Менеджер Вероника - просто супер специалист! Второй раз помогла решить нестандартную проблему, которую категорически отказались решать два специалиста в другом офисе на Незалежности, 23. Она была супер обходительна и корректна. Помогала стажеру, который нас оформлял, параллельно занимаясь другими клиентами! Просто волшебница! Таких бы побольше!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Вейлова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Быстрое обслуживание, периодически бывает очередь. В зале немного душновато, хотелось бы более интенсивно работающий кондиционер. Само качество связи устроило, никаких нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Зашёл 24 сентября восстановить esim. В салоне было 2 менеджера - парень и девушка Диана. Парень явно был новенький и тупил, пытался обратиться за помощью к этой Диане. Та очень хамски ему отвечала и не помогала. По факту, я стоял и ждал когда она соизволит помочь. Когда я не выдержал и сказал ей, чтобы она решила вопрос, получил ответ, что это не ее дело и потом мадам вообще ушла. Пришлось и мне уйти из салона ничего не сделав.
Просьба объясните девушке правила работы с клиентами или найдите ей другую работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина.
مستوى 23 خبير محلي
يناير 3
Нам нужен был интернет. Девушка быстро подобрала нужный тариф. Чуть дороже, чем жителям, но на 10 дней он нас очень выручил. Обслуживание прошло быстро, на все наши вопросы были даны ответы.
إظهار رد العمل التجاري
Ehoes
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Сегрегация по гражданскому принципу, граждане Российской Федерации не могут купить любой тариф. Зачем предлагать 60 Гб для туристов? Если в "прыжке" за месяц тратишь 30 Гб. Так ещё и не все средства расходуются сразу. Оставшиеся четыре рубля с копейками будут списаны много позже, когда необходимость в услугах мобильной связи от этого оператора отпадет.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Был тут в 9 утра, другие салоны в это время ещё закрыты, продавцы все вежливо оформили и помогли настроить интернет на две сим-карты, все отлично)
إظهار رد العمل التجاري
Valentina A.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
К салону п ретензий нет, все корректно и быстро, общее впечатление хорошее.
Дополняю отзыв про саму сеть.
Подключили сим карту с каким-то старым номером. На следующий же день пришло сообщение от банка (настоящее, не мошенническое) о наличии задолженности по какому-то договору. При обращении в этот же салон узнала, что замена номера платная, расторжение договора, оказывается, тоже платное. Кроме того, интернет слабый, прерывается. В общем, как то так...
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гилёв
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Ловит по всей Беларуси, даже в самых отдалённых уголках. Тарифные планы здесь одни из самых выгодных на рынке, а качество связи всегда на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дзем
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Классный оператор, адекватные сотрудники все подскажут, советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
всё отлично и оперативно. сразу при оформлении сим-карты рассказывают о привилегии тарифа, которого я выбрала. оформление документов под сим-карту занимает не более десяти минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Салон как салон, а связь отвратительная. Не думал что в 2024 году может быть такая связь а именно интернет. Не рекомендую при поездках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Захарова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Пешая доступность, удобно заскочить, когда приезжаешь в центр по делам. Вежливый и грамотный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Елисеев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Консультации по различным вопросам на хорошем уровне. Большой выбор техники и услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Платон Марчик
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Это относится не к самому месту или людям там это относится в общем к лайфу , интернет купил его нету а если есть то на той скорости с которой ничего не сделать, вечно интернет не ловит хотя написанно 4g а его просто нету (в самом приложении их пишет что остаток 52гб )
Ладно поддержка пытается решить эту проблему но через 5 минут опять все тоже , даже в минске в многих местах не ловит
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кривицкий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Очень быстро обслужили по корпоративной вопросу, никаких очередей
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Сагидов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
быстро получил симку, вопросов не возникло, всё рассказали
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Павлов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
19.03.24 17:00 Продавщица хамила и грубо общалась. Отбила желание приходить в этот салон. Надеюсь таких людей будет меньше в сфере услуг, так как они являются лицом компании….
2
إظهار رد العمل التجاري
an
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Спасибо большое. Решили вопрос за 10 минут. Все со скоростью света сделали. Ребята вы лучшие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вит В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Постоянно подключают пенсионеров на свои платные услуги (о которых они не знают). По факту приходит смс о задолженности. ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД СТАРИКАМИ. Кантора п...
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Неприятный осадок от общения с консультантом. Девушка у Окна. Выбирала сегодня тарифный план в этом офисе, консультант не проявляла никакого интереса в разъяснении тарифных планов. Читайте. Я была с дороги-уставшая, и мне нужно было чтобы консультант объяснил и ответил на вопросы, которые мне не понятны. На мои вопросы консультант отвечала так, что дальше их задавать вообще не хотелось. Если так, то тогда вообще отпадает необходимость в консультантах, если мы сами все можем прочитать, поставьте аппараты по продаже сим карт, зачем платить ЗП. Создалось впечатление что девушке принципе неприятно общаться с людьми.
Сим карту я купила, но осадок неприятный остался.
