Чисто, пространство продумано-есть достаточное количество стульев. Специалисты вежливые и предупредительные. Отмечу особо специалиста Никиту. Доброжелательный и терпеливо отнесся ко мне, объяснил всё понятным для меня языком. Несмотря на то, что я мало разбираюсь в сотовой связи, сумел объяснить доступно- так, что всё было понятно и помог выбрать удобный тариф. Побольше бы таких специалистов везде.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Балуев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Угораздило заключить договор с МТС на оказание услуг связи и дом.интернета, о чем очень жалею.
Отключают Вас от услуг которые вы уже оплатили из за не оплаты условно каких то мелких услуг..
Ваш баланс загоняется в минус из за какого то не правомерного списания средств, и все, Вам отключают все ранее оплаченные услуги, не важно что вы добросовестно их оплатили, они их все равно отключают, но лимитный период продолжается по ранее оплаченным услугам, но эта услуга не предоставляется, но период отсчитывается.. и так с любой услугой.. как так то? Ведь по факту услуга оплачена, лимитный период идёт, но она не предоставляется.. вы не можете ей пользоваться.. это уникальный момент.. честно говоря это же мошенничество..
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Грохова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Компания МТС просто УЖАС для юридических лиц. Ушли от одного провайдера, пришли к ним в надежде получить сервис, но после подписания договора, где менеджер действительно по-настоящему постоянно на связи, вы становитесь им не нужны. Мы уже неделю не можем решить вопрос из-за которого ушли от предыдущего провайдера, и всю неделю ежедневно звоним с вопросами. Взяли в аренду роутер, подключили ваш вайфай. А так как мы работаем в ресторане в самые неожиданные моменты происходит сбой, неразбериха с заказами, недовольные гости и т.д. Компания никак не реагирует, уже оставили миллион заявок в вашу службу поддержки по номеру 88002500990. Там говорят, что вот сегодня, завтра с вами свяжутся и все сделают. НО никто не приезжает и даже не звонит для обратной связи. По вай фаю приходили два техника с недовольными лицами, померили скорость и сказали все хорошо, а по самому роутеру так никого и не было. В компании нет новых хороших роутеров, а только какие-то средневековые, которые вообще не работают. На них ставят вай фай с высокой скоростью, в надежде что все будет работать, НО ЭТО НЕ ТАК!! Все просто ужасно. Требую чтобы немедленно решили этот вопрос. Контактный номер для связи : 89655581188