До того как в нашем доме не поменяли счетчики Мосэнерго был чудесной организацтей, не вызывающей нареканий. Но, когда однажды все были летом в отпусках, на дачах, в отъезде пришел работник, снял счет чики, оставил на площадке, поставил новые и уехал. В сентябре, октябре народв ужасе получил квитанции на 2,4,5 тысяч и ломанулся разбираться. Оказалось, что нужно было данные со старого счетчика записать и передать, а с нового счетчика тут де тоже передать. Работник черт те что написал, по русски слабо разбирался, весь дом полгода ездил в Мосэнерго.
Это Москва. В Подмосковье, на даче ещё хуже; второй год не могу добиться , чтоб мой лицевой счет переоформили
65
1
Александр Е
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Раньше электроэнергию оплачивали, через свое ЖК, потом начали оплачивать через «Мосэнергосбыт».
Но по квитанции это не было заметно, поэтому платил и платил, думал все нормально.
Выяснилось, что был должен 7к.
Теперь расскажу как это было:
У нас закрытая лестничная клетка. Электрик Мосэнергосбыта, стоял под дверью на лестнице пока соседка не вышла, как только соседка открыла дверь, ваш электрик подошел к электрощитку и вырубил электричество, если бы его соседка не остановила и не заставила оповестить меня, находящегося дома.. в итоге как только он мне рассказал про задолжность, я тут же ее оплатил.
Далее он отказывался мне включать электричество пока я не заплачу ему 1500.
Заплатил. Включил и он ушел.
Соединился с оператором, и выяснилось, что действия техника были не по их внутреннему уставу(он должен был сначала оповестить меня о долге). Он же пытался сразу же сбежать.
Вроде как, хорошая компания по отзывам, но сотрудники (профи с кусачками) ведут себя, чтобы люди платили, как можно больше штрафов, а не сразу урегулировали свои разногласия и все были довольны и ставили пятизвездочные отзывы.
1
Иван Демидов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Оперативности никакой, счетчики во время не меняют. Мне кажется, что при устройстве на работу первым вопросом на собеседовании "Читали ли Вы "Сказку о потерянном времени"?" и если не читали, не смотрели фильм, то собеседование пройдено! Как так, что сами в свои же сроки по замене счетчика не укладываются? Срок по моему адресу О ПЛАНОВОЙ ЗАМЕНЕ был с 01.07.2024 по30.09.2024! Уже 26.10.2024. Причем оставлял заявление о том, что я согласен на замену! А ничего, что счетчик находится в ведомстве МЭС? Счетчик даже не у меня в квартире! Дозвониться нереально, жалобы оставлять не имеет смысла, так как раз вызывал от их имени "специалиста" по установке счетчиков воды, а он мне внеглую выкатил стоимость услуг 35т.р. вместо 4.5 на один счетчик как было на сайте!