6
1
Виктор Буглак
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Отличный персонал, консультировался у специалиста Анастасии, очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мытник
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Как и в другом известном операторе занимаются тем, что дурят людей. Самостоятельно подключают платные услуги, за которые списывают средства. Вас никто не просил, если людям нужно, подключат сами. Дело даже не в сумме, а в том, что это грабеж средь бела дня (с мира по нитке, голому рубашка) и в том, что вы людей за дураков держите, неприятно.
5
Oleg C
مستوى 23 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
В отличие от других салонов этой сети здесь персонал совершенно невежливый и недружелюбный. Сотрудница настолько ненавидит каждого следующего клиента, непонятно почему. Я приходил сюда просто пополнить счёт на своём балансе.
1
إظهار رد العمل التجاري
dori-dori
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Вежливая девушка- продавец: помогла подобрать подходящий тариф (нужен был только интернет в роуминге), все доходчиво объяснила, подключила сим-карту, ненужные опции отключила
1
Кузнецов Роман
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Консультанты очень профессионально все рассказали, показали, оформили. Качество связи по Минску - отличное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Chelnokova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Очень недовольна обслуживанием! 31 июля обратилась в офис для покупки симкарты, девушка продавец сказала что без вайфая она мне ничем не может помочь, в результате попытки подключиться через другой телефон установка есим прошла не полностью, а в отеле загрузить QR-код уже было нельзя, он уже был использован. На следующий день в другом салоне life мне любезно помогли и все настроили, и сказали, что сотрудники life обязаны были мне подключить есим или убедиться, что я подключила, предоставив вайфай салона мобильной связи. В итоге мне пришлось дважды покупать QR-код по вине нерадивой работницы этого офиса.
3
Пёстрый Полосатик
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
В целом всё довольно неплохо, вежливо и обстоятельно. При мне очереди не было.
Но мне предложили немного неоптимальный тариф для моей ситуации - минус один балл.
2
1
Александр Михалевич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Очень небольшой выбор телефонов и аксессуаров.
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Karatkevich
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Решил все вопросы по своей звязи
إظهار رد العمل التجاري
Erich Couper
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Всемочень профессионально
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Семенов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Подключили без проблем и долгого ожидания. Минус для нерезидентов - дорогой тариф (20 бел.рублей), можно самостоятельно выбрать пакет минуттминут и интернета. Качество связи на 4 - даже в Минске не везде хорош им й сигнал интернета.
1
1
Владимир Буравцов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сам салон нормальный. А вот ценовая политика оператора для нерезидентов - грабёж. 25 рублей за гостевой тариф + ещё 10 рублей за esim. Почему я должен доплачивать за esim?
1
إظهار رد العمل التجاري
sir Alex
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Ставлю 3 звёзды за то, что парковки нет, а ведь это пункт обслуживания корпоративных клиентов. Припарковаться можно во дворе, чудом прошмыгнув под шлагбаумом, и потом чудом найти место во дворе либо оставить авто с нарушением ПДД, на зелёной зоне, например.
С обслуживанием все супер.
Хотелось бы кулер с водичкой холодной))) но это на оценку не влияет...
Алексей Потапов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Грамотный вежливый персонал.
Помогли с выбором тарифного плана
1
Кирилл Косминский
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный офис
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гончарик
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
пишу отзыв как о всей сети в целом. ***. уже не первый месяц борюсь с ними чтобы они мне поставляли скорость и траффик заявленного в моём тарифе (безлимит до 100 гб данных) и после скорость должна быть 4 мб/сек. по факту 0,4 мб/сек. стыд и срам! Добавлю. И оператору девушке столько же звёзд. Зачем она там работает?
2
Настасья Губкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Прекрасный отзывчивый консультант, всё сделал быстро, помог установить карточку, спасибо большое
2
Евгений Отто
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Просто молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
ZooM
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Ооооочень долгое обслуживание, простоял более 30 минут и по итогу мне сообщили, что сейчас проблемы и придётся ждать пару дней, чтобы снова попробовать
1
Сергей В.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Симпатичные + компетентные девушки. Все быстро и хорошо)
1
Эмиль Агаджанян
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Кажется, единственный оператор, который работает не только в Белоруссии, но и за пределами. Очень удобно для тех, кому нужно иметь входящие смс и звонки в России. Кладёте раз в полгода по рублю и всё работает!
2
2
Евгений Сафронов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Быстро нашли, быстро обслужили.Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Оформили симку быстро, без нареканий.
1
إظهار رد العمل التجاري
ГавваИ
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Всё хорошо.
Объяснено и показано. Вся информация была сказана нам полностью. Запомнили мы, дай бох половину
1
Евгений Андр
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Обычный салон связи , пришлось ждать 20 мин тк не хватает сотрудников.
Для россиян тарифы за 20 byr
можно оплатить миром.
В приложении можно сменить тариф на более дешёвый
Максим кавун
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Классное место в плане работников и скорости обслуживания
1
Станислав
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Специально искал самый дешевый тариф для не резидентов. Идеально. Дешевую трубку (не смартфон) можно приобрести в торговом центре напротив через переход.
Борис Ландик
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Макс молодец, спасибо за объяснение, всё чётко и быстро.
Se
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Адекватная цена на sim-карту (600 русских рублей) дали скрепочку чтобы я её мог тут же заменить. 20 Гб и 600 минут на звонки по Белоруссии , на месяц