Myfudzo
33 مراجعات
يناير 11
Спасибо Майфудзе за вкусные роллы. Часто пользуюсь их доставкой ,всегда все на высшем уровне все вкусно. Доставка быстрая. Рекомендую это заведение. Ребята молодцы рыбы не жалеют.
نوفمبر 11 ، 2024
Были в гостях. На столе среди закусок роллы. Очень вкусные. Спросила, где заказывали, первый раз слышу- Майфудзо. Неожиданно. Открытие. Ещё и цены приемлемые. Цена-качество, Для меня новая доставка. Привезли быстро, всё свежее.
يناير 12
Первое впечатление🔥
Заказываи первый раз, остались под приятным впечатлением, много рыбы, большой сет, роллы были теплые, привезли достаточно быстро.
يناير 11
Заказ привезли быстро, все хорошо упаковано спасибо большое) очень вкусные роллы, поварам респект 👍 ❤️❤️❤️
أبريل 1 ، 2024
С каждым заказом (абсолютно буквально, а не в переносном смысле) меняются на многие позиции цены в бОльшую сторону, причем очень заметно, не на 10 руб. Заказываем не раз в полгода, а примерно раз в месяц. Как-то заказывали пару недель подряд - и на все заказываемые позиции цены выросли заметно. Каждую неделю их, что ли, подрихтовывают.. Держать надо цены, друзья, хотя бы по полгода, а то это совсем несерьезно.
Что также огорчает, что порции мельчают, суши "сдулись" в 1,5 раза с этой зимы, роллы с угрем стали покрывать тончайшим слоем, хотя еще этой зимой можно было насладиться совсем другой порцией угря.
27 марта у нас был семейный праздник, сделали заказ с доставкой за город (за доставку такси отдали больше 1000 р), нам не довезли порцию роллов. Позвонили в Майфудзо, нам принесли минимальнейшие извинения и сказали, что сейчас посмотрят по камерам и если все ок - вернут деньги за порцию роллов. Через 5 минут перезвонили, сказали, что все ок и деньги вернутся в течение суток. Опять же никаких особых извинений, скидку там, подарок, хоть что-то, что обязательно предложила бы уважающая себя компания. Неприятная ситуация, т.к. ради недозаказанных роллов, понятное дело, мы не можем еще раз оплатить тысячу руб за доставку, чтобы их довезли, а мы на эту порцию рассчитывали, само собой.
1 апреля - денег нет. Звоним в Майфудзо, там знать ничего не знают, никакой информации нет у них. Пришлось заново отвечать на все вопросы - дату, телефон, адрес, как называются роллы, которые не довезли - все равно ничего не видят. Я сфотографировала 27го роллы и чек, только этот факт позволил им-таки найти этот заказ и вспомнить ту ситуацию. При том, что 27го мы предлагали всю инфу отправить им в вотсап (чек, фото роллов, телефон для возврата денег), они отказались и записали все по телефону. Итак, сотрудник Егор общался со мной 1го числа. Хотя я сразу представилась по имени, он упорно называл меня "девушкой" весь разговор. Компетентность на единицу, объяснения типа "27го вы же с девушкой общались по возврату? ну вот, это она не передала мне информацию (она во всем виновата) - А вы кто, Егор? - Я такой же оператор как и она. - Мне какая разница, кто там у вас кому что не передал? Я у вас не работаю и денег за это не получаю. - Ну если бы мне передали, я бы уже все давно сделал." И весь разговор в таком духе. Никаких извинений не принесли от слова совсем. С 4го (!) раза верно записал мой номер телефона, я говорила четко, медленно называя цифры. Тупо вернули деньги за порцию роллов.
Если компания продолжит в том же духе общаться с клиентами и заставлять их звонить, напоминать о возврате, уточнять одно и то же по 4 раза, то очень быстро растеряет большинство из них, и постоянные клиенты (такие, как мы) начнут отваливаться. Научите своих сотрудников извиняться там, где вы были действительно неправы, и предлагать клиенту бонус, чтобы сгладить ситуацию.
Мы уходим к конкурентам.
1
مايو 11 ، 2024
Заказываем здесь часто, и вновь решили заказать роллов. На сайте было написано "работаем до 23", в 22.40 звонит администратор и говорит, что они уже заказы не принимают, мол работают до 22.45.
Кому верить?
На сайте одна информация, администратор говорит другую.
По опыту с другими заведениями скажу, что такого ещё не видели. Заказывали и за 5 минут до закрытия- все приезжало, либо сами забирали.
Окей, ребята, если вам выручка и клиенты не особо важны- печально.
Ещё хочу отметить то, что цены растут каждую неделю, а порции уменьшаются.
Радовались, что нашли отличную доставку роллов, но спустя время разочаровали :(
2
يناير 11
Вкусные роллы, быстрая доставка, заказывали на мероприятие, гости остались довольны. Спасибо 😉
يناير 11
Пользуемся доставкой не первый раз, всегда вкусные роллы, своевременная доставка, приемлимые цены, рекомендую
يناير 11
Брал сет ,очень вкусно всем понравилось !!качество отличное много рыбы
نوفمبر 2 ، 2024
Отвратительное заведение, может и вкусно, но персонал ужасный, матерятся, при загруженности ходят курить, тем самым увеличивают выдачу заказа
أكتوبر 13 ، 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу "Майфудзе". Уже не первый раз заказываю.Сытно, эстетично, вкусно. Доставка своевременная, общение приятное, цены адекватные. Спасибо огромное, будем заказывать ещё!!!
1
ديسمبر 1 ، 2023
Сами роллы очень вкусные, но отношение к клиентам это треш конечно. Заказ был оформлен через сайт, целый час висел статус заказа "принят" спустя час не выдержали и позвонили им сами, оказывается чек им пришел только 5 минут назад. То есть почти час мы прождали в пустую. Не первый заказ здесь, в каждый пакет сборщик обязательно кидает визитку данного заведения где огромными буквами написано "Ночная доставка" Но нигде не указано, что покупатель сам оплачивает доставку вызывая такси самостоятельно, хотя в прошлые заказы без проблем приезжал курьер ресторана, администратор сказал, что у них нет ночных курьеров, тогда почему на сайте указано, что доставка оплачивается только если расстояние от ресторана до клиента более 10км? Мы живём в 5 минутах езды от вас. Короче если хотите в пустую прождать час и оплатить-заказать курьера за свой счёт, то велком. Роллы вкусные, но отношение к клиентам просто свинское, заказ не отменили только потому что ничего больше не доставляет, конечно же это был последний заказ в данном заведении, благо есть очень много других пунктуальных и самое главное со своими курьерами которых не нужно оплачивать сверху доставок.
1
2
أكتوبر 10 ، 2023
Роллы вкусные. Это главное. Даже очень вкусные. Васаби вкуснейший. Из пожеланий-Хотелось бы более лояльный подход к сумме, от которой начинается бесплатная доставка. И добавить помощника оператору.Заказывала по телефону, просила Филадельфию с луком, сделали с огурцом. Я не стала обижаться и схрумкала конечно))) Заказов много было и девушка-оператор была в мыле. Но все же осталось приятное впечатление. Спасибо поварам :)
فبراير 3
Очень вкусные и свежие! Я рада, что Вас нашли, мы теперь только с Вами!
فبراير 28 ، 2024
Сильно вкусно! Мы раньше кушали другие роллы и пробовать другие даже не планировали, но возле дома открылись Майфудзо и покорили наше сердце😅🫶🏼
نوفمبر 10 ، 2024
Вкусные роллы, советую, обязательно закажу еще!
مارس 3 ، 2024
По вкусовым качествам ставлю твёрдую 5, считаю что стоимость завышена, минус 1 бал, и в яндекс доставка и сервисный сбор тоже завышен при заказе в этой компании.
نوفمبر 11 ، 2023
Роллы вкусные, большие, начинки много. Особое спасибо администратору за оперативную работу и за ответственность. Остаются на связи до самого конца.
فبراير 16 ، 2024
Суши свежие, вкусные, аккуратно приготовлены. Рыба, что сейчас редкость - вкусная. Рекомендую!
1
مايو 21 ، 2023
Покупал роллы (Филадельфия с огурцом, гриль с лососем, темпура с курицей). Я много где покупал роллы но такого вкуса я не встречал. Темпура не жирная, гриль и Филадельфия ну очень вкусные. Советую всем попробовать. Теперь только у Вас буду покупать
أغسطس 17 ، 2023
Заказали сегодня на годовщину свадьбы, все гости в супер восторге.Вкусно и очень качественно!!!!!!!! Так держать!!!
2
مايو 22 ، 2023
Заказывал сет номер 15, делали 40, хотя сказали время ожидания 20 (но это норма, только открылись заказов много). Забыли положить в заказ васаби (был в чеке). Обвёл роллы которые понравились, гриль с креветкой.
يونيو 10 ، 2024
Роллы очень небольшие, дороговато по сравнению с другими компаниями
نوفمبر 16 ، 2023
Настоящий рис, настоящая рыба, настоящий имбирь, настоящий соевый и настоящий васаби. Очень достойные ребята🥢🍣
نوفمبر 22 ، 2023
Заказывали роллы.
Готовят быстро, вкусно.
Посмотрим что дальше будет.
سبتمبر 7 ، 2024
Филадельфия бомба!
С таким жирным куском рыбы)
سبتمبر 7 ، 2024
Вкусно, просто вкусно.
يناير 3 ، 2024
Идеально все - вкус, упаковка, скорость.
1
يوليو 25 ، 2023
Всегда вкусные , свежие . Лапша тоже понравилась .
1
أغسطس 14 ، 2023
Очень вкусные роллы. Убедился в этом не однократно. Советую.
نوفمبر 20 ، 2023
Очень вкусно
فبراير 18 ، 2024
Очень вкусные роллы 😋
يونيو 15 ، 2023
Лучшие в моей жизни