Перехожу с одного оператора на йоту, персонал не информирует полностью, из за этого хожу месяц разбираюсь с сим картой, данными, которые сначала неправильно записали, потом через поддержку разобрались, что данные нужно сменить на те, которые на старом операторе и то, вообще не сразу мне об этом сказали!
Оттягивают момент переноса номера, потом вовсе отменяют заявку!
Ужасно недовольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Skachkov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
в целом отношение сотрудников вежливое и хорошие к клиенту, но не все из сотрудников хорошо выполняют свою работу. Приходил я подтвердить данные паспорта, паспортные данные записали и вроде все хорошо, но есть небольшое но, через пару дней написали что данные неверные и Сим карту заблокируют. Пришлось идти в один из главных офисов где мне сказали что данные просто никто не внес. А так в целом отношение к ноте были хорошие до недавнего времени где они в ультимотивной форме написали что необходимо подтвердить данные паспорта и дали на это 1 день или заблокирубт Сим карту, такое отношение к постоянным клиентам конечно отвратительное, раздумыааю поменять оператора на более локального к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Саражакова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Милейшая девушка с милейшей улыбкой отказалась возвратить мне денежные средства за ошибочный платёж, аргументируя, что она стажёр, а её куратор "уже всё", что бы это ни значило... Спасибо, очень рада. Привет куратору!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8220
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Компитентные отзывчевые сотрудники. Рекомендую этот салон
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Харакири
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Консультант не умеет информировать людей. Отключили интернет на 7 дней, пришлось на следующий день идти снова в сервис, чтоб узнать в чем дело. Проговаривайте полностью информацию.
إظهار رد العمل التجاري
Я
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Меняли сим-карту. Быстро, удобно, всё доходчиво. Менеджеру Сергею респект.
إظهار رد العمل التجاري
Evgenii R.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
До аператора не дозвонится включается роботизированный автоответчик с дибилоидными вопросами которые никому не интересны ближайший офис находится в академгородке это 40км.от Искитима и какую оценку вы ждёте? Вам только 0 другова не заслуживаете😡
1
إظهار رد العمل التجاري
Лара Мохова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Внимательный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Е
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Блин . Создавалась для интернета . Старый модем не ,,реанимировали. Хотел купить новый модем , продавец подсказал , что безлимита нету . Модем нужен для интернета, частный дом, провайдеров нету.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Марченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Мне очень нравится. Тариф просто супер. Пробовала мтс, вообще не понравился. Недорого. Интернет устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Marina Marina
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Обратилась с проблемой помогла очень приветливая девушка Надежда. Все объяснила , помогла . Приятно с такими людьми общаться!
إظهار رد العمل التجاري
Миша
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Мелочные. При звонке абоненту "YOTA ", если он не может ответить, включается автоинформатор. И за мои деньги, счётчик секунд включается сразу, мне сообщают что я могу оставить сообщение на голосовую почту. Но я это знаю, и не хочу ничего оставлять.
إظهار رد العمل التجاري
330337 Пархом Владимир Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
В Сиб. Молле ребята нулевые! А вот в Т.Ц. напротив Берëзовая роща, там с мозгами!
2
إظهار رد العمل التجاري
lilya.roroli
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Преобрела карту для планшета. Как потом выяснилось, сломан слот для сим карты, и купить не получилось, т к старая модель планшета.
В итоге деньги не вернули, хоть карта была и не активирована. Вот жду 3 мес, со слов продавца, чтоб карта сама аннулировалась. Странная логика у компании.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гончарова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Грамотые консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Галина Гафарова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Связь не из лучших. Все равно обманут. Воруют деньги. До оператора не дозвониться. В обшем ерунда.
1
إظهار رد العمل التجاري
ol1111
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Последние 2 недели юсб модем на даче и смартфон тупят конкретно.Просто обрывается интернет и через некоторое время появляется.И так все время.До операторов никак не дозвониться,автомат отправляет в чат,который тоже не работает.Йота изжила себя,похоже.
إظهار رد العمل التجاري
L.A.V.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Огромный центр, но магазинов почему-то мало ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Lyanke
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень долгое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Olkklo
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Архивный тариф и каждый месяц поднимают цену. Только из за безлимита остаюсь с йотой.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кузьменко
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
С оператором связаться не реально. Тарифы хорошие
إظهار رد العمل التجاري
Arina Verkhodanova
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Очень приятны в общение и хорошо разбираются в смартфонах👌🏽