Обратилась к девушке,с заявкой на перевод с одного оператора на другой, прождала больше часа, пока она что-то оформляла, наконец-то вроде всё сделала, отдала мне документы, сказала, через неделю ожидайте, в итоге перенос отменили, т. к девушка что-то сделала не правильно в документах, попросила её рассказать про тариф, на что она мне ответила, я новенькая и не знаю как и что ещё подключается. Вы для чего их набираете, для видимости? В общем обслуживание на 0,выполнение своей работы тоже полный 0!!!! Просто потратила в пустую своё время. В итоге придётся ехать повторно в салон связи, соответственно уже другой.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Губаев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Обратился в Волжском в ТЦ ВолгоМолл в мегафон к специалисту Антону на что простоял там целый час из за незнания своих обязанностей, человек не хотел отдавать доверенность на что игнорировал мою просьбу отнимая тем самым мое время.
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Не компетентные работники!!!(( Попросила перевести меня на другой тариф, девушка пообещала, что со следующего дня уже переведут...прождала 3 дня, не перевели, отправилась опять к ним, юноша сказал, что заявка от меня принята и через 4 дня должны подключить....прошла неделя, я до сих пор на своем старом тарифе, на горячей линии мне сказали, что заявки не было от меня!((( Выводы для себя сделала....