Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Перехожу с одного оператора на йоту, персонал не информирует полностью, из за этого хожу месяц разбираюсь с сим картой, данными, которые сначала неправильно записали, потом через поддержку разобрались, что данные нужно сменить на те, которые на старом операторе и то, вообще не сразу мне об этом сказали!
Оттягивают момент переноса номера, потом вовсе отменяют заявку!
Ужасно недовольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Skachkov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
в целом отношение сотрудников вежливое и хорошие к клиенту, но не все из сотрудников хорошо выполняют свою работу. Приходил я подтвердить данные паспорта, паспортные данные записали и вроде все хорошо, но есть небольшое но, через пару дней написали что данные неверные и Сим карту заблокируют. Пришлось идти в один из главных офисов где мне сказали что данные просто никто не внес. А так в целом отношение к ноте были хорошие до недавнего времени где они в ультимотивной форме написали что необходимо подтвердить данные паспорта и дали на это 1 день или заблокирубт Сим карту, такое отношение к постоянным клиентам конечно отвратительное, раздумыааю поменять оператора на более локального к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Саражакова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Милейшая девушка с милейшей улыбкой отказалась возвратить мне денежные средства за ошибочный платёж, аргументируя, что она стажёр, а её куратор "уже всё", что бы это ни значило... Спасибо, очень рада. Привет куратору!