Уже 3 года пользуюсь этой страховой, всегда все нравилось, так как в рамках моих запросов, как правило все согласовывали, но вот на исходе третьего года у меня нашли солидное образование и мне надо было делать МРТ, страховая уже 3 недели отбрыкивается и не согласует, хотя у меня входит неограниченное число МРТ в страховку.
Они не скрывают, что у них есть какой-то лимит средств на тебя, если его превысить, то согласования будут идти очень туго. Вот, например, делал курс массажа, мне согласовали 5 услуг, а остальные 5 нет, причем они прямым текстом сказали, мол пациент потратил много денег, согласуйте через месяц.
В целом, выбора конечно у меня нет, что на работе дали, тем и пользуюсь, но так-то страховая не самая лучшая.
Людмила К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Ужасная страховая компания.Очень редко что согласует. В основном всегда отказ. Даже на анализы, которые изначально включены в страховой полис. Категорически не рекомендую данную страховую компанию.
Операторы, которые отвечают на звонки, некомпетентные и очень грубо разговаривают с клиентами.
Данная страховая компания даже одной звезды не заслуживает.
Очень хотелось бы, чтобы руководство данной компании обратило особое внимание на многочисленные отрицательные отзывы и пересмотрели свое отношение к клиентам.
2
1
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Поберегите свои нервы и не обращайтесь в эту организацию, хуже страховой я не знаю. Каждое исследование, включенное в Вашу программу, Вы должны упрашивать согласовывать, на все стандартная фраза: «это исследование не входит в список обязательных с Вашим диагнозом», доктор, наверное, просто так делает назначение?! Кроме того, дамы, работающие на телефоне, позволяют себе по-хамски вести диалог соответствующим тоном, клиентоориентированности и сервиса 0. Рекомендую обходить стороной.
6
1
alexs52
مستوى 14 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
В ДМС прописано что входит в полис, что нет, но сотрудники компании трактуют как хотят- одни сотрудники согласуют услугу, а в другой день уже другие сотрудники отказывают в точно такой же услуге. Врачи вынуждены на приеме ждать от них согласования, и говорят, что у других компаний такого нет. Этот полис ДМС оплачивал работодатель, так что спасибо, что хоть что-то по нему делают, но, повторюсь, хотелось бы ясности по входящим услугам.
8
1
Евгений Zok
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Если есть выбор, то это не ваша компания.
Персонал не знает банальных медицинских терминов, из-за чего доктору приходится «пол часа» пояснять что и как, чтобы на том конце поняли какую услугу и почему требуется провести. Одобряют услугу в крааааайнем случае. Привожу пример: сломал руку, чувствую, что что-то не так срастается, потому что боли. Решил обратиться по ДМС через эту страховую…. Не одобрили даже рентген, чтобы посмотреть как происходит сращивание. Врач посоветовал менять страховую, ибо он был удивлен как разговором, так и его результатом. Ну а у меня выбора нет, место работы выбора не дает… Так что терпим…
7
1
Yury Egorov
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Не в восторге. Решили застраховать своих работников по ДМС. Представлялось, что у нас очень хороший пакет. Однако в него даже банальный тест на коронавирус не вошёл, что весьма странно. Выясняется это уже после заключения договора. Очень неинформативный и примитивный сайт. Отсутствие мобильного приложения.
4
3
144344 Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличная компания! Вежливый и отзывчивый персонал.
1
4
Лето Зима
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Долго не могли поставить диагноз по месту жительства, но благодаря страховке по ДМС направили в профильное ЛПУ к компетентному доктору. Спасибо большое!
1
1
Майя Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хорошая страховая компания. Внимательные и компетентные сотрудники помогают разрешить возникающие проблемы. Обладают тактом, терпением, сочувствием. Спасибо им.
2
6
тамара с.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Отвратительная страховая компания не согласовывают даже продление и закрытие больничного листа( гайморит страховой случай, а опухоль не страховой! Не понимаю за что предприятие платит огромные деньги! Все лечение и обследование проходила за свой счёт, даже за больничный отдала 2₽ т.к. не было записи в районную поликлинику. Не перезванивают по поводу согласования или говорят, что не дозвонились! Ужас Ужасный!!! Даже медики в шоке! Ни верес случае не подписывайтесь на эту страховку!!!!!
9
4
Вера Баширова
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Спасибо компании Мегарусс-Д за предоставленную страховку по дополнительному медицинскому страхованию. Никогда не было отказов в приеме или лечении. Молодцы.
5
6
Николай Семенов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Специфичные у них правила
2
Максим С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Хорошая страховая компания. Вежливое отношение и оперативность в решении вопросов.