خبير محلي

Пригнал авто на ремонт тормозов, а в итоге сделали ходовку а в конце сказали надо менять диски тормозные и колодки

ВАДИМ ШИРЯЕВ

مستوى 14 خبير محلي

Неплохой сервис менял масло в двигателе

Lider-Servise

198 مراجعات