MTS
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Цирк
285 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
209 مراجعات
سبتمبر 5 ، 2024
Обратилась в очередной раз в МТС, оператор Илья, отличный специалист, приятный, квалифицированый, тактичный, решил вопрос на 100%.Руководители,обратите внимание, кого берете на работу! Такие как Илья, должны общаться с людьми. Обращалась ранее, оператор НАТАЛЬЯ, ужасная хамка и хобалка, примите меры. Обращение было 31.08.24,хамка и хабалка
أكتوبر 23 ، 2024
Поставили в частный дом роутер с сим картой и две приставки МТС. Первый месяц всё устраивало, а потом после очередной оплаты на третий день пропал интернет, посмотрел в приложении статистику трафика, а там каждые 5-10 минут списывалось ровно по 250 мб, не важно пользовался кто интернетом или нет. Чтобы дозвониться до оператора целая история, замучались посылать электронного друга куда подальше, мое мнение он там лишний, как будто специально трепит нервы.Спустя минут 20 поговорили с оператором, но ничем абсолютно помочь он не смог, куда девается трафик они не знают, оборудование у них все сертифицированное и т.д. говорят что какие то приложения высаживают интернет, решили проверить, отключили все что можно было и смотрим статистику, а там списания по 250 мб. Вообще звонили сколько раз но ничем помочь они не могут. Так один месяц интернета нам обошёлся в 4800(три раза обновления пакета по 100гб). Интернет ловит отвратительно, постоянно виснет даже телевидение. Не советуем на 100%. Будем искать другого оператора .
يونيو 28 ، 2024
Хуже поддержку еще надо поискать. Не было интернета весь день, проводились работы в доме. По информации от поддержки вопрос должен был решится к 18:00. Как вы думаете он решился? Естественно, нет. Девушка в поддержке сообщила, что «специалисты восстанавливают интернет удаленно» по вашей заявке 1-803591706134. Через час перезванивает другая девушка и говорит, что необходимо, чтобы мастер выехал и посмотрел в чем проблема, проверил мое оборудование. Но мое оборудование в порядке. Ребята, вы же сами проводили работы во всем доме и отключали интернет!
В итоге я должна сидеть и ждать мастера, чтобы он не приехал или пришел, почесал репу и сказал, что он передаст информацию специалистам. Такое уже было. И я должна получается сидеть все выходные и ждать как Хатико интернет?
5