Самое ужасное обслуживание в моей жизни.
Мне необходимы были иглы для шприц-ручек, но какие именно подойдут я точно не знала, поэтому фармацевтам сказала название препарата, который мне прописали. Они мне ответили, что там же к препарату прилагают иглы (у меня было 4 шт.), я ответила, что их уже использовала и пришла купить дополнительные. Из меня начали делать какую-то дуру, которая ничего не понимает и вообще хамски отвечать. Самый главный вопрос/совет от фармацевта был «Вы использовали каждый раз новую иглу??? Зачем?? Можно было колоть этот препарат каждый раз одной и той же иглой!!!» В этот момент у меня в голове было очень много вопросов к квалификации фармацевтов. То есть, мне сказали использовать иглы, где прописано «для однократного использования» многократно, нарушая при вскрытии первый раз стерильность иглы, а также появление остатков биологических жидкостей на игле после укола и сохранении их для следующего использования, и еще многое другое. Но больше выбесило то, что я пришла купить иглы и спросила про них, так продайте мне их, а не лезть с советами, которые неизвестно к чему приведут.
Закончилось все тем, что мне предложили иглы за 1700, но покупать их не стала, неизвестно тогда как они их хранят, но основная причина отказа от покупки неприятный осадок после разговора с ними.
Больше сюда ни ногой.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14
Некомпетентный персонал....А конкретно - Селезнева Анастасия Александровна. Отказалась принимать рецепт на жизненно важное лекарство участнику сво, сославшись на то, что вместо инициалов имя, отчество написаны полностью. Еще мне было сказано, что на рецепте должно быть указано "по спецназначению" якобы потому что кол-во прописано - 60 шт, хотя врач прописал в рецепте принимать по 1т 2 раза в день! Неграмотный фармацевт, ей плевать, что человек мучается от боли! Вот и защищай таких! Успехов в работе! Теперь вас точно не выгонят с работы👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав я.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5
В ответ на простой вопрос: поступило ли вам лекарство, которое давно жду, ответ : "где"? Что значит " где"? Ну не на Марсе конечно, а в вашей аптеке!!! Выучите, пожалуйста, русский язык, чтобы пациентам задавать правильные разделительные вопросы